最佳實踐案例萃取與應(yīng)用情景沙盤

  培訓(xùn)講師：羅宏偉

講師背景：
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內(nèi)部講師培養(yǎng)導(dǎo)師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院行動學(xué)習(xí)顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導(dǎo)師中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)碩士PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師APEC人際風(fēng)格大陸資深授權(quán)導(dǎo)師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國行動學(xué)習(xí)催化師協(xié) 詳細>>

羅宏偉
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最佳實踐案例萃取與應(yīng)用情景沙盤詳細內(nèi)容

最佳實踐案例萃取與應(yīng)用情景沙盤

一聽就能懂、從來沒想到、再也忘不了、用了真有效——
“最佳實踐案例萃取與應(yīng)用沙盤”
【課程背景】
“學(xué)習(xí)速度大于環(huán)境變化的速度”——是生物界和商界共有的個體生存準則。在VUCA時代下，如何在“試錯—反思—調(diào)適”的經(jīng)驗學(xué)習(xí)過程中提高效率并降低成本，是具有遠見的公司必須要關(guān)注的問題。
因此越來越多標桿企業(yè)開始注重組織經(jīng)驗的積累與復(fù)用，而案例作為經(jīng)驗沉淀的重要載體被諸多企業(yè)應(yīng)用在人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)總結(jié)、知識管理、品牌傳播中，華潤、平安、華為、中行、中信、聯(lián)想等均是其中典型。同時“組織經(jīng)驗萃取”、“企業(yè)案例開發(fā)與教學(xué)”近年成為企業(yè)培訓(xùn)界的熱門詞匯和未來趨勢之一，也是每一位專業(yè)的培訓(xùn)管理者必須要掌握的理念與技術(shù)。
案例開發(fā)、案例教學(xué)、案例體系建設(shè)、標桿企業(yè)案例應(yīng)用實踐、案例復(fù)盤……讓你全面深入的認識“案例”，盡在本次最佳實踐案例萃取與應(yīng)用沙盤。
【課程特點】
1、簡單高效：化繁為簡，只學(xué)核心，不學(xué)陪襯，沒要繁瑣的理論，只有簡單的方法；只學(xué)最需要的，只學(xué)最有用的，讓學(xué)習(xí)更高效，一次一小點，積少成多，四兩撥千斤；
2、針對性強：少而精的學(xué)習(xí),以工作任務(wù)為設(shè)計切入點,一次解決一個問題,解決問題的思路和方案清晰有效,學(xué)完馬上就可以回到工作中去運用和實踐,縮短了學(xué)和習(xí)的距離.幫助繁忙、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)員
3、現(xiàn)場完成：講解和練習(xí)無縫銜接，情景沙盤研討式翻轉(zhuǎn)教學(xué)，學(xué)會的同時，現(xiàn)場完成案例交付；（2天不低于不低于20份圖文版最佳實踐案例）
【課程收益】
陳訴案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點以及標桿企業(yè)實踐
理解企業(yè)案例的定義、分類、原理、適用范圍
示范并掌握案例開發(fā)與教學(xué)的方法論（流程、要點、工具）輸出并評估學(xué)員自己的案例初稿
【授課形式】情景沙盤、可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、沙盤模擬、行動學(xué)習(xí)、過程設(shè)計、互動問題等, 全程采用行動學(xué)習(xí)，大量時間學(xué)員練習(xí)設(shè)計翻轉(zhuǎn)式課程，老師現(xiàn)場講解和針對輔導(dǎo)
【培訓(xùn)時間】2天12小時
37465513715【培訓(xùn)對象】培訓(xùn)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、有案例開發(fā)任務(wù)的企業(yè)主題專家。
【課程大綱】（可根據(jù)實際需求進行調(diào)整）
第一部分：認知篇-內(nèi)化與傳承的最佳方式
what：什么是最佳實踐案例
why：最佳實踐案例是組織經(jīng)驗內(nèi)化與傳承的最有效方式
企業(yè)常見的經(jīng)驗管理痛點
基于呈現(xiàn)形式的案例分類
最佳實踐案例的冰山模型
最佳實踐案例的產(chǎn)生及價值
How：最佳實踐案例的標準和條件
最佳實踐案例的四個標準
最佳實踐案例應(yīng)用的條件
案例應(yīng)用的六星模型
模擬演練：確定情景案例方向和主題
第二部分：方法篇-五步法萃取最佳實踐案例
STEP1：聚焦方向
-- 1.1 確定線索
-- 1.2 “窄而深”的主題
-- 1.3 推廣標題
-- 1.4 關(guān)鍵詞
-- 1.5 案例引文
STEP2：展示亮點
-- 2.1 關(guān)聯(lián)績效
-- 2.2 拋出亮點
-- 2.3 亮點包裝
STEP3：描述過程
-- 3.1 梳理事件過程的工具1——行為事件描述法STARR
-- 3.2 梳理事件過程的工具2——時間線
-- 3.3 AMPT經(jīng)驗萃取法
-- 3.4 相互挖掘的三個技巧
-- 3.5 最佳實踐案例包裝之——正文的寫作技巧
STEP4：補充素材
-- 4.1 整理文檔資料
-- 4.2 1頁A4紙快速回憶法
-- 4.3 相關(guān)人訪談法
-- 4.4 網(wǎng)絡(luò)搜索法
STEP5：提煉口訣
-- 5.1 認知/方法/工具/要點梳理
-- 5.2 提煉關(guān)鍵，簡明扼要
-- 5.3 要連重數(shù)，口訣提煉
第三部分：實踐篇-完善和評價最佳實踐案例
最佳實踐案例呈現(xiàn)和引導(dǎo)技巧
-- 做好最佳實踐案例學(xué)習(xí)活動的準備工作
-- 閱讀、思考、討論、呈現(xiàn)最佳實踐案例
-- 最佳實踐案例反思和反饋
-- 思考、實踐、應(yīng)用
-- 最佳實踐案例如何在實際工作中落地
完美的最佳實踐案例呈現(xiàn)
-- 啟：尋求共鳴，讓聽眾迅速進入狀態(tài)
-- 承：迅速轉(zhuǎn)移到最佳實踐案例的主題
-- 轉(zhuǎn)：對最佳實踐案例的關(guān)鍵信息解讀，并且適時轉(zhuǎn)折
-- 合：不斷提升高度，在高潮處結(jié)束，有精煉的總結(jié)分析
最佳實踐案例的完善和評估
-- 可靠性和有效性評估
-- 案例評價的主要維度
-- 最佳實踐案例評審標準與學(xué)員相互評估
-- 老師總體點評和反饋
全公司最佳實踐案例的分享和推廣（不低于20份）
備注：
1、參訓(xùn)學(xué)員須在參訓(xùn)前1天完成課前收集素材的作業(yè)方可參訓(xùn)，缺少素材將大大降低學(xué)習(xí)效率與工作坊效果；
2、參訓(xùn)學(xué)員需自帶筆記本電腦；第一天培訓(xùn)晚上需完成案例初稿撰寫。

 

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將實際工作中經(jīng)常發(fā)生的情景，帶入真實的課題；采取分組競賽方式，透過小組討論決定有效的對策——“行動學(xué)習(xí)式管理能力提升訓(xùn)練”【課程背景】80的管理者都是從專業(yè)人士選拔而來，由“乘客”到“司機”的角色轉(zhuǎn)變，使管理者需要提升“計劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵培養(yǎng)與溝通”等管理技能。然而，許多管理者對此深感困惑——如何制定計劃及控制過程？如何有效授權(quán)及指導(dǎo)？如何

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