在終端旗開得勝

  培訓(xùn)講師:張冰

講師背景:
張冰著名品牌專家、營銷實(shí)戰(zhàn)專家現(xiàn)任中國管理科學(xué)院研究員、中國營銷學(xué)會(huì)副秘書長、中國營銷研究院研究員、中國營銷學(xué)院副秘書長;廣州助企品牌管理有限公司總經(jīng)理;迪亞特企業(yè)顧問公司首席品牌師。張冰個(gè)人專著《品牌將死嗎》,是全球第一本批駁美國營銷鼻祖 詳細(xì)>>

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在終端旗開得勝詳細(xì)內(nèi)容

在終端旗開得勝
一、看清真正的終端——關(guān)于終端的基本知識(shí)

  1、什么是終端

  2、你參與了終端競爭嗎?

  3、你的終端缺什么?

  4、你的終端應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)整?

  5、好終端是這樣的

  案例:某家區(qū)域不了解終端的敗局

  二、終端調(diào)研怎么有效——了解敵情好攻占

  1、我們處在什么位置

  2、我們的地形有優(yōu)勢嗎?

  3、競爭對(duì)手在我們身邊是何狀態(tài)

  4、繪出對(duì)手的地形圖

  5、你的市場哪里還有空白?

  6、占領(lǐng)這些市場的難度在哪里?

  案例:某家企業(yè)怎么實(shí)施有效調(diào)研的

  三、終端的開發(fā)——激活市場的實(shí)戰(zhàn)方法

  1、你的區(qū)域空間,廣度是否夠?

  2、目前的網(wǎng)點(diǎn),我們占領(lǐng)具備激活的能力嗎?

  3、激活這些市場,難度在哪里?

  4、激活的條件是什么?

  5、我們有多少資源可以利用?

  6、激活市場的秘密武器

  7、用創(chuàng)意激活市場

  8、撬掉對(duì)手專賣店的實(shí)戰(zhàn)方法

  案例:某服裝公司是如何一個(gè)星期激活一個(gè)河南省

  四、終端長久盈利實(shí)戰(zhàn)——終端深度的導(dǎo)入

  1、經(jīng)銷商心態(tài)是否健康?

  2、調(diào)整經(jīng)銷商思路的方法

  3、終端店鋪失控的調(diào)整

  4、什么影響終端盈利?

  5、終端店鋪布局合理嗎?

  6、終端布局調(diào)整的秘訣

  7、怎樣讓陳列帶來銷量?

  8、終端貨品結(jié)構(gòu)是否合理?

  9、終端店鋪業(yè)績提升的實(shí)戰(zhàn)方法

  案例:某食品公司終端深度加強(qiáng)有一套

  五、終端的日常維護(hù)——讓你的產(chǎn)品永遠(yuǎn)閃亮、搶眼

  1、維護(hù)意識(shí)的具備

  2、維護(hù)的過程和結(jié)果

  3、維護(hù)的基本流程和技巧

  4、終端生動(dòng)化內(nèi)容和作業(yè)

  5、終端生動(dòng)化如何達(dá)到?

  案例:保健器材公司終端維護(hù)的成功捷徑

  六、終端促銷——獲得現(xiàn)場回報(bào)的佳手段

  1、面窄點(diǎn)深,如何撼動(dòng)人心?

  2、在促銷中的配置

  3、促銷主題如何定得有賣點(diǎn)

  4、促銷怎么達(dá)到預(yù)期效果

  5、促銷必殺技15招

  6、借助促銷提升銷售量的秘密武器

  7、創(chuàng)意取勝,執(zhí)行見真金

  案例:某飲料公司促銷的另類手段

  七、終端信息——第三只眼盯緊終端的變化

  1、收集終端信息的意義

  2、需要掌握那些終端信息

  3、終端信息的反饋渠道

  4、信息的收集方法

  5、如何整理反饋信息

  6、如何利用反饋信息

  八、導(dǎo)購的力量——今天賺錢與否在于導(dǎo)購的力量

  1、導(dǎo)購的作用

  2、導(dǎo)購人員的素質(zhì)要求

  3、導(dǎo)購技巧

  4、導(dǎo)購員的培訓(xùn)

  5、導(dǎo)購的績效管理

 

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  一、基本思路  在人力資源管理體系的設(shè)計(jì)中,我們注重企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化與人力資源管理的融合。  企業(yè)變革后的人力資源管理體系以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)為核心內(nèi)容,建立規(guī)范的、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略人力資源管理體系。主要包括:  板塊 戰(zhàn)略板塊  緊扣企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和企業(yè)文化的要求,規(guī)劃人力資源體系,使人力資源管理真正成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

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一、品牌是什么?1、今天,讓我們先了解一下品牌是什么2、認(rèn)識(shí)品牌(品牌的基礎(chǔ)知識(shí))3、形成品牌的原料二、不創(chuàng)品牌,我們還有什么路可走?1、品牌定位與規(guī)劃,重要性在哪里?2、品牌,富人的游戲?3、但是想做品牌,你自己是富人嗎?4、愛一個(gè)品牌用了三個(gè)月,放棄它只用了三秒鐘!三、快速創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌要具備什么條件?1、練好內(nèi)功,再造品牌!2、品牌是“做”出來的3、“說

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部分充分展示產(chǎn)品的獨(dú)特益處1、將品牌精髓進(jìn)行提煉,找到精神層面的訴求2、必須遵循的準(zhǔn)則3、恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?、“出人意料”的創(chuàng)意思想案例:美能達(dá)復(fù)印機(jī)獨(dú)特益處贏得人心案例:雙鹿純清啤酒獨(dú)特益處帶來豐收成果案例:王老吉靠的就是獨(dú)特益處征服對(duì)手第二部分展示具有說服力的支撐1、給消費(fèi)者一個(gè)可信的非買不可的理由2、你的這些益處理由何在?3、讓你的支撐點(diǎn)闡述有吸引力4、原因

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部分今天的市場已經(jīng)非同往常1、營銷4P早已經(jīng)落后了2、在這個(gè)戰(zhàn)場需要什么樣的突圍?3、切入市場的五種方式4、所有的活動(dòng)都要演變成殺手級(jí)的第二部分不要再躲避,選擇正面進(jìn)攻1、看準(zhǔn)了攻擊的時(shí)機(jī)2、顧客早就期待你攻擊的動(dòng)作3、確定自己是可以到達(dá)的4、準(zhǔn)備好了,攻擊即將開始5、告訴伙伴,拿下這個(gè)“山頭”你得到什么6、仔細(xì)衡量一下,正面攻擊的風(fēng)險(xiǎn)何在?7、正面攻擊的具

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一、特許專賣店專賣人員的角色認(rèn)知推銷特許經(jīng)營專賣店的定義及特點(diǎn)二、特許專賣店專賣人員的基本禮儀1、儀容儀表禮儀2、服裝服飾禮儀3、站姿站位4、走姿走勢5、行為規(guī)范6、電話禮儀(打電話、接電話、電話留言)三、實(shí)現(xiàn)100℅顧客滿意1、我們必須面對(duì)的七個(gè)問題2、服務(wù)意味著什么3、顧客滿意的涵義—顧客消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)后感到的需求滿足狀態(tài)4、顧客是什么5、顧客期望得到什

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是針對(duì)負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的各級(jí)銷售人員而設(shè),使他們了解和掌握相應(yīng)的知識(shí)和方法,幫助他們?nèi)粘9ぷ魉璧募寄?提高業(yè)績。一、零售終端的開發(fā)與維護(hù)1、零售終端的重要角色2、選擇與評(píng)估3、開發(fā)與維護(hù)二、不同類型的零售終端介紹1、大賣場、大型連鎖超市2、大商場、專賣店3、小型連鎖超市4、便利店和各類小店三、零售終端的業(yè)務(wù)運(yùn)作1、日常運(yùn)作規(guī)范與規(guī)章制度2、產(chǎn)品與POP的維護(hù)和

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一、品牌經(jīng)營的市場前景(一)外部環(huán)境與行業(yè)現(xiàn)狀1、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)2、短缺經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)檫^剩經(jīng)濟(jì)(二)市場經(jīng)濟(jì)的大流通與經(jīng)營的發(fā)展趨勢1、有序的品牌競爭與無序的市場影響2、大流通市場的消亡與加盟形式的興起3、忠誠的特許加盟客戶與品牌誠信度建設(shè)(三)代理商經(jīng)營觀念不成熟對(duì)經(jīng)營的影響1、與時(shí)俱進(jìn)適應(yīng)成熟的市場2、走出假象的舒適區(qū)建立新型的品牌經(jīng)營模式3、從品牌

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一、終端是什么二、精耕細(xì)作才能高產(chǎn)1、鋪貨容易犯的錯(cuò)誤2、鋪貨管理的九個(gè)步驟三、進(jìn)場費(fèi)—有人歡喜有人憂1、走進(jìn)終端費(fèi)用2、跨越終端費(fèi)用3、正視終端費(fèi)用四、理貨—讓消費(fèi)者眼里只有你理貨中存在的八個(gè)問題五、硬終端管理—意在顧客1、硬終端的含義與分類2、硬終端建設(shè)的原則3、硬終端的操作流程4、硬終端的維護(hù)5、硬終端項(xiàng)目組合操作模式六、SP(促銷)1、SP的含義、特

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部分:與經(jīng)銷商共贏的戰(zhàn)略研討一、品牌經(jīng)營的市場前景二、代理商經(jīng)營觀念不成熟對(duì)經(jīng)營的影響三、實(shí)施經(jīng)營的成功要素第二部分:經(jīng)銷商營銷觀念與思路12大創(chuàng)新一、由坐商向行商轉(zhuǎn)變二、由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變?nèi)?、由?jīng)營向精營轉(zhuǎn)變四、由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變五、由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變六、短期意識(shí)向戰(zhàn)略意識(shí)轉(zhuǎn)變七、從銷售的理念向營銷理念的轉(zhuǎn)變八、從做硬終端意識(shí)的向做軟終端意識(shí)

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主要內(nèi)容:一、導(dǎo)購的角色定位1、導(dǎo)購的工作職責(zé)和工作內(nèi)容2、導(dǎo)購的角色認(rèn)知3、導(dǎo)購的職業(yè)化要求二、顧客需求分析與優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)1、我們必須面對(duì)的七個(gè)問題2、顧客需求滿足狀態(tài)分析3、你的顧客需要什么4、為什么要提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)三、成功的店面銷售技巧1、打招呼的四種方式及應(yīng)用要點(diǎn)2、把握關(guān)鍵—顧客需求的鑒定與應(yīng)對(duì)方法2、產(chǎn)品介紹與展示的技巧(FAB法)4、協(xié)助試

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