采購流程優(yōu)化與供應商管理

**部分：采購與供應鏈管理概述

第1節(jié) 供應鏈的定義及發(fā)展

◇ 什么是供應鏈與供應鏈管理

◇ 供應鏈的類型、特征與形式

◇ SCOR供應鏈模型介紹

◇ 供應鏈管理的主要內(nèi)容、目標及要求

第2節(jié) 供應鏈的核心競爭力表現(xiàn)

◇ 供應鏈管理的四大支點

◇ 供應鏈管理規(guī)劃的八大原理

◇ 供應鏈管理設計的七大原則

第3節(jié) 采購在供應鏈管理中的核心作用與地位

◇ 采購是供應鏈的重要利潤源泉

◇ 采購是工廠供應鏈管理過程中的主導力量

◇ 采購是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證

★案例：雅戈爾營銷網(wǎng)絡與供應鏈建設；

★案例：華為供應鏈管理體系介紹；

第二部分：采購組織、流程的建設及優(yōu)化

第1節(jié) 如何界定采購業(yè)務的職能

◇ 采購組織機構的搭建

◇ 采購業(yè)務績效的衡量

◇ 采購流程與制度的建立與保證

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應商

……

第2節(jié) 采購流程的設計

◇ 采購全流程設計

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評定供應商資格

◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購

◇ 流程5、供應商績效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應商選擇方式及因素

……

★案例：某通知設備制造企業(yè)全流程采購體系介紹

第3節(jié) 采購管理過程的關鍵業(yè)務分析

◇ 如何控制采購交期并保證齊套水平

◇ 如何控制庫存

◇ 安全庫存量與經(jīng)濟訂貨批量(EOQ)

◇ 自制和外包的戰(zhàn)略選擇

……

★案例：XX知名企業(yè)采購運作方式-IBM采購理念；

第三部分：采購例行業(yè)務管理與優(yōu)化

第1節(jié) 采購計劃業(yè)務管理

◇ 如何做好需求管理（預測、計劃、訂單等）

◇ 制定預測的一般步驟與方法

◇ 如何管理及發(fā)放預測信息

★案例：某通訊設備制造企業(yè)生產(chǎn)計劃結果及其處理辦法（采購預測）

◇ 常用計劃方法（物料計劃方法、訂貨點法、MRP、ABC、20/80等）

◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性

★案例：某500強企業(yè)采購計劃體系介紹；

◇ 如何管理與評估計劃變更

◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失

◇ 如何制定各種計劃管理報表及報告

★案例：某通訊設備制造企業(yè)S&OP機制簡介（包括：銷售和運作計劃（S&OP）操作實務）；

★案例：物料采購流程優(yōu)化（某制造型公司采購計劃流程優(yōu)化案例）

第2節(jié) 采購齊套業(yè)務管理

◇ 常用的物料齊套管理辦法及工具

◇ 如何運用合理的庫存管理模式（JIT、VMI、JMI等）

★案例：某通訊設備制造企業(yè)的采購體系研究；

◇ 如何建立安全庫存

◇ 計劃管理IT工具的應用介紹(ERP、APS及其它輔助工具) 

★案例：某大型通訊設備制造企業(yè)IT系統(tǒng)應用狀況介紹；

◇ 相關需求獨立需求的管理

◇ 長周期物料、高價值物料的計劃方法分析

◇ 生產(chǎn)欠料的原因分析

◇ 如何有效解決欠料（機制、措施、方法與工具）

★案例：某大型通訊設備制造企業(yè)預、缺料處理辦法介紹；

★案例：某OEM制造企業(yè)欠料（RYG）處理辦法介紹；

◇ 物料基礎數(shù)據(jù)在采購計劃中的重要性及管理技巧與方法

◇ 呆滯物料產(chǎn)生原因的分析與規(guī)避

◇ 如何處理例外信息

★案例：某大型通訊設備制造企業(yè)例外信息業(yè)務處理辦法探討；

第3節(jié) 庫存管理與控制

◇ 庫存控制的重要性

◇ 降低庫存的有效途徑分析

◇ 供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法與工具

◇ 庫存分析的方法與技巧

◇ 如何制定庫存監(jiān)控體系

★案例：某通訊設備制造企業(yè)《庫存分析報告》研討；

◇ 庫存管理的基本方法及其優(yōu)缺點分析

◇ 庫存的分類：周轉庫存、緩沖庫存、安全庫存

◇ 物料在庫天數(shù)分析和計算

◇ 低周轉率的原因分析

◇ 庫存積壓資金的原因分析

★案例：某電器生產(chǎn)企業(yè)庫存失控的案例分析；

◇ 呆滯料產(chǎn)生的原因分析

◇ 呆料處理的原則與要求

◇ 有效處理呆滯料的途經(jīng)

◇ 呆廢料預防技巧

◇ 呆廢料分析和評價技巧

◇ 內(nèi)部物流產(chǎn)生的風險分析及規(guī)避辦法

★案例：某500強企業(yè)如何有效管理呆滯物料的經(jīng)驗分享；

第四部分：如何制定采購戰(zhàn)略與戰(zhàn)術？

第1節(jié) 采購戰(zhàn)略管理與分析

◇ 策略1：集中認證，分散采購

◇ 策略2：“WIN-WIN”

◇ 策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系

◇ 策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測

……

第2節(jié) 采購戰(zhàn)術及方案設計

◇ 戰(zhàn)術1：一般性方案

◇ 戰(zhàn)術2：低附加值加工類

◇ 戰(zhàn)術3：高技術定制加工類

◇ 戰(zhàn)術4：壟斷及準壟斷供應類

◇ 戰(zhàn)術5：價格頻繁波動類

◇ 戰(zhàn)術6：配套類……

★案例：XX通訊設備制造企業(yè)采購戰(zhàn)略探討；

第五部分：如何開發(fā)與認證供應商？

第1節(jié) 供應商開發(fā)與認證概述

◇ 為什么要進行供應商認證與開發(fā)

◇ 供應商開發(fā)與認證的原則

◇ 供應商資格認證體系的建立

◇ 供應商評估體系介紹

第 2 節(jié) 供應商開發(fā)的主要步驟

◇ 采購項目的分類

◇ 搜集廠商資料

◇ 供應商調(diào)查

◇ 供應商評估

◇ 送樣和小批量試驗

◇ 價格評估

◇ 篩選

. ……

★案例：TCL評估供應商的策略 & TCL移動——供應商審核細則；

第 3 節(jié) 供應商開發(fā)與認證辦法

◇ 供應商開發(fā)與認證的具體方法與措施

◇ 建立分析機制與績效標準 

◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理

◇ 進行供應商評估的十個步驟

第4節(jié) 供應商開發(fā)與認證的工具介紹

◇ 供應商信用調(diào)查

◇ 供應商問卷調(diào)查

◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質(zhì)專業(yè)技術能力設備先進度原材料供應狀況質(zhì)量控制能力

管理制度的規(guī)范程度財務狀況…)

★案例：標桿企業(yè)供應商認證模板介紹與分享（SUPPLIER SURVEY SUPPLIER QUALITY STANDARD QSA 檢查項目 QPA 指導方針及項目改善&追蹤稽核模板品質(zhì)合同指南……）

★案例：華為公司 “三階九步”法認證供應商程序介紹

★案例：多家500強供應商考核體系與考核模板案例分享；

第六部分：如何分析與控制采購成本？

第1節(jié) 采購成本的管理基礎

◇ 采購成本的構成

質(zhì)量成本的構成

效率成本的構成

資金占用成本的構成

★ 案例分析：某手機制造企業(yè)質(zhì)量控制體系介紹

◇ 影響采購成本的主要因素

影響原材料成本的因素

影響采購過程成本的因素

因采購不良而造成的管理不善成本

◇ 與采購成本相關的各項費用

與原材料成本相關的費用

與采購過程成本相關的費用

與采購管理不善成本相關的費用

第2節(jié) 如何進行價格分析

◇ PEST分析法

◇ 五力模型分析法

◇ SWOT分析法

◇ 其它分析方法

◇ 與供應商報價相關的因素

◇ 運輸和配送的因素

◇ 可變成本、固定成本與盈虧平衡點

◇ 利用可變成本和固定成本分析供應商報價

第3節(jié) 供應商定價分析

◇ 成本加成定位法

◇ 目標利潤定價法

◇ 采購商理解價值定價法

◇ 競爭定價法

◇ 投標定價法

第4節(jié) 供應商的價格與成本結構

◇ 如何計算供應商產(chǎn)品成本

◇ 如何計算供應商生產(chǎn)成本

◇ 如何計算供應商材料成本

◇ 如何界定固定成本與可變成本

◇ 如何利用盈虧平衡的方法來分析成本

◇ 從財務管理角度的分析 

基本分析要點

產(chǎn)品制造成本的費用構成

產(chǎn)品制造成本的分析要點

◇ 從運營管理角度的分析

基本分析要點

產(chǎn)品制造成本的成本構成

從價值鏈看供應商的成本

◇ 戰(zhàn)略采購成本分析

公司戰(zhàn)略和采購成本目標

 采購成本重點的選擇

供應商關系對采購成本的影響

供應鏈對采購成本策略的影響

工廠成本控制與價值分析

從財務的角度進行成本控制與價值分析

★ 案例分析：某企業(yè)供應商報價成本分析模板分享

第5節(jié) 不同付款方式下供應商的報價不同

◇ 付款折扣

◇ 數(shù)量折扣

◇ 地理折扣

◇ 季節(jié)折扣

◇ 推廣折扣

第6節(jié) 降低采購成本的方法

◇ VA/VE

◇ 采購談判

◇ 目標成本法

◇ 杠桿采購

◇ 價格與成本分析法……

★案例：如何降低采購成本案例分析（某知名電器制造企業(yè)）

★案例：降低采購成本的通用十大手法介紹（以某知名電器制造企業(yè)為例）

第七部分：供應商質(zhì)量管理

第1節(jié)  供應商質(zhì)量檢驗流程與節(jié)點

◇ 判定標準

◇ 如何確定抽樣容量?

◇ 進貨檢驗(IQC)

◇ 過程檢驗(IPQC)

◇ 終檢驗(FQC)

◇ 出貨檢驗(OQC)

◇ 嚴格度（寬嚴程度）

◇ 正常檢查、加嚴檢查和放寬檢查

◇ 合格質(zhì)量水平AQL

第2節(jié)  供應商的質(zhì)量控制手段

◇ 供應商物料品質(zhì)管制實施手法

◇ 采購物料驗證方法協(xié)議

◇ 樣件……

第3節(jié)  供應商產(chǎn)品質(zhì)量改善工具與應用

◇ 質(zhì)量成本

◇ 學習曲線

◇ 機制分析/價值工程

◇ 零缺陷—零浪費

◇ 質(zhì)量改進及8D

◇ 防錯防呆

◇ 6西格瑪

★ 案例：某知名手機生產(chǎn)企業(yè)供應商質(zhì)量體系文件分析與分享

第八部分：供應商關系管理

第1節(jié) 供應商關系管理概述

第2節(jié) 供應商關系管理的核心

◇ 戰(zhàn)略關系管理及風險

◇ 戰(zhàn)術關系管理及其面臨的挑戰(zhàn)

◇ 買方/賣方關系圖譜

◇ 供應定位模型及采購策略分析

第 3節(jié) 影響采購供應關系的因素分析

◇ 采購關系生命周期以及沖突管理

◇ 企業(yè)社會責任對關系的影響

◇ 企業(yè)文化對關系的影響

◇ 國際環(huán)境中的關系管理

◇ 權力、依賴性和多級關系的管理

第4節(jié) 如何維護與供應商的關系

◇ 如何測量關系和它們的發(fā)展

◇ 如何維護內(nèi)外部客戶、內(nèi)外部供應商的關系

◇ 如何處理供求關系帶來的挑戰(zhàn)

★ 案例：XX公司“采購工作理念”分享；

★ 案例：美的電器供應商關系管理與維護案例分享

第九部分：供應商績效考核管理

第1節(jié) 供應商考核與績效體系設計

◇ 供應商管理的目標

ü 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務

ü 以低的成本獲得產(chǎn)品或服務

ü 確保供應商提供優(yōu)的服務和及時的送貨

ü 發(fā)展和維持良好的供應商關系

ü 開發(fā)潛在的供應商……

◇ 供應商KPI體系的設計與發(fā)展

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

第2節(jié) 供應商管理體系及績效分析

◇ 準時交貨率

◇ 平均合格率

◇ 總合格率

◇ 整體配合度

◇ 價格趨勢……

第3節(jié) 供應商考評與評級

◇ 如何對供應商績效進行綜合考評？

◇ 如何對供應商進行評級管理？

◇ 如何按績效與等級分配訂單？……

★案例：某集團供應商考核體系介紹；

★案例：XX通訊生產(chǎn)企業(yè)供應商等級管理與訂單分配原則介紹

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