高效人士的七個習(xí)慣

  培訓(xùn)講師：詹從淼

講師背景：
詹從淼先生國內(nèi)著名團(tuán)隊管理輔導(dǎo)專家，企業(yè)成長管理理論的倡導(dǎo)者與實(shí)踐者，四力成長修煉系列課程原創(chuàng)講師。清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心高級培訓(xùn)師，中國CHRP注冊人力資源管理師認(rèn)證管理中心特聘講師，北京聯(lián)合智訓(xùn)企業(yè)管理咨詢有限公司高級培訓(xùn)師，新加坡博維 詳細(xì)>>

詹從淼
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高效人士的七個習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容

高效人士的七個習(xí)慣
　一、什么是成功?

　　1、唯一不變的只有變化

　　2、成功對你意味著什么?

　　3、成功就是方向、平衡與信念，也就是事先樹立的、有價值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。這一過程因平衡而得以堅固，因信念而具有意義。

　　二、認(rèn)識自我

　　1、我是誰?他是誰?哲學(xué)對“認(rèn)識自我”的詮釋

　　2、自我意識是不斷認(rèn)識自我的積累

　　1) 心智模式

　　2) 原則

　　3) 態(tài)度與行為

　　4) 冰山模型

　　3、效能的原則——產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板定理

　　1)伊索寓言：鵝生金蛋的故事

　　2)個人效能與組織效能

　　三、改造自我

　　1、 習(xí)慣如何形成?

　　2、 人的發(fā)展：依賴→獨(dú)立→互賴(七項準(zhǔn)則)

　　3、 修煉個人領(lǐng)導(dǎo)力：修身、齊家、治國、平天下

　　4、 由內(nèi)而外，全面造就自己

　　四、修煉一：主動積極(Be Proactive)

　　1、人性的誤區(qū)——社會眼中的我

　　1)基因決定論

　　2)心理決定論

　　3)環(huán)境決定論

　　2、法蘭柯的人性典則——快樂的鑰匙：選擇的自由

　　1)受制于人的反應(yīng)

　　2)操之在我的自由

　　3、關(guān)切范圍與影響范圍

　　1)關(guān)切范圍與影響范圍的關(guān)系

　　2)擴(kuò)大影響范圍

　　a)用心擴(kuò)大影響力

　　b)先從自己做起

　　c)正確面對自由選擇的后果和錯誤

　　d)信守諾言

　　五、修煉二：以終為始(Begin With the End in Mind)

　　1、 目標(biāo)決定一切

　　2) 成功人士都有一個心中的羅盤

　　3) 目標(biāo)的圖象化與意識化

　　2、 生活重心

　　1) 以配偶為重心

　　2) 以家庭為重心

　　3) 以金錢為重心

　　4) 以工作為重心

　　5) 以名利為重心

　　6) 以享樂為重心

　　7) 以敵人重心

　　8) 以朋友為重心

　　9) 以宗教為重心

　　10) 以自我為重心

　　11) 以原則為重心

　3、 澄清你的價值觀

　　4、 練習(xí)：撰寫你的個人使命宣言

　　5、 一切事情，圍繞你的目標(biāo)

　　六、修煉三：要事**(Put First Things First)

　　1、人生重大事件分析

　　2、 帕雷托法則：20-80原則

　　3、 四象限管理法

　　1)重要/緊急事務(wù)分類分析法

　　2)寫出自己的四象限

　　5、個人管理

　　1) 獨(dú)立意志

　　2) 目標(biāo)-角色-行動一覽表

　　3) 授權(quán)與猴子管理

　　4、時間管理的幾個技巧

　　七、修煉四：雙贏思維(Think Win-Win)

　　1、 “從獨(dú)立到互賴”是人生成功的必經(jīng)之路

　　2、

 

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一、互動討論與分享：a)企業(yè)管理問題收集b)思考：企業(yè)為什么需要人力資源管理c)分享：人力資源管理在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的作用二、人力資源管理的認(rèn)知a)部門經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能b)人力資源管理是誰的責(zé)任，部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色c)人力資源管理與人事管理的區(qū)別d)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)e)人力資源管理

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一、溝通的內(nèi)涵與定義Oslash;思考與分享◆決定你心情的是什么◆喜悅獲取=有效溝通Oslash;溝通無處不在◆人際與溝通◆管理與溝通◆生活與溝通Oslash;這些都是我們不想得到的Oslash;如何溝通，將決定……Oslash;我們從來就不缺少溝通Oslash;何為專業(yè)Oslash;什么是溝通◆溝通模式◆溝通的常見問題點(diǎn)◆溝通中的障礙◆不良溝通與良好溝通結(jié)

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單元高績效團(tuán)隊的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團(tuán)隊的特征1）團(tuán)隊的要素（演練：組建團(tuán)隊）2）高績效團(tuán)隊特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)3）案例分析：大雁團(tuán)隊、唐僧師徒團(tuán)隊、HK旅游團(tuán)隊2、高效團(tuán)隊模型與成員構(gòu)成1）決策高層：具備戰(zhàn)略眼光，創(chuàng)新思維，領(lǐng)導(dǎo)魅力2）協(xié)調(diào)中

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1、銷售理念與心態(tài)l銷售人員是否在傳遞價值，創(chuàng)造價值？l從哪里創(chuàng)造價值，價值等式是什么？l我是誰？—銷售人員如何自我定位？l銷售工作有什么價值和意義？l我要成為誰？l銷售人員應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？2、了解客戶l誰是我們的客戶？l我們對客戶的認(rèn)識存在哪些誤區(qū)？l客戶有什么樣購買需求？l如何認(rèn)識并了解客戶的不同需求？l客戶的購買特點(diǎn)是什么？l如何判斷客戶處于什么

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管理訓(xùn)練一：角色認(rèn)知如果在足球場上，后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？我們企業(yè)這支隊伍，象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎？　　　　　　作為下屬的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)營者的替身；　　　　　　作為同事的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶；　　　　　　作為上司的職業(yè)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練。管理訓(xùn)練二：時間管理一項國際調(diào)查表明：一位糟糕的經(jīng)

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1.職業(yè)發(fā)展為什么要建立“心動力”？a)成功管理的關(guān)鍵因素是什么？b)成功職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素是什么？案例討論：2個職業(yè)者的發(fā)展歷程案例思考：管理大的誤區(qū)在于——過多強(qiáng)化管理作為專業(yè)的技術(shù)性作用，忽視作為被管理的主體——職業(yè)者的主觀能動性作用。2.職業(yè)習(xí)慣與自我認(rèn)知a)天生冠軍——天賦潛能在職業(yè)發(fā)展中的作用b)成長習(xí)慣——思維習(xí)慣的形成以及正、負(fù)面作用c)習(xí)慣

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1.和諧力的意義與作用a)案例討論：勞動合同的糾紛/家庭的對立競爭游戲b)分析思考：職業(yè)人的安全感如何建立？幸福感如何獲取？c)和諧力對于生活及職場的重要意義2.發(fā)現(xiàn)你的自信心a)自信測試b)案例思考：什么是自信？自信從何而來？c)自信心理、行為分析d)心理和諧是自信的基石e)自信的四個階段f)自信的十大特征g)和諧影響力與自信心互動游戲：從不可能到可能3.

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1.認(rèn)識情境銷售a)情境討論：誰在銷售？銷售什么？銷售給誰？何時、何地、何情、何景？情境思考：什么是銷售？銷售的關(guān)鍵要素有哪些？b)銷售認(rèn)識的誤區(qū)：銷售并非買方與賣方的關(guān)系c)情境狀態(tài)與銷售：情境狀態(tài)決定成交2.客戶需求狀態(tài)與購買過程a)基礎(chǔ)知識：欲望、需要、需求b)引起注意：c)產(chǎn)生興趣——利益聯(lián)想d)激發(fā)欲望——渴望擁有e)讓渡價比f)確定購買g)滿意評

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一、企業(yè)培訓(xùn)與培訓(xùn)師角色定位a)企業(yè)為什么需要培訓(xùn)？——培訓(xùn)在企業(yè)管理中的作用b)企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)化發(fā)展與定位——無意識/有意識/超意識階段c)培訓(xùn)師成長管理模式——定位/知道/做到/得到d)培訓(xùn)與教育的區(qū)別e)培訓(xùn)師三重角色——編/導(dǎo)/演f)培訓(xùn)師必須具備的素質(zhì)能力課堂練習(xí)：自我成長定位——《1分鐘自我介紹》二、成人學(xué)習(xí)心理與動機(jī)分析a)成人與兒童學(xué)習(xí)的區(qū)別b

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一、認(rèn)識壓力v對壓力的定義，對壓力的反應(yīng)v發(fā)現(xiàn)壓力的稅級的方面v分析壓力的起因v壓力是如何導(dǎo)致壓迫的v認(rèn)識壓迫v提高抗壓迫的能力二、做好應(yīng)付壓力的準(zhǔn)備v理解，限制和清除煩惱v接受不可避免的事實(shí)v建立自己的支持系統(tǒng)v保持做事和生活井然序v提高管理時廁的能力v鍛練身體以增強(qiáng)適應(yīng)性v均衡的飲食（抵抗壓力的食物）v學(xué)會放松自己v放松方法（超覺靜思法）的練習(xí)（由講師傳

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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