基于真實工作情景的體驗式課程設計（內(nèi)訓）

  培訓講師：范國玉

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范國玉
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基于真實工作情景的體驗式課程設計（內(nèi)訓）詳細內(nèi)容

基于真實工作情景的體驗式課程設計（內(nèi)訓）

追本溯源

導論：課程開發(fā)思考

1、 從建構(gòu)主義視角思考：什么是有意義的學習？

2、 如何讓每一塊內(nèi)容都解決學員工作中的實際問題？

3、 如何保證你的內(nèi)容都是學員需要的？

4、 培訓師如何從講授知識轉(zhuǎn)化為建構(gòu)心智模型？

5、 你的教學策略設計是否與真實工作過程對接？

撥云見日1h

一、真實培訓需求挖掘

1、解構(gòu)崗位工作任務

2、根據(jù)工作任務確立末端工作過程

3、搜集工作過程中的問題

4、分析問題（低難度、中難度、高難度）

5、確認要解決的問題

有的放矢1h

二、確定培訓表現(xiàn)目標

根據(jù)要解決的問題，設計課程目標

1、理論與知識類內(nèi)容的目標

2、技能技巧類內(nèi)容的目標

3、觀念態(tài)度類內(nèi)容的目標

案例：技術(shù)類、銷售類、管理類培訓目標分析

提供工具：課程目標標準詞匯庫、目標等級分類法

千錘百煉4h

三、課程內(nèi)容規(guī)劃提煉

1、起名字（打破常規(guī)）：形象命名法、結(jié)構(gòu)命名法、創(chuàng)新命名法

2、搭框架：課程整體結(jié)構(gòu)化設計

u 確定課程進度：時間分配與進度安排

u 編排課程內(nèi)容：時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

u 設計課程大綱：打造穩(wěn)若磐石的課程結(jié)構(gòu)（對抗12級臺風）

3、定內(nèi)容--單元內(nèi)容設計

u 單元內(nèi)容構(gòu)成：是什么（知識）、為什么（態(tài)度）、怎么做（技巧）

u 單元內(nèi)容編排：必須了解、應該了解、可以了解

4、找概念：同字壓縮、同音替代、同性相連

5、賦生命：賦予課程靈魂

6、強視覺：PPT精華提煉設計-賞心悅目

u 邏輯清晰化：一級、二級、三級、四級、內(nèi)容

u 內(nèi)容視覺化：合縮煉轉(zhuǎn)、創(chuàng)意圖表、創(chuàng)意圖片

u 播放動態(tài)化：3D視覺、動畫設計、動畫播放

匠心獨運6h

四、移情教學策略設計

1、成人學習原理：主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力

2、激發(fā)全腦智能：打開智慧的魔盒

u 認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己

u 如何調(diào)動學員左腦：邏輯思維—意識腦、語言腦、學術(shù)腦

u 如何調(diào)動學員右腦：形象思維—創(chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦

3、經(jīng)典五星教學法：聚焦問題、激活舊知、論證新知、學以致用、融會貫通

4、讓學員在課堂獲得直接體驗：微世界虛擬真實、浸潤學習情脈

u 體驗式教學方法理論指導：庫伯學習圈，加涅九事件、建構(gòu)主義

u 體驗式教學策略設計的四個真實：真實情景，真實任務，真實事件。真實情景

u 體驗式教學案例設計五步驟：搜集、梳理、論證、選擇、制作

u 體驗式教學案例編寫制作：書面案例編寫，視頻案例拍攝，動畫案例制作

5、不同內(nèi)容設計不同培訓方法

u 理論知識類培訓方法選擇：舉例與案例分析

u 技能技巧類培訓方法選擇：示范、練習、反饋

u 觀念態(tài)度類培訓方法選擇：參與體驗、正反對比、反思總結(jié)

智慧結(jié)晶5h

五、課程文件包制作

1、編寫課程說明書：課程描述、課程大綱、授課計劃

2、編寫演示文件

u PPT設計的基本原則：結(jié)構(gòu)化思考、圖表化表達、動態(tài)化呈現(xiàn)

u PPT邏輯設計

u PPT模板的使用：母版、模板

u PPT用圖表說話：圖表數(shù)字

u 文字排版：對齊、聚攏、降噪、統(tǒng)一、對比、留白

u PPT動畫設計

u PPT禁忌：word搬家、堆積圖表、五顏六色、邏輯不清

3、編寫案例手冊：案例目的、案例背景、案例操作步驟、案例討論問題、案例講評要點

4、編寫學員教材、

5、編寫講師手冊：導入、展開、收結(jié)

6、編寫考試題：紙筆測試、操作測試

7、創(chuàng)建素材工具箱：音樂庫、視頻庫、動畫庫、圖片庫等

案例：標準課程展示，手冊制作練習

提供國際通用標準模板：1.課程說明書；2.演示文件；3.練習手冊；4.學員教材；5.講師手冊；6.考試題；7.素材工具箱。

1h

課程評審

1、 每組做好的課程上臺進行8分鐘的介紹

2、 各個評委打分

3、 選擇優(yōu)秀課程，并進行獎勵

 

范國玉老師的其它課程

結(jié)果導向TTT專業(yè)培訓師特訓培訓對象：企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師培訓導師：范國玉老師培訓時間：2天培訓目標：通過兩天的訓練，幫助企業(yè)內(nèi)部培訓師在培訓心法，表達方法，專業(yè)呈現(xiàn)技巧、控場技巧，標準課程的開發(fā)方面得以全面提升，從而建立起企業(yè)自己高效內(nèi)訓師團隊。培訓收益：1、充分認識培訓師角色和任務，樹立培訓師的職業(yè)業(yè)形象；2、克服演講的恐懼心理，有效提升培訓師

 講師：范國玉詳情

　　一、知識管理與課程體系建設　　1、知識管理與企業(yè)發(fā)展　　2、企業(yè)培訓管理發(fā)展階段　　3、課程體系建設　　4、課程體系建設的關(guān)鍵點　　A、什么是好的課程　　B、哪些課程需要開發(fā)　　C、開發(fā)方式的選擇　　二、教練式課程開發(fā)與設計　　1、初步項目計劃　　2、需求調(diào)查　　A、需求調(diào)查基礎(chǔ)　　標準課程開發(fā)流程　　培訓需求分析模型　　不同戰(zhàn)略的培訓需求　　企業(yè)戰(zhàn)略風

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　　一、初步項目計劃　　二、需求調(diào)查　　1、需求調(diào)查基礎(chǔ)　　標準課程開發(fā)流程　　培訓需求分析模型　　不同戰(zhàn)略的培訓需求　　企業(yè)戰(zhàn)略風格與員工類別結(jié)合　　標準課程開發(fā)關(guān)鍵　　員工培訓需求的預估表　　培訓需求調(diào)查5“W”　　2、職責任務分析　　崗位分析　　職責分析　　任務分析　　工作標準和關(guān)鍵動作要素分析　　能力分析　　練習：技術(shù)類、銷售類崗位分析　　3、需求調(diào)

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　　一、檢驗你的基本功　　1、TTT職業(yè)風范回顧　　身法：肢體語言表達　　手法：TTT6大手勢　　步法:快與慢、停與走　　眼法：眼法3大技巧　　聽法：聽法五原則　　2、專業(yè)表達：語境造心境、抑揚頓挫、輕重緩急、停頓　　3、先聲奪人的導入：11種開場白、3種摒棄的開場白、課程講授示意圖　　4、自我介紹：開門見山、比附、聚焦、切題等　　5、6大收結(jié)方法　　基本功

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　　一、TTT培訓基礎(chǔ)　　1、培訓與教育的區(qū)別　　2、成人學習的特點　　3、職業(yè)訓練三大目的　　4、企業(yè)培訓師的兩個職責：授人以魚和授人以漁　　5、培訓師三重角色：編、導、演　　6、企業(yè)培訓師八大能力：　　7、企業(yè)培訓師三大能級　　8、職業(yè)培訓6大理念　　9、TTT學習要領(lǐng)　　10、企業(yè)培訓師職業(yè)化四階段　　二、TTT專業(yè)表達技巧　　1、表達含義　　2、影響

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課程大綱：　　一、妙手丹青——PPT制作技巧（2h）　　1、新手常犯的錯誤　　2、PPT設計的基本原則　　3、PPT的邏輯　　4、PPT用圖表說話　　5、PPT動畫制作　　練習：學員PPT展示與點評　　二、心想事成——有效克服緊張0.5h　　1、上臺演講的4大心態(tài)　　2、怯場和恐懼的原因　　3、克服緊張的5大方法　　三、形神兼?zhèn)洹菔菊呗殬I(yè)風范0.5h　　

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課程大綱：　　一、TTT培訓基礎(chǔ)　　1、培訓與教育的區(qū)別　　2、成人學習的特點　　3、職業(yè)訓練三大目的　　4、企業(yè)培訓師的兩個職責：授人以魚和授人以漁　　5、培訓師三重角色：編、導、演　　6、企業(yè)培訓師八大能力：　　7、企業(yè)培訓師三大能級　　8、職業(yè)培訓6大理念　　9、TTT學習要領(lǐng)　　10、企業(yè)培訓師職業(yè)化四階段　　二、TTT專業(yè)表達技巧　　1、表達含義　

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課程大綱：課程1：《如何對待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》#61618;企業(yè)對員工意味著什么#61618;什么是職業(yè)和職業(yè)化#61618;企業(yè)如何看待員工#61618;什么樣的員工在企業(yè)有成功的機會#61618;在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專業(yè)、結(jié)果導向、服務客戶）#61618;在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠實守信、積極主動、

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　　課程1：《如何對待公司-------員工的職業(yè)能力與職業(yè)心態(tài)要求》　　企業(yè)對員工意味著什么　　什么是職業(yè)和職業(yè)化　　企業(yè)如何看待員工　　什么樣的員工在企業(yè)有成功的機會　　在企業(yè)成功的關(guān)鍵之一：如何做事（敬業(yè)、專業(yè)、結(jié)果導向、服務客戶）　　在企業(yè)成功的關(guān)鍵之二：如何做人（誠實守信、積極主動、團隊協(xié)助、持續(xù)提高）　　課程2：《如何對待工作——了解任務與制定工

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Topics/題目Contents/內(nèi)容導論：全腦思維1、認識大腦：拆掉思維墻、活出真自己2、開發(fā)大腦智能：打開智慧的魔盒u左右智能開發(fā)：邏輯思維—意識腦、語言腦、學術(shù)腦u右腦智能開發(fā)：形象思維—創(chuàng)造腦、音樂腦、藝術(shù)腦3、思維導圖的魔力：思維無邊、自由無限u什么是思維導圖u為什么要用思維導圖：眾覽全局與明察秋毫u如何使用思維導圖：手繪圖、imindmap、m

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