從專業(yè)技術人才走向管理崗位

  培訓講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財富百強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權機構簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學 詳細>>

張佩星
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從專業(yè)技術人才走向管理崗位詳細內(nèi)容

從專業(yè)技術人才走向管理崗位

 專業(yè)技術人才的強項弱項及轉型關鍵點

Ø 專業(yè)技術人才的強項

  以專業(yè)知名,影響事物進程

  思維嚴謹,推斷力強

  計劃周到,做事層次分明

  善于解決疑難問題

  一諾千金

Ø 專業(yè)技術人才的弱項

  高智商、低情商

  不屑處理人際關系

  好鉆牛角尖

  拙于溝通和協(xié)調(diào)

  單打獨斗

  市場意識少一根筋

  大局觀差強人意

Ø 雙重特征——是利還是弊?

  重事不重人

  頂真

  追求完美

Ø 個人職業(yè)道路的兩難選擇

  繼續(xù)搞技術?

  轉向管理?

Ø 如何突破專業(yè)技術人才的發(fā)展瓶頸

  克服轉型恐懼癥

  對可能性敏感

  從面向產(chǎn)品到面向市場

  擁抱變革,持續(xù)創(chuàng)新

  協(xié)同作戰(zhàn),雙贏思維

  發(fā)揮領導力和影響力

l 案例分析

ü 完美夫妻檔:比爾•蓋茨和梅琳達•蓋茨

ü 通用公司專業(yè)人員的職業(yè)道路設計

ü 研制同樣功能的系統(tǒng),我們輸在那里?

l 互動實踐

ü 角色轉型測試

ü 成功與失敗的技術人才

 專業(yè)技術人才的情商修煉和人際技巧

Ø 什么是情商?

Ø 了解自我——情商和智商的差別

Ø 情商修煉的五個領域

  正確認識自我情緒

  妥善管理自己的情緒

  自我啟發(fā)和自我推動

  了解和承認他人的情緒

  處置他人情緒,有效人際互動

Ø 自我防御機制

Ø 人我關系的換位思考

Ø 為人處世六大方式

Ø 工作環(huán)境中的人際技巧

Ø 人際印象維護

Ø 開設情感銀行,積累人脈資本

Ø 利人利己——雙贏人際技巧要領

Ø 善于贊美

l 案例分析

ü 愛因斯坦的情商和布什的智商

ü 巍北克的雪松為何曲而不折

ü 寫字樓傳來一聲尖叫

ü 在悉尼的談判桌上把對方說哭了

l 互動實踐

ü 標準情商測試

ü 他人情緒處理4 步法練習

 走向管理,帶領團隊高效工作

Ø 團隊為什么那么流行?

Ø 團隊佳人數(shù)是多少?

Ø 團隊的塔克曼發(fā)展階段

  形成階段

  震蕩階段

  規(guī)范階段

  表現(xiàn)階段

Ø 組建4種不同功能的團隊

  問題解決團隊

  自我管理團隊

  跨職能團隊

  虛擬團隊

Ø 將情景領導運用到團隊建設

Ø 員工狀態(tài)評估:意愿和能力分析

Ø 員工競爭力:責任、承諾、技能三角形

Ø 團隊的缺陷

Ø 對員工進行角色診斷: 

  實干者、協(xié)調(diào)者

  推進者、創(chuàng)新者

  信息者、監(jiān)督者

  凝聚者、完美者

Ø 各種角色特征和優(yōu)缺點分析

Ø 五種棘手人員的管理

Ø 掌握6P——高執(zhí)行力團隊是如何練成的

l 案例分析

ü 波音客機產(chǎn)品設計的跨組織團隊

ü AT&T公司的PM職業(yè)道路

l 互動實踐

ü 方塊拼接

ü 個人在團隊中的角色測試

 技術人員動機分析、激勵技巧和績效考核

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Ø 需要激發(fā)動機,動機導致行為

 

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