目標管理與自我控制

  培訓(xùn)講師：孫甜甜

講師背景：
講師背景：·中國營銷學(xué)院特聘高級研究員·國際美容師執(zhí)證培訓(xùn)師·美國國際訓(xùn)練協(xié)會PTT培訓(xùn)師·曾金莎國際集團、金雅福集團營銷總監(jiān)·曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團總經(jīng)理·一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者·10年培訓(xùn)規(guī)劃及服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷 詳細>>

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目標管理與自我控制詳細內(nèi)容

目標管理與自我控制
**講 目標管理自述

　　到底什么是目標管理？為什么要實施目標管理？如何激勵員工實現(xiàn)目標？眾多的企業(yè)雖然一直在堅持實踐目標管理，卻從不曾認真思考過這些問題，或不能給出更為準確的答案；甚至在實踐過程中，常常產(chǎn)生與目標管理本質(zhì)相去甚遠的做法。雖然對目標管理樂此不疲，卻并沒有獲得應(yīng)當獲得的管理效果。

　　1. 目標管理的誕生

　　2. 目標管理的本質(zhì)

　　3. 目標管理的特點

　　4. 目標管理、自我控制與績效評估

　　5. 目標管理的基本程序

　　6. 目標管理的四大誤導(dǎo)因素

　　案例研究：目標管理誕生的背景和影響

　　學(xué)習(xí)目標：

　　了解目標管理的哲學(xué)本質(zhì)

　　了解目標管理的基本程序和誤導(dǎo)因素

第二講 目標來源及其分類

　　到底什么是目標？目標和手段有什么區(qū)別？如何來制定企業(yè)目標？管理的目標是什么？管理者應(yīng)該做什么？自己工作的目標是什么？終要達到的成果是什么？很多經(jīng)理人關(guān)心的往往只是手頭的工作是否達成，卻忽視了他對企業(yè)整體績效應(yīng)做出的貢獻。他們熱心于考慮的更多是怎樣來完成目標，而不去考慮目標是不是真的完成了，目標在這里發(fā)生了置換。

　　1. 什么是目標？

　　2. 目標的來源

　　3. 企業(yè)的目的、使命與愿景

　　4. 獲得結(jié)果的途徑

　　5. 管理的三大任務(wù)

　　6. 管理者的五項工作

　　案例研究：通用汽車破產(chǎn)的啟示

　　學(xué)習(xí)目標：

　　正確認識企業(yè)使命和目標的關(guān)系

　　了解目標的來源和分類

第三講 目標設(shè)定與目標體系

　　有些企業(yè)在實施目標管理時往往過于注重財務(wù)指標，單純追求利潤目標，靠帳面數(shù)字管理企業(yè)，結(jié)果由于片面追求財務(wù)指標，有些員工會不擇手段，為了達到目標或迫于壓力，以犧牲公司的長期利益為代價換勸短期結(jié)果。組織必須運用平衡發(fā)展的思想，在八個不同的領(lǐng)域內(nèi)確立自己的目標。

　　1. 學(xué)習(xí)在重要領(lǐng)域設(shè)定目標

　　2. 應(yīng)該由誰來制定目標？

　　3. 目標設(shè)定的原則

　　4. 目標系統(tǒng)及三個平衡

　　5. 目標管理的關(guān)鍵程序

　　6. 設(shè)定目標的SMART原則

　　7. 設(shè)定目標的八大領(lǐng)域

　　案例研究：威力獅公司目標管理原則的成功應(yīng)用

　　學(xué)習(xí)目標：

　　了解單一目標的風險

　　了解目標設(shè)定的原則

第四講 工作計劃與規(guī)劃

　　戰(zhàn)略規(guī)劃是決策——執(zhí)行——衡量的循環(huán)。規(guī)劃從企業(yè)的目標開始，在每一個目標領(lǐng)域都應(yīng)該提出這樣的問題，為了實現(xiàn)我們未來的目標，我們現(xiàn)在必須做些什么？在目標執(zhí)行的過程中，絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者，必須要把目標轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，不能轉(zhuǎn)化為行動的目標，充其量只是一個構(gòu)想。

　　1. 對于規(guī)劃的正確認識

　　2. 德魯克知名的三個問題

　　3. 管理目標的四個步驟

　　4. 從目標到行動

　　5. 制定計劃的障礙

　　6. 制定計劃的七個要點

　　案例研究：成功的小型跨國公司

　　學(xué)習(xí)目標：

　　運用作規(guī)劃的具體工具

　　掌握制定工作計劃的的七個要點

第五講 績效核查與評估

　　作為管理者還必須把目標管理與自我控制和績效和績效評估緊密結(jié)合，隨時跟蹤每一個目標的進展，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商、及時處理、及時采取正確的補救措施，使得每一位管理人員能夠控制自己的績效，確保目標運行方向正確、進展順利。對于績效評估，很少公司對目前的作法滿意，大多數(shù)的經(jīng)理人既不喜歡評估，也不喜歡被評估?？冃гu估的目的到底是什么？我們應(yīng)如何使它走上軌道？

　　1. 績效精神的真正內(nèi)涵

　　2. 界定公司的績效與成效

　　3. 績效核查的特點和規(guī)范

　　4. 績效評估中的四個關(guān)鍵問題

　　5. 績效評估中常見的偏誤

　　案例研究：某公司績效考核節(jié)選

　　學(xué)習(xí)目標：

　　掌握績效核查的技巧

　　正確認識績效評估的本質(zhì)

　　掌握績效評估的四個關(guān)鍵

第六講 目標管理的實踐

　　目標管理的實質(zhì)，是由外在管理走向員工自我管理，由他治變?yōu)樽灾?。然而目標管理在中國卻遭遇了變異自治的種種尷尬。要實現(xiàn)有效的目標管理，首先要強化制度建設(shè)，倡導(dǎo)法治基礎(chǔ)下的自冶；其次，是引導(dǎo)員工對目標與績效管理的正確認知，在組織內(nèi)塑造能績導(dǎo)向、積極向上的文化氛圍。

　　1. 目標管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別

　　2. 對目標管理的曲解與誤用

　　3. 目標管理的優(yōu)點

　　4. 目標管理的缺點

　　5. 執(zhí)行過程的誤區(qū)

　　案例研究：

　　關(guān)于戴明對目標管理的質(zhì)疑

　　目標管理與全面質(zhì)量管理

　　學(xué)習(xí)目標：

　　分析目標管理和傳統(tǒng)管理的區(qū)別

　　了解目標管理應(yīng)注意的事項

 

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