《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

  培訓(xùn)講師：羅宏偉

講師背景：
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導(dǎo)師中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師APEC人際風(fēng)格大陸資深授權(quán)導(dǎo)師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié) 詳細(xì)>>

羅宏偉
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《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

#課程開場#

1、破冰

1）分組、選組長、隊(duì)名、團(tuán)隊(duì)展示

2、引發(fā)學(xué)員興趣

1）對(duì)培訓(xùn)課題進(jìn)行講解

2）引發(fā)學(xué)員思考，引起興趣

3、引導(dǎo)思考

1）引導(dǎo)學(xué)員思考問題，與專業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行對(duì)接

2）強(qiáng)化學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)點(diǎn)問題的解決過程


**部分：理念篇 您想高效、從容地管理您的目標(biāo)與計(jì)劃嗎?

為什么我們很多管理者覺得自己的工作很累，整天有忙不完的事？如果您能理解和熟悉什么是“目標(biāo)”、什么是“計(jì)劃”，并能清楚的理清“目標(biāo)”與“計(jì)劃”之間的聯(lián)系，您就可以高效、從容地管理您的目標(biāo)與計(jì)劃。

一 什么是工作的核心本質(zhì)——解決問題

★案例：咨詢師的困惑

二 靠結(jié)果生存——請(qǐng)給我結(jié)果

1.企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存，員工靠提供結(jié)果而獲得薪水。

2.什么是結(jié)果

3.老板會(huì)重用誰？請(qǐng)給我結(jié)果

★案例：買火車票的故事

三 高效而不忙碌的秘訣——目標(biāo)與計(jì)劃管理

1.效能與效率——為什么需要目標(biāo)與計(jì)劃管理

2.目標(biāo)與計(jì)劃管理的難點(diǎn)

1） 目標(biāo)難以量化

2） 目標(biāo)變來變?nèi)?/p>

3） 討價(jià)還價(jià)

4） 不能達(dá)成共識(shí)

5） 計(jì)劃趕不上變化

6） 員工的積極主動(dòng)性不強(qiáng)

3. 目標(biāo)與計(jì)劃管理的特征

1） 共同參與目標(biāo)制定

2） 分目標(biāo)與總目標(biāo)一致

3） 目標(biāo)可衡量

4） 關(guān)注結(jié)果

5） 及時(shí)地反饋與輔導(dǎo)

6） 以事先設(shè)定的目標(biāo)評(píng)估績效

★案例：猴子管理


第二部分：方法篇   簡潔、高效地管理目標(biāo)與計(jì)劃

方法決定結(jié)果，簡潔高效地管理目標(biāo)和計(jì)劃使自己輕松應(yīng)對(duì)日常繁瑣的工作，讓自己的工作更隨心應(yīng)手，不再為每天的工作而煩惱，解放自己，釋放自己更多的能量，提升自己的管理理念，參與到更廣泛的職業(yè)化修養(yǎng)的行列。

一 目標(biāo)管理

1.什么是目標(biāo)

1） 目標(biāo)的定義

2） 目標(biāo)的重要性

2.如何制定一個(gè)好的目標(biāo)

1） 目的與目標(biāo)的區(qū)別；

2） 定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題

3） 多重目標(biāo)存在與目標(biāo)間的沖突

4） 好目標(biāo)的特征

5） 清晰明確目標(biāo)：SMART原則

3.制定好目標(biāo)的7個(gè)步驟

1） 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬進(jìn)行傳達(dá)（理解目標(biāo)，有效傳達(dá)）

2） 制訂符合SMART原則的目標(biāo)(利用SMART原則制定目標(biāo)）

3） 檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致(目標(biāo)一致性的檢驗(yàn)）

4） 列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法（現(xiàn)狀分析，擬定解決方案）

5） 列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)（所需技能及授權(quán)）

6）列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源（目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要的人及物料）

7）確定目標(biāo)完成的日期（確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)）

4.目標(biāo)設(shè)定訓(xùn)練

★案例：人力資源部年度部門目標(biāo)的設(shè)定

★案例：帶著案例進(jìn)行7個(gè)步驟的一一講解

★練習(xí)：各組按照前面介紹的7個(gè)步驟，結(jié)合具體工作情況進(jìn)行訓(xùn)練

二、計(jì)劃落實(shí)

1.什么是計(jì)劃

2.為何要制定計(jì)劃

3.如何制定好的計(jì)劃

1）目標(biāo)明確：工作的依據(jù)、安定的力量、潛能的激發(fā)，團(tuán)隊(duì)的共識(shí)、績效的標(biāo)的

2）掌握事實(shí)

★練習(xí)：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法將各種要素一一列出，針對(duì)各種要素收集相關(guān)資料，集思廣益,凝聚眾人的智慧與經(jīng)驗(yàn)，善用工具資源

3）分析思考

★練習(xí)：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法思考是否有所遺漏、彼此間的關(guān)聯(lián)性、考慮因果關(guān)系 、以前瞻性的眼光思考、選擇適當(dāng)?shù)姆治龇椒?、綜合歸納分，輸出達(dá)成共識(shí)的計(jì)劃建議

4）可行方案

步驟一：拆：將每個(gè)行動(dòng)措施拆成前后連接具體的可執(zhí)行的步驟

l步驟二：補(bǔ)：補(bǔ)充每個(gè)步驟之后的具體責(zé)任人、可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)、障礙，完成這個(gè)步驟需要用到的資源，以及成果物狀描述，具體完成時(shí)間安排和監(jiān)督人

l步驟三：優(yōu)：行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)

l步驟四：定：確定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施，徹底實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化和課程的落地

★練習(xí)：運(yùn)用行動(dòng)計(jì)劃表創(chuàng)造力的發(fā)揮、具體明確、確認(rèn)工作程序、參考相關(guān)者的建議、讓部屬共同參與、從執(zhí)行者的立場考慮、將計(jì)劃實(shí)行日程列出時(shí)間表。

★討論：區(qū)域工作計(jì)劃


第三部分：踐行篇 計(jì)劃執(zhí)行 計(jì)劃跟進(jìn)

     書本上的理論再好，如果不付諸行動(dòng)，未掌握該理論的方法和精髓，那它也只能是純粹的理論，是不能提升我們的工作效率的。千里之行，始于足下”，從這一刻起，讓我們一起行動(dòng)起來吧！

一、計(jì)劃的執(zhí)行

1.參考計(jì)劃制定詳細(xì)的操作說明

2.按操作說明執(zhí)行

3.過程的監(jiān)督、控制

4.計(jì)劃、結(jié)果的可視化管理—記分牌

二、計(jì)劃的評(píng)價(jià)與跟進(jìn)

1.是否按計(jì)劃執(zhí)行，達(dá)成目標(biāo)（評(píng)價(jià)執(zhí)行效果）

2.補(bǔ)差補(bǔ)缺

3.確認(rèn)SOP

4.效果跟進(jìn)


#課程收結(jié)#

1.課程知識(shí)點(diǎn)和所達(dá)成的共識(shí)回顧

2.1分鐘培訓(xùn)感想

3.知行合一的五個(gè)層次

4.致謝和互動(dòng)問答

 

 

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