如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系
如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系詳細(xì)內(nèi)容
如何搭建科學(xué)高效的人才招聘選拔體系
一 導(dǎo)入及討論
1.你的企業(yè)是如何招聘選拔各類(lèi)人才的?
2.你在人才招聘與甄選過(guò)程中遇到的主要問(wèn)題是什么?
3.準(zhǔn)確選人的重要性
4.企業(yè)招聘選人的現(xiàn)狀
5.一個(gè)重要崗位選人失敗的案例
6.選人不當(dāng)?shù)木薮蟪杀?p>二 企業(yè)人才招聘選拔過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
1.找不到人
2.不尊重應(yīng)聘者
3.要求過(guò)高
4.標(biāo)準(zhǔn)不明
5.缺乏明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
6.惺惺相惜
7.忽略情商和冰山下的素質(zhì)
8.暈輪效應(yīng)
9.招聘中的企業(yè)政治
10.忽略資信調(diào)查
11.缺乏科學(xué)的流程和方法
待遇過(guò)低,人才不愿意加盟
三 成功招聘人才的五個(gè)要求及招聘體系五要素模型
1.成功招聘的五個(gè)要求
2.招聘體系五要素模型
四 素質(zhì)模型的建立及三大類(lèi)人才的通用素質(zhì)模型(重點(diǎn))
1.曾國(guó)藩等古代用人講師關(guān)于人才標(biāo)準(zhǔn)的論述
2.勝任素質(zhì)模型的概念
3.管理人員勝任素質(zhì)模型介紹(附IBM、萬(wàn)科等知名企業(yè)的管理者素質(zhì)模型)
4.銷(xiāo)售人員勝任素質(zhì)模型介紹
5.研發(fā)人員勝任素質(zhì)模型介紹
6.如何運(yùn)用BEI(關(guān)鍵行為事件)方法建立各類(lèi)人員的勝任素質(zhì)模型(詳細(xì)介紹BEI的操作流程,提供具體實(shí)操的模板和案例)
五 吸引、招聘優(yōu)秀人才的前提條件
1.吸引/招聘優(yōu)秀人才的影響因素介紹
2.成功吸引/招聘優(yōu)秀人才的系統(tǒng)思路
六 人才招聘選拔的規(guī)范操作流程
1.明確招聘需求
2.發(fā)布招聘信息,選擇招聘渠道(吸引、尋找人才)
3.篩選簡(jiǎn)歷
4.電話(huà)面試
5.人力資源部現(xiàn)場(chǎng)面試
6.用人部門(mén)面試或者筆試
7.影響、說(shuō)服優(yōu)秀而猶豫的人才加盟
8.資信調(diào)查
9.體檢
案例分析:某通信標(biāo)桿企業(yè)的招聘流程分析與討論
七 如何進(jìn)行招聘需求分析(重點(diǎn))
1. 招聘需求分析的必要性
2.招聘需求分析的操作流程
3.招聘需求分析的常見(jiàn)錯(cuò)誤及預(yù)防
案例分析:某公司行政主管招聘需求分析及調(diào)整
八 招聘的渠道選擇
1.網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
2.內(nèi)部員工推薦的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
3.人才市場(chǎng)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
4.同行直接挖角的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
5.獵頭招聘的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍
6.如何選擇獵頭公司
九 簡(jiǎn)歷篩選方法和技巧
1.簡(jiǎn)歷篩選的**步-排除法
2.簡(jiǎn)歷篩選的第二步-優(yōu)選法
3.簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程中常見(jiàn)錯(cuò)誤及預(yù)防
案例分析:一份好的簡(jiǎn)歷,一份差的簡(jiǎn)歷
十 如何運(yùn)用電話(huà)面試來(lái)篩選明顯不合適應(yīng)聘者(重點(diǎn))
1.電話(huà)面試的目的和原則
2.電話(huà)面試前的注意事項(xiàng)
3.電話(huà)面試的詳細(xì)操作流程
4.電話(huà)面試篩選不合適者的標(biāo)準(zhǔn)和方法
材料閱讀:一份管理者電話(huà)面試指導(dǎo)手冊(cè),一份銷(xiāo)售人員電話(huà)面試指導(dǎo)手冊(cè)
十一 如何運(yùn)用行為面試來(lái)甄選合適人才(重點(diǎn)部分,用半天時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練和講解)
1.行為面試與傳統(tǒng)面試的區(qū)別
2.為什么要運(yùn)用行為面試?
3.行為面試五步法詳細(xì)介紹
**步 對(duì)公司和擬招聘職位進(jìn)行深入理解
第二步 識(shí)別職位關(guān)鍵成功要素
第三步 開(kāi)發(fā)能識(shí)別關(guān)鍵成功要素的問(wèn)題
第四步 成功實(shí)施行為面試
第五步 評(píng)估候選人
4.行為面試的環(huán)境和位置安排
5.確保行為面試成功的十個(gè)要點(diǎn)
6.面試中要避免的錯(cuò)誤
7.行為面試的六大實(shí)操技巧
A.提問(wèn)的技巧
B.傾聽(tīng)的技巧
C.觀察的技巧
D.控場(chǎng)的技巧
……
8.如何識(shí)別面試中的謊言?
9.一個(gè)行為面試法的典型案例
10.行為面試講師現(xiàn)場(chǎng)演示(30分鐘)
11.行為面試學(xué)員演練及講評(píng)(選取兩到三組學(xué)員,每組兩人,一人扮演求職者,一人扮演面試官進(jìn)行演練,其他學(xué)員進(jìn)行觀察和點(diǎn)評(píng)。)
材料閱讀:行為面試表格和模板介紹
案例分析與討論:美國(guó)金色圍欄酒店集團(tuán)的行為面試案例
十二 HR如何在公司內(nèi)部推廣行為面試方法
1.確認(rèn)阻礙使用行為面試方法的因素
2.宣傳、號(hào)召用人部門(mén)使用行為面試方法-用一個(gè)真實(shí)案例來(lái)引起大家注意
3.獲得領(lǐng)導(dǎo)們和擁護(hù)者們的支持
4.推銷(xiāo)行為面試的概念
5.創(chuàng)造公司的標(biāo)準(zhǔn)(素質(zhì)模型及其考察問(wèn)題等)和一些常用參考指導(dǎo)材料
6.培訓(xùn)、跟進(jìn)行為面試的效果
7.衡量、評(píng)估推行行為面試的效果
案例分析討論:用人部門(mén)面試常見(jiàn)錯(cuò)誤及干預(yù)、預(yù)防
十三 其他選人方法簡(jiǎn)介
1.古代中國(guó)人的選人方法(包括科舉制度選人方法)簡(jiǎn)介
2.介紹一種新的面試方法-計(jì)分訪談法
3.評(píng)價(jià)中心法簡(jiǎn)介
4.心理測(cè)評(píng)法簡(jiǎn)介
5.小組討論法簡(jiǎn)介
6.演講法簡(jiǎn)介
十四 如何說(shuō)服優(yōu)秀而猶豫的人才加盟(重點(diǎn))
1.深刻理解求職者的求職需求
2.挖掘公司對(duì)于求職者的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)
3.積極主動(dòng)發(fā)揮影響力,和求職者坦誠(chéng)而積極的溝通
4.幾個(gè)成功案例分享
陳洪浪老師的其它課程
一企業(yè)招聘過(guò)程中常見(jiàn)的若干問(wèn)題 “招聘難”的現(xiàn)象將長(zhǎng)期存在 企業(yè)目前招聘績(jī)效現(xiàn)狀 準(zhǔn)確選人的重要性 招聘失誤的巨大經(jīng)濟(jì)成本 招聘過(guò)程中常見(jiàn)的六大問(wèn)題 導(dǎo)致招聘常見(jiàn)問(wèn)題的八大原因 業(yè)務(wù)部門(mén)在招聘面試中的常見(jiàn)錯(cuò)誤 二 招聘體系4S模型及招聘關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 小組討論:如何衡量一個(gè)公司的招聘績(jī)效 衡量招聘效果的4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)-“多、快、好、省”
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基于任職資格的人才培養(yǎng)體系 01.01
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如何控制高科技企業(yè)的員工流失率 01.01
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領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
單元一:認(rèn)準(zhǔn)方向1、歡迎學(xué)員2、課程進(jìn)行方式與目標(biāo)介紹3、個(gè)人佳領(lǐng)導(dǎo)故事4、卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣性為5、領(lǐng)越TMLPI介紹及學(xué)員LPI測(cè)評(píng)結(jié)果反饋6、各單元介紹單元二:以身作則1、行為介紹2、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)3、明確價(jià)值觀與承諾度4、價(jià)值卡分類(lèi)活動(dòng)5、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何以身作則的視頻-沙克爾頓在絕境中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)6、使行動(dòng)與價(jià)值觀保持一致,為他人樹(shù)立榜樣7、單元小
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4S精準(zhǔn)招聘法 01.01
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成功影響他人的六脈神劍 01.01
單元引言#61656;世界上難的兩個(gè)問(wèn)題是什么?#61656;為什么要提升影響力;#61656;人類(lèi)行為有固定的行為模式;第二單元影響他人的劍互惠#61656;《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論;#61656;互惠原理的三個(gè)要點(diǎn)及案例、故事;#61656;小組討論:如何在工作中運(yùn)用互惠原理提高自己的影響力;#61656;拒絕-退讓策略的重點(diǎn)分析;#61656;如
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉課程介紹不管你現(xiàn)在是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),還是希望進(jìn)一步加強(qiáng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,或者你只不過(guò)想學(xué)點(diǎn)東西,讓生活變樣,使你的公司---或者朋友和家庭成員---取得更大的成功,卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉都能讓你獲益頗多?!獪?8226;彼得斯(《追求卓越》作者)【卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉】的與眾不同之處1、【卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉】是全球具影響力的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典課
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《成功影響他人的六脈神劍》 01.01
單元引言#216;世界上難的兩個(gè)問(wèn)題是什么?#216;為什么要提升影響力;#216;人類(lèi)行為有固定的行為模式;第二單元影響他人的劍互惠#216;《三國(guó)》經(jīng)典視頻片段觀看及討論;#216;互惠原理的三個(gè)要點(diǎn)及案例、故事;#216;小組討論:如何在工作中運(yùn)用互惠原理提高自己的影響力;#216;拒絕-退讓策略的重點(diǎn)分析;#216;小組討論:如何運(yùn)用互惠原理來(lái)保護(hù)自
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