《打造骨子里流著企業(yè)血液的員工》
《打造骨子里流著企業(yè)血液的員工》詳細內(nèi)容
《打造骨子里流著企業(yè)血液的員工》
開篇故事:選擇的魅力——這個故事告訴我們什么?
**講、拒絕借口、使命必達,堅守工作中的責(zé)任
1、 不為失敗找借口
(1)找借口是與生俱來的——案例分析:小A考試不良的反饋
(2)責(zé)任面前敢于擔(dān)當(dāng),在其位就要謀其政——案例分析:東莞治摩
(3)別讓借口形成習(xí)慣——案例分析:東莞長安某五金廠老總開車接人的故事
2、 找借口的危害——借口是拖延的溫床
(1)向WAL-MART學(xué)習(xí): “日落”原則;
(2)向中國海爾學(xué)習(xí): OEC管理法
(3)現(xiàn)場思考:生產(chǎn)中采購物料未回有沒有找借口?
3、 借口的實質(zhì)就是推卸責(zé)任,找借口,不如說“我不知道”
(1)只為成功找方法,不為失敗找借口;
(2)案例——美國西點軍校的行為準(zhǔn)則。
4、 借口成為習(xí)慣的危害
(1)案例——東城某企業(yè)管理層在5S推行過程中的態(tài)度分析
(2)事前不逃避,事中不抱怨,事后不推責(zé)。
5、工作就是責(zé)任
6、停止抱怨,杜絕借口,解決業(yè)績問題
7、案例分享——李開復(fù)的故事
8、現(xiàn)場練習(xí):課堂三分鐘完成試題
第二講、服從、敬業(yè)、忠誠和感恩
1、服從,行動的**步
(1)視服從為美德
(2)現(xiàn)場討論:工作中為什么不能堅決服從?怎樣做才能堅決服從:
(3)案例分析:深圳某照明公司職員這樣做是跟從嗎?
2、企業(yè)需要敬業(yè)精神
(1)案例分析:一個老木匠的故事
(2)敬業(yè)的員工出類拔萃
(3)職業(yè)是你的人生信仰
(4)培養(yǎng)敬業(yè)精神——敬業(yè)要永遠
3、忠誠是無價之寶
(1)忠誠是立身之本;
(2)思考:面試時如何體現(xiàn)自己忠誠?
4、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個講師的故事
第三講、保持陽光心態(tài),快樂地工作
1、工作中保持陽光心態(tài)
(1)案例分析:什么是陽光心態(tài)
(2)陽光心態(tài)的兩種表現(xiàn)形式;
(3)案例——東莞長安某企業(yè)新進人事部經(jīng)理的苦惱,如果是你,你該怎么辦?
(4)心態(tài)的力量——做兩個游戲
(5)現(xiàn)場作業(yè):用二分鐘做完試題
第四講、超越于雇傭的關(guān)系, 與企業(yè)一起成長
1、 工作是我們要用生命去做的事情
(1)只有認清工作的本質(zhì)(獻身),才能積極主動
(2)案例——深圳龍華富士康集團——狼性文化——年僅25歲、畢業(yè)于哈工大的孫丹勇事件的思考
(3)案例——深圳坂田華為集團員工——25歲的華為公司員工胡新宇累死在工作臺上的思考
2、 你到底在為誰打工——優(yōu)秀員工和普通員工大的區(qū)別是什么
3、 企業(yè)是員工的舞臺——松下電器公司松下幸之助的名言
4、 自動自發(fā)的工作——如何培養(yǎng)這積習(xí)慣
5、 案例分析:聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工
第五講、絕不浪費——節(jié)約從點滴做起,養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣
1、節(jié)約從點滴做起
2、案例分享——沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的故事
3、節(jié)約不是“摳門”
4、養(yǎng)成節(jié)約的工作習(xí)慣
5、故事分享—— 香港富豪李嘉誠節(jié)約的故事
第六講、把握每個展示自己的機會
1、做人做事,還要做點“秀”
2、案例分享——打工皇帝唐駿的故事
3、勇于任事,體現(xiàn)自己的價值
第七講、用團隊的精神引導(dǎo)自己的行為
1、創(chuàng)造高效團隊的內(nèi)部條件
(1)共同的目標(biāo)承諾
(2)互補的能力結(jié)構(gòu)
(3)高度的團隊信任和溝通
(4)出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)
(5)合理的角色分配
2、組建高效團隊的規(guī)模
3、營造高昂的團隊士氣
4、融入團隊,為團隊加油
第八講、有效溝通,提升工作效能
1、什么是溝通?溝通有哪些類型?
2、案例分析:發(fā)生在一家公司里的上下溝通障礙的案例。
3、溝通要素:身體語言、語調(diào)和言辭?,F(xiàn)場識別:請學(xué)員識別各種身體語言代表的含義。
4、溝通的態(tài)度和要求。
5、溝通的三個重要環(huán)節(jié)。溝通游戲:不要激怒我!
6、現(xiàn)場討論:
(1)什么是激怒性的詞匯?我們傾向于在什么時候使用這些詞匯?
(2)當(dāng)你無意間說了一些激怒別人的話,你認為該如何挽回?
7、有效溝通的技巧
溝通技巧之一:角色定位:職責(zé)與權(quán)力
溝通技巧之二:解決沖突的溝通技巧
溝通技巧之三:處理下屬的沖突
溝通技巧之四:建立內(nèi)部客戶概念
溝通技巧之五:下向上溝通技巧
溝通技巧之六:平行溝通技巧
溝通技巧之七:上向下溝通技巧
溝通技巧之八:生產(chǎn)與品管之間的溝通技巧
溝通技巧之九:生產(chǎn)部門與業(yè)務(wù)之間的溝通技巧
溝通技巧之十:工作布置(上對下)
溝通技巧之十一:接受和匯報工作(下對上)
8、案例分析:下對上司溝通的障礙。
9、案例分享:他哪里批評錯了?
10、案例:略施小計——如何處理朋友犯錯誤的問題。
第九講、不斷創(chuàng)新——企業(yè)只有創(chuàng)新才有生命力
1、分析一下抵制創(chuàng)新的原因
2、惟有創(chuàng)新才能不斷前進
(1)中國海爾集團董事長張瑞敏的創(chuàng)新意識;
(2)中國蒙牛公司董事長牛根生的創(chuàng)新的意識。
3、打破一切常規(guī)
4、培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維
5、案例分享——華為公司的核心價值觀
6、案例分析——柯達倒下,富士為何堅挺?
第十講、打造強大的企業(yè)文化,讓文化代代相傳
1、為什么要打造強大的企業(yè)文化
2、企業(yè)文化如何建立
3、企業(yè)文化的內(nèi)涵
4、企業(yè)文化如何落地
[案例1]——華為公司的核心價值觀
[案例2]海爾公司的企業(yè)文化核心理念
[案例3]聯(lián)想公司的企業(yè)文化
步調(diào)一致——(由講師帶領(lǐng),全體學(xué)員起立)共同宣誓:努力工作,不抱怨職位、待遇、工作的環(huán)境、同事、上司、老板、客戶,多問自己:“我努力了嗎” ?
李文發(fā)老師的其它課程
主題:《精細化生產(chǎn)計劃與物料控制PMC》主講:李文發(fā)一、【講師優(yōu)勢】李文發(fā)老師作為中國改革開放以來第一代精細化生產(chǎn)計劃與供應(yīng)鏈運營管理者,他擁有30年制造業(yè)一線現(xiàn)場柔性生產(chǎn)計劃與供應(yīng)鏈運營管理經(jīng)理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷。曾加臺灣固特集團資材生管及供應(yīng)鏈部長,韓國三星PMC高級經(jīng)理、德國西門子集團、日本三洋集團精益生產(chǎn)計劃與供應(yīng)鏈運營管理高級經(jīng)理、部長,華科實業(yè)股份采
講師:李文發(fā)詳情
主題:《精益生產(chǎn)管理實戰(zhàn)JIT訓(xùn)練》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)對象】公司經(jīng)營管理者、工廠總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、工廠經(jīng)理、采購與物流經(jīng)理、項目經(jīng)理、工業(yè)工程師、物流工程師、精益生產(chǎn)工程師、提案改善委員會成員、工廠或車間基層主管及有興趣之人士等。二、【培訓(xùn)時間】2天/12小時。三、【課程背景】精益生產(chǎn)(簡稱LP)是因為日本汽車業(yè)本世紀在世界崛起,美國麻省
講師:李文發(fā)詳情
主題:《項目招標(biāo)管理實務(wù)培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢】本課程通過大量的項目招投標(biāo)的案例研討和現(xiàn)場模擬演習(xí),使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及招投標(biāo)過程具體要求和細節(jié)。介紹招投標(biāo)所需掌握的相關(guān)法律知識。通過大量項目招標(biāo)的實戰(zhàn)案例演練,使學(xué)員學(xué)會如何制作出符合招標(biāo)要求的標(biāo)書、如何應(yīng)對投標(biāo)方的策略報價,并學(xué)會在招標(biāo)中如何規(guī)避風(fēng)險,使學(xué)員在招投標(biāo)中強勢勝出,最終獲得優(yōu)勢
講師:李文發(fā)詳情
主題:《多品種少批量交期短精準(zhǔn)采購管理》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)背景與目標(biāo)】新時代企業(yè)面臨著多品種少批量短交期的采購訂單模式,外部供應(yīng)市場競爭的激烈,產(chǎn)品生命周期的縮短,產(chǎn)品創(chuàng)新不斷增多,批量不斷減少,采購訂單不但要以市場需求和客戶個性化的要求來確定,還要根據(jù)企業(yè)制造資源的實際能力和庫存、生產(chǎn)進度的動態(tài)變化來調(diào)整,精準(zhǔn)采購管理成為提高企業(yè)核心競爭力不可回避的管
講師:李文發(fā)詳情
主題:《供應(yīng)鏈管理沙盤演練》主講:李文發(fā)一、【課程背景】隨著中國企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)的采購物流供應(yīng)鏈與信息技術(shù)也在飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè),特別是大型的企業(yè)集團,更需要了解當(dāng)代企業(yè)的供應(yīng)鏈(采購供應(yīng),并購,集成服務(wù),用戶需求預(yù)測,環(huán)境安全和物流庫存、配送和運輸?shù)龋┈F(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,根據(jù)自身的情況,制定出合適的供應(yīng)鏈
講師:李文發(fā)詳情
主題:《國有企業(yè)采購規(guī)范與招標(biāo)采購要求》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】1、國有企業(yè)非采購招標(biāo)方式和應(yīng)用2、國有企業(yè)政府采購與政府采購法律要求3、了解國家相關(guān)招投標(biāo)法律法規(guī)與要求4、掌握招標(biāo)采購規(guī)范的要求和注意事項5、明確項目評標(biāo)指標(biāo)設(shè)置基本要求、重點要素和注意事項6、理解編制招標(biāo)或采購文件基本要求、重點要素和注意事項7、正確評價采購項目清單和工程預(yù)算的準(zhǔn)確性和
講師:李文發(fā)詳情
主題:《采購管理專業(yè)技能提升培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢】李文發(fā)老師聚焦采購供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30年,精通企業(yè)戰(zhàn)略采購運營模式、采購需求計劃預(yù)算、采購TCO成本、價格分析、采購談判與合同、采購成本控制、如何有效降低采購成本,集團戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇、評估和管理,供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化。具有豐富的采購、供應(yīng)商及供應(yīng)鏈管理和培訓(xùn)經(jīng)驗。在培訓(xùn)中,
講師:李文發(fā)詳情
主題:《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈優(yōu)化管理》主講:李文發(fā)一、【課程背景】中國已經(jīng)進入新時代,隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)供應(yīng)鏈運營規(guī)劃管理的預(yù)測計劃、生產(chǎn)運營、采購供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競爭力的重要指標(biāo)。企業(yè),特別是大型的企業(yè)集團,更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈(市場用戶需求預(yù)測、采購供應(yīng),并購,集成服務(wù),物流庫存、配
講師:李文發(fā)詳情
主題:《制作高分投標(biāo)書與投標(biāo)核心環(huán)節(jié)把控》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程是針對投標(biāo)書制作、投標(biāo)過程把控的定制課程,課程重點針對高分標(biāo)書如何編寫,投標(biāo)人如何正確理解招標(biāo)方的文件和標(biāo)書的要求,如何做到積極響應(yīng)招標(biāo)方的要求定制完善有競爭力的投標(biāo)書,在編制投標(biāo)書過程中注意的事項,如何投遞和管理投標(biāo)書,如何澄清招標(biāo)要求,在招標(biāo)中使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及具體要求和
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