工程項目管理黃
工程項目管理黃詳細內(nèi)容
工程項目管理黃
**部分 項目管理概述
l 項目及項目管理的基本概念;
l 項目管理的領域過程及管理架構(gòu);
l 案例:項目管理如何管?
l 項目參與角色及其職責
l 項目經(jīng)理及其責權(quán)利;
l 研討:工程項目難點與重點
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 理解項目與運營區(qū)別,明確項目的定義和特征;
ü 明確項目管理架構(gòu),了解項目管理過程;
ü 項目中角色定義及其職責分工;
ü 理解項目經(jīng)理的角色,以及他具有責權(quán)利;
第二部分 項目啟動
l 項目啟動與項目管理難點
l 實戰(zhàn)演練:運用kana分析法定位項目需求
l 識別干系人及制定干系人應對策略
l 實戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
l 項目團隊組建
l 項目目標明確
l 實戰(zhàn)演練:定義項目目標明確項目交付結(jié)果
l 項目章程
l 案例、模板及實戰(zhàn)演練:工程項目立項與章程制定
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 啟動項目識別需求;
ü 明白項目管理的難點和應對方法;
ü 可以將客戶的需求分不同的層次,理解哪些需求是真正有價值的需求;
ü 識別項目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應對策略;
ü 理解項目的團隊結(jié)構(gòu)并采取不同的管理手段,明確項目的核心角色;
ü 平衡不同干系人需求基礎上,將需求轉(zhuǎn)化項目的目標;
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項目目標陳述POS和項目關鍵交付結(jié)果;
ü 理解項目章程。
第三部分 項目規(guī)劃
l 項目規(guī)劃及制定項目管理計劃
l 案例及模板:工程項目規(guī)劃書
l 工程全業(yè)務流程介紹(針對不同企業(yè)重點針對性介紹)
l 范圍規(guī)劃與工作任務分解
l 案例及實戰(zhàn)演練:項目工作任務分解
l 項目里程碑與進度規(guī)劃
l 案例及實戰(zhàn)演練:項目進度規(guī)劃
l 項目風險管理規(guī)劃
l 實戰(zhàn)演練:制定風險登記冊
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 理解項目計劃與基準關系,明確項目計劃的作用;
ü 了解工程業(yè)務過程,明確各業(yè)務過程管理的重點;
ü 掌握范圍規(guī)劃的方法與工作任務分解;
ü 掌握工作任務分解工具方法,可以將項目繁多工作明確責任人;
ü 定義項目的里程碑,制定進度計劃;
ü 識別并管理項目風險,未雨綢繆處理項目不確定性;
ü 制定并評審項目管理計劃。
第四部分 項目的執(zhí)行與監(jiān)控
l 項目溝通協(xié)調(diào)
l 情景訓練:項目綜合溝通協(xié)調(diào)
l 項目人力資源與團隊管理
l 情景訓練:項目人力資源管理
l 項目監(jiān)控與變更管理
l 項目質(zhì)量管理
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 掌握項目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項目溝通;
ü 組建、建設和管理項目團隊,激勵項目成員的參與;
ü 監(jiān)控項目過程,抓住項目關鍵;
ü 識別項目的需求變更并讓變更處于受控;
ü 如何進行項目質(zhì)量管理;
第五部分 項目收尾與總結(jié)
l 項目及合同收尾
l 案例:項目復盤
l 項目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 理解項目與合同的收尾程序;
ü 進行項目復盤總結(jié)
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