看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)

  培訓(xùn)講師:畢波

講師背景:
畢波移動(dòng)支付公司副總裁,“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐組”成員工作經(jīng)歷曾任中國平安保險(xiǎn)麥肯錫咨詢項(xiàng)目組成員,平安總公司人力資源改革小組負(fù)責(zé)人,總公司培訓(xùn)中心特聘講師;曾任創(chuàng)維產(chǎn)業(yè)公司董事,集團(tuán)人力資源總監(jiān),戰(zhàn)略規(guī)劃辦副主任,創(chuàng)維學(xué)院執(zhí)行院長;還曾擔(dān)任過財(cái) 詳細(xì)>>

畢波
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看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容

看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)

課程一、有效領(lǐng)導(dǎo)者之路 內(nèi)容綱要:

1. 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力

2. 審識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)者”

錄像案例研究

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤讀:通??磥怼邦I(lǐng)導(dǎo)”意味著身份、地位、待遇……

擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的成長與領(lǐng)導(dǎo)力提升

錄像案例研究

獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能力

方向與未來

小結(jié):“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命

錄像案例研究

建立知名

整理心態(tài),迅速行動(dòng)

創(chuàng)意、信念、責(zé)任

再過感情關(guān)

小結(jié):“領(lǐng)導(dǎo)”由自己爭(zhēng)取而來

4. 領(lǐng)導(dǎo)的核心任職資格

5. 成為真正的領(lǐng)導(dǎo)的4道關(guān)

6. 總結(jié):德魯克等關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的定義。


課程二、 賦予工作以意義 內(nèi)容綱要:

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的層次與使命感;

 偉大的領(lǐng)導(dǎo)

 錄像案例研究“你是否還能做點(diǎn)什么?”

2. 企業(yè)或團(tuán)隊(duì)使命的含義

 經(jīng)理要善于賦予工作或任務(wù)以意義;

 使命的定義

 案例:商業(yè)公司的實(shí)踐

 建立工作的意義對(duì)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值和作用

 錄像案例研究,運(yùn)用使命于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)之中

3. 如何定位使命或賦予工作意義

 案例:丘吉爾的演講

 賦予工作以意義

4. 德魯克的見解

5. 運(yùn)用“使命”建立信念系統(tǒng)并實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)


課程三、 價(jià)值觀到行動(dòng) 內(nèi)容綱要:

1. 價(jià)值觀對(duì)個(gè)人和組織的重要性;

2. 什么是價(jià)值觀

3. 價(jià)值觀如何產(chǎn)生影響:抉擇時(shí)刻,具體行動(dòng);

 錄像案例研究:典型分析

 “不自覺”行動(dòng)的發(fā)生

4. 價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)意義;

 行為準(zhǔn)則

 底線

 一致性

 可預(yù)測(cè)性

5. 企業(yè)文化與價(jià)值觀;

6. 塑造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀

7. 運(yùn)用價(jià)值觀實(shí)施領(lǐng)導(dǎo);

8. 分支機(jī)構(gòu)如何落實(shí)、運(yùn)用公司價(jià)值觀。


課程四、 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng) 內(nèi)容綱要:

1. 領(lǐng)導(dǎo)下屬的挑戰(zhàn):如何在多變的情境下推動(dòng)下屬付諸行動(dòng)

2. 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的思考:“好招不怕老”V.S“見招拆招”

3. 案例資料介紹

4. 錄像案例學(xué)習(xí)1、2、3

5. 小結(jié):因?qū)ο蠖煌念I(lǐng)導(dǎo)方式

6. 案例學(xué)習(xí)4、5

7. 小結(jié):因任務(wù)而不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

8. 影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的因素分析

9. 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)的工具

 情境領(lǐng)導(dǎo)理論要點(diǎn)、實(shí)用模型及運(yùn)用要領(lǐng)

 下屬的準(zhǔn)備狀態(tài):評(píng)估工具和要點(diǎn)

 工作的緊要等級(jí):評(píng)估工具和要點(diǎn)

課程五、一對(duì)一輔導(dǎo) 內(nèi)容綱要:

1. 運(yùn)用“輔導(dǎo)”的原因和目的;

2. 創(chuàng)建有利于員工發(fā)揮的環(huán)境;

3. 設(shè)計(jì)一步步所長下屬技能的階梯

 制定工作目標(biāo)并獲取承諾;

 從其熟悉之處著手

 逐步改變,漸行漸深

 強(qiáng)化技能標(biāo)準(zhǔn)

4. 輔導(dǎo)員工步步進(jìn)階達(dá)到佳工作績效;

5. 協(xié)助下屬找出問題點(diǎn)

 技能-意愿二維分析

 技能-意愿互動(dòng)關(guān)系

6. 改善員工工作方向,激發(fā)行動(dòng)

 利益機(jī)制

 挑戰(zhàn)性的目標(biāo)

 評(píng)估并及時(shí)反饋,鼓勵(lì)成績

 清除前進(jìn)的障礙:外界的,內(nèi)心的

7. 評(píng)估員工績效與回報(bào);

8. 指導(dǎo)員工的成長和職業(yè)發(fā)展;

9. 一對(duì)一輔導(dǎo)的流程與模板工具。

課程六、鼓動(dòng)人心 內(nèi)容綱要:

1. 鼓動(dòng)的目的;

2. 何時(shí)需要做鼓動(dòng);

 鼓動(dòng)性演講的4個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻

3. 一對(duì)多鼓動(dòng)實(shí)例與著力點(diǎn)分析

 錄像案例研究

4. 鼓舞性演講的內(nèi)容選擇與標(biāo)準(zhǔn)

 錄像案例研究:隊(duì)長的致辭

 內(nèi)容的4個(gè)來源

 以聽眾為中心快速組織話題

 簡短演講的標(biāo)準(zhǔn)

5. 處理尷尬問題

6. 一對(duì)多鼓動(dòng)的其他方式:信,Email等

7. 判斷鼓動(dòng)的成效。

課程七、 打造艱難環(huán)境中的制勝團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容綱要:

1. 巨變后艱難環(huán)境的要素與影響

 環(huán)境研判的價(jià)值

 經(jīng)理人迅速增大的三重壓力:環(huán)境變化,資源量,業(yè)績目標(biāo)

2. 選拔成員,組建團(tuán)隊(duì)

 識(shí)別團(tuán)隊(duì)技能缺口,錄像案例研究

 選拔關(guān)鍵成員的途徑,錄像案例研究

 長處管理

 快速組織團(tuán)隊(duì)的方式與潛在問題:先找對(duì)人再做對(duì)事

3. 初期團(tuán)隊(duì)融合

 新成員作出融入的努力,錄像案例研究

 團(tuán)隊(duì)作出接納的準(zhǔn)備

 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的“規(guī)矩”

4. 建立團(tuán)隊(duì)的共識(shí)

 團(tuán)隊(duì)——任務(wù)關(guān)系,錄像案例研究

 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)氛圍

 引導(dǎo)、建立團(tuán)隊(duì)共識(shí)

 艱難環(huán)境和任務(wù)帶來的分歧

5. 小結(jié):初期團(tuán)隊(duì)建設(shè)的2個(gè)重點(diǎn)

6. 調(diào)理團(tuán)隊(duì)狀態(tài)

 再次理解“團(tuán)隊(duì)—任務(wù)關(guān)系”,錄像案例研究

 領(lǐng)導(dǎo)者的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

 戰(zhàn)斗力的來源之一:規(guī)則和紀(jì)律

7. 使命感

 發(fā)現(xiàn)或賦予工作/任務(wù)的意義,錄像案例研究

 領(lǐng)導(dǎo)者自己是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要部分

8. 艱難時(shí)刻,以身作則

 判斷、評(píng)估環(huán)境與任務(wù)

 錄像案例研究

 身先士卒,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)

9. 維護(hù)團(tuán)隊(duì),處理團(tuán)隊(duì)分裂危機(jī)

1
. 總結(jié):在艱難環(huán)境中建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

課程八、運(yùn)用非財(cái)務(wù)激勵(lì)工具 內(nèi)容綱要:

1. 激勵(lì)為何重要?

 錄像案例研究

 員工或團(tuán)隊(duì)4大病態(tài)表現(xiàn)

 病根分析:激勵(lì)不足帶來的問題

2. 何謂“激勵(lì)”

 激勵(lì)的本質(zhì)

 激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值

 錄像案例研究

 激勵(lì)原理

3. 經(jīng)理人手中的激勵(lì)工具

 錄像案例研究

 公司全面報(bào)酬地圖

 測(cè)試:確定有效激勵(lì)因素

4. 解析經(jīng)典激勵(lì)理論

 需求層次理論

 雙因素理論

 期望理論

 公平理論

 ……

5. 激勵(lì)工具與運(yùn)用分析

 財(cái)務(wù)性工具與運(yùn)用分析

 非財(cái)務(wù)性工具清單

 非財(cái)務(wù)性工具的運(yùn)用要領(lǐng)及案例:工作認(rèn)可,榮譽(yù)與評(píng)優(yōu),書面感謝……

 負(fù)激勵(lì)

6. 總結(jié):激勵(lì)原則與激勵(lì)練習(xí)

課程九、完成艱巨任務(wù) 內(nèi)容綱要:

 如何使艱巨任務(wù)變得可靠?

 目標(biāo)—計(jì)劃—共同工作計(jì)劃;

 制定共同工作計(jì)劃的行動(dòng)與關(guān)鍵點(diǎn);

 先找對(duì)人再做對(duì)事;

 重要準(zhǔn)備:信息收集;

 解決關(guān)鍵問題;

 處理變化和意外;

 應(yīng)對(duì)實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn);

 任務(wù)失敗的樣板。

課程十、改善問題團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容綱要:

 面對(duì)問題團(tuán)隊(duì);

 團(tuán)隊(duì)重建與管理的關(guān)鍵

 接手的要領(lǐng):建立知名和規(guī)則;

 建立目標(biāo)和信心;

 推動(dòng)行動(dòng);

 提升凝聚力;

 處理問題員工;

 從失敗中成長,鑄造團(tuán)隊(duì)的靈魂。

課程十一、 贏得伙伴 贏得事業(yè) 內(nèi)容綱要:

 事業(yè)伙伴的含義

 伙伴的標(biāo)準(zhǔn):潛在伙伴的“臉譜”;

 伙伴何在:積累個(gè)人的戰(zhàn)略人脈資源;

 贏得伙伴:如何打動(dòng)潛在伙伴;

 帶動(dòng)伙伴進(jìn)入工作和事業(yè);

 共同利益—共同事業(yè)—合作的層次

 沖突產(chǎn)生的原因和分類;

 斗爭(zhēng)中合作:處理合作中的問題與沖突;

 共同推動(dòng)事業(yè)成長并分享成功。

課程十二、 贏得“空降”行動(dòng) 內(nèi)容綱要:

 空降作戰(zhàn)的目的與特點(diǎn);

 管理環(huán)境:觀察新環(huán)境并著手融入;

 獲得支持:梳理資源,建立可依靠的力量;

 確定實(shí)際的工作目標(biāo),并達(dá)成共識(shí);

 打造管理團(tuán)隊(duì)和管理秩序;

 贏得信任和尊重;

 “地面配合”:協(xié)助空降兵著陸;

 總結(jié):“空降”行動(dòng)的原則和要點(diǎn)。



 

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為成功作計(jì)劃:六步業(yè)務(wù)規(guī)劃流程(6-Step)經(jīng)營環(huán)境多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、內(nèi)部資源不足等三方面是當(dāng)下企業(yè)必須面對(duì)的壓力。企業(yè)經(jīng)營必須明明白白,需要對(duì)所處的外部環(huán)境作出正確判斷,學(xué)會(huì)從源頭來分析并解決問題。戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)規(guī)劃是經(jīng)營企業(yè)的起點(diǎn)性工作。但對(duì)很多企業(yè)來說,這項(xiàng)贏得競(jìng)爭(zhēng)的基本功卻往往是弱項(xiàng),使企業(yè)在起跑之前就要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。只有在輸不起的時(shí)候,我們才會(huì)

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“看電影,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)”系列(COM)在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多,如何快速解決問題是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。有效處理隨時(shí)出現(xiàn)的這些具體情景,才是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的真正體現(xiàn)。壞消息是具體情景太多,無法一一預(yù)先準(zhǔn)備預(yù)案;好消息是有些情景會(huì)高頻度出現(xiàn),應(yīng)對(duì)當(dāng)有一定之規(guī)。本系列課程就這些高頻度情景,提供細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)方法及操作要領(lǐng),并給出實(shí)用工具,幫助參加者學(xué)

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理在履行達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長的職責(zé)過程中,作為管理者不能不面對(duì)人員管理這一領(lǐng)域的諸多工作,但從業(yè)務(wù)一線成長起來的經(jīng)理卻常會(huì)對(duì)此感到困惑。本課程從經(jīng)理的工作視角出發(fā),幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)分析工作任務(wù),并以此為背景設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn),考察工作團(tuán)隊(duì)成員,建立隊(duì)伍,推動(dòng)他們達(dá)成業(yè)績期望并及時(shí)進(jìn)行評(píng)估與激勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)理在業(yè)績目

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靈活工作方式:釋放更多高質(zhì)量的成果公司所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生重大變化,隨之員工如何工作和經(jīng)理如何管理也在改變。這種壓力已經(jīng)撲面而來,在北上廣等城市已經(jīng)相當(dāng)清晰。靈活的工作方式和富有彈性的管理方式對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)城市都帶來巨大的價(jià)值。這個(gè)時(shí)代就得這樣工作,今日不變,沒有明日。本課程是商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力系列中的高階課程,幫助參加者思考如何作出工作與管理的創(chuàng)新,運(yùn)用靈

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如何“經(jīng)營”人力資源每個(gè)經(jīng)理人都會(huì)慎重對(duì)待自己掌握的資金,認(rèn)真考慮資金的使用、估量資金的收益。但鮮見有經(jīng)理如此對(duì)待手中的人。資金被稱作財(cái)務(wù)資源,人被稱作人力資源,它們都是獲得產(chǎn)出與收益的基礎(chǔ)。資金的良好使用是經(jīng)營,人的良好使用也是經(jīng)營。人力資源不僅要管理、更要經(jīng)營。在當(dāng)下時(shí)代,經(jīng)營好人力資源甚至比經(jīng)營好資金更重要。本課程從經(jīng)理人所肩負(fù)的職責(zé)出發(fā),通過多個(gè)事例

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商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐(BLT)領(lǐng)導(dǎo)組織和他人是有一定之規(guī)的。領(lǐng)導(dǎo)者并非完全隨心所欲,更多時(shí)候是在按規(guī)范完成規(guī)定動(dòng)作。本課程的核心價(jià)值在于,讓領(lǐng)導(dǎo)力從科學(xué)對(duì)藝術(shù)的20:80,轉(zhuǎn)變?yōu)?0:20。課程第一個(gè)關(guān)鍵理念是“領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)有步驟的過程”,提供實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心流程,共六個(gè)步驟。第二個(gè)關(guān)鍵理念是“發(fā)掘組織的力量實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)”,教會(huì)經(jīng)理們通過構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)力來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的有效

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  課程0有效領(lǐng)導(dǎo)者之路內(nèi)容綱要:  現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)  審識(shí)“領(lǐng)導(dǎo)者”  錄像案例研究  別人為什么要接受你的領(lǐng)導(dǎo)?  艱難的成長之路  良好的“群眾基礎(chǔ)”,錄像案例研究  獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)能力,錄像案例研究  “領(lǐng)導(dǎo)者”工作的領(lǐng)域,錄像案例研究  小結(jié):“領(lǐng)導(dǎo)”無法任命  建立知名,錄像案例研究  擁抱挑戰(zhàn),迅速行動(dòng),錄像案例研究  領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)意、信念、責(zé)

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課程背景:達(dá)成業(yè)績目標(biāo)并保持業(yè)績的持續(xù)增長是業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)。在完成業(yè)務(wù)工作的過程中,作為經(jīng)理人員,不能不面對(duì)人員管理這一問題。但從業(yè)務(wù)戰(zhàn)線成長起來的管理者,常會(huì)為此感到困惑。本課程從非人力資源領(lǐng)域的經(jīng)理們的視角出發(fā),以業(yè)務(wù)工作流程為主線,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)出流程設(shè)計(jì)單位/部門的結(jié)構(gòu),設(shè)立人員任職資格標(biāo)準(zhǔn),確定相應(yīng)的人力資源政策,并以此為依據(jù)建立隊(duì)伍

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聽課對(duì)象:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)管理者,在參加過BLT的6至9個(gè)月之后。課程時(shí)間:內(nèi)訓(xùn)或大型公開班,12個(gè)課程,每個(gè)6小時(shí)。課程背景:在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時(shí)發(fā)生而且越來越多,如何有針對(duì)性并快速地解決問題,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。COM系列盡可能為這些經(jīng)常出現(xiàn)的情境提供更為細(xì)致、明確的領(lǐng)導(dǎo)技巧和要領(lǐng),并給出實(shí)用的管理工具,幫助參加者學(xué)習(xí)處理這些問題。COM將BL

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1、非人力資源經(jīng)理與人力資源管理工作–人力資源的產(chǎn)出意義–業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作角色#8226;“獨(dú)立的業(yè)務(wù)經(jīng)理”的根本含義#8226;業(yè)務(wù)經(jīng)理工作地圖–公司人力資源管理的大弊端何在–非人力資源經(jīng)理管人的6大工作內(nèi)容2、工作任務(wù)與任職資格–案例研究—找翻譯–工作任務(wù)與對(duì)人的要求–從業(yè)務(wù)目標(biāo)開始–人需要具備什么–分析工作任務(wù),確定任職資格–案例練習(xí):CallCente

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