《MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練》
《MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容
《MTP—中層管理干部技能提升訓(xùn)練》
【**天上午】
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
4、出色經(jīng)理的四種角色
5、中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
6、作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則
7、如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身
8、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)
【**天下午】
二、中層經(jīng)理如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效不良的原因分析
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)合作提升績(jī)效的6要素
3、組建一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步驟與方法
4、針對(duì)不同團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段如何采用不同的管理方式提升績(jī)效水平
5、如何提高團(tuán)隊(duì)間合作的組織程序與方法
6、團(tuán)隊(duì)沖突(部門間)的處理流程與方法
三、團(tuán)隊(duì)階段式領(lǐng)導(dǎo)技能----如何在團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成長(zhǎng)階段發(fā)展管理藝術(shù)
1、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的層次與階段
2、團(tuán)隊(duì)各階段的特點(diǎn)與風(fēng)格
3、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的問題與三大黃金法則
4、情景案例訓(xùn)練---領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
5、感覺差異、漸入佳境、純熟默契
6、游戲:領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)擔(dān)任的領(lǐng)導(dǎo)者與執(zhí)行者的角色
【第二天上午】
四、管理者激勵(lì)-領(lǐng)導(dǎo)的工作就是調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)激勵(lì)
2、案例討論:兩個(gè)女孩只有一個(gè)橘子
3、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的雙因素理論、激勵(lì)的期望理論、激勵(lì)的目標(biāo)理論
4、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)常用的原則
5、領(lǐng)導(dǎo)日常激勵(lì)的手段
6、診斷:激勵(lì)手段的選擇-如何給員工送禮更有效
五、部門經(jīng)理的目標(biāo)管理與績(jī)效考核
1、如何進(jìn)行崗位分析與崗位說明
2、如何清晰明確的設(shè)定工作目標(biāo)(管理工具討論)
3、工作目標(biāo)設(shè)定的4大要點(diǎn)與3個(gè)環(huán)節(jié)
4、職責(zé)的確認(rèn)與設(shè)定目標(biāo)(職責(zé)寫什么?職責(zé)怎么寫?職責(zé)書寫注意)
5、部門的工作計(jì)劃是如何誕生的。
6、考核都考核什么?如何考核?考核中的3個(gè)表格
7、案例分析――
【第二天下午】
六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能-情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)-如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
9、案例實(shí)戰(zhàn)――
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個(gè)人執(zhí)行之魂——向卓越職業(yè)人進(jìn)軍課程背景:有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功!無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功!為什么企業(yè)中有那么多“好態(tài)度”員工,但是卻沒有結(jié)果?為什么企業(yè)中的職責(zé)成了一紙空文,部門之間推諉扯皮?為什么企業(yè)充斥中“我已經(jīng)盡力了”這樣的不結(jié)果語(yǔ)言?《個(gè)人執(zhí)行之魂--向卓越職業(yè)人進(jìn)軍》將為
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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 01.01
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《鍛造職業(yè)化》 01.01
一、為什么需要職業(yè)化1、前言:我們需要了解的企業(yè)管理2、什么是客戶價(jià)值,為什么要做客戶價(jià)值2、企業(yè)為什么需要職業(yè)化3、員工為什么需要職業(yè)化二、什么是職業(yè)化1、思想決定出路2、什么是職業(yè)化3、什么可以實(shí)現(xiàn)職業(yè)人內(nèi)心的安寧4、職業(yè)化“金字塔”5、避免成為“植物人”三、職業(yè)化態(tài)度管理1、創(chuàng)業(yè)心態(tài)是什么,能帶給你什么2、積極心態(tài)是什么,照到哪里哪里亮3、游戲心態(tài)是什
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》余晨 01.01
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《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧訓(xùn)練》一、培訓(xùn)師角色與素質(zhì)模型1、培訓(xùn)師的職責(zé)2、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知3、培訓(xùn)師勝任素質(zhì)模型4、培訓(xùn)師專儀容、著裝、形象二、語(yǔ)言表達(dá)與現(xiàn)場(chǎng)把控1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2、如何克服緊張情緒3、語(yǔ)言表達(dá)的特點(diǎn)與修煉4、臺(tái)風(fēng)演練、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)5、突發(fā)狀況的現(xiàn)場(chǎng)把控三、課件研發(fā)、制作、優(yōu)化1、課程需求的深度挖掘2、培訓(xùn)信息收集3、課件制作:面、線、點(diǎn)4、
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