培訓(xùn)體系優(yōu)化與培訓(xùn)效果提升（內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師：王偉

講師背景：
王偉簡介清華大學(xué)建筑與土木工程碩士國際項目管理協(xié)會（IPMP）認(rèn)證項目管理專家國家注冊一級建造師高級工程師全國優(yōu)秀項目經(jīng)理國家優(yōu)質(zhì)工程獎獲獎項目經(jīng)理?全系列的項目部崗位經(jīng)歷：94-96年項目部質(zhì)檢員、安全監(jiān)督員96-98年項目部總工程師99 詳細(xì)>>

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培訓(xùn)體系優(yōu)化與培訓(xùn)效果提升（內(nèi)訓(xùn))

一、從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)實踐的價值轉(zhuǎn)型

（一）回歸理性：強化培訓(xùn)績效意識

（二）重視體系：構(gòu)建學(xué)習(xí)-績效培訓(xùn)體系

（三）落地有聲：著力推進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化

案例分享：A.J.T.的培訓(xùn)行動轉(zhuǎn)化經(jīng)驗


 

二、培訓(xùn)管理者的五大新角色

小組討論：培訓(xùn)管理者的角色與內(nèi)涵

（一）角色1——培訓(xùn)管理者是啄木鳥

（二）角色2——培訓(xùn)管理者是健身教練

（三）角色3——培訓(xùn)管理者是挖掘機

（四）角色4——培訓(xùn)管理者的英式管家

（五）角色5——培訓(xùn)管理者是知識銀行家


 

三、培訓(xùn)管理者的素質(zhì)能力模型解讀

（一）國內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)理能力素質(zhì)模型

（二）美國培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會的培訓(xùn)管理者能力素質(zhì)模型

小組頭腦風(fēng)暴：我們公司學(xué)習(xí)發(fā)展管理團隊的能力要求有哪些？


 

四、培訓(xùn)與發(fā)展的未來展望

（一）企業(yè)培訓(xùn)進入微時代

（二）基于業(yè)務(wù)單元的團隊學(xué)習(xí)成為主流

（三）凸顯知識管理的價值與作用

（四）追求認(rèn)知負(fù)擔(dān)小的學(xué)習(xí)結(jié)果

（五）體驗式的學(xué)習(xí)方式占據(jù)主導(dǎo)

（六）企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)共同體

（七）營造人人為師的內(nèi)訓(xùn)師機制

小組討論：我們?nèi)绾慰创磥砥髽I(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢


 

五、培訓(xùn)體系優(yōu)化的四個維度

（一）培訓(xùn)體系優(yōu)化的四個依據(jù)

1.發(fā)展階段分析

2.發(fā)展戰(zhàn)略分析

3.人員狀況分析

4.職能部門分析

（二）優(yōu)化構(gòu)建培訓(xùn)體系的五大要素

1.戰(zhàn)略性的培訓(xùn)規(guī)劃

2.目標(biāo)性的培訓(xùn)規(guī)劃

3.策略性的培訓(xùn)規(guī)劃

4.周期性的培訓(xùn)規(guī)劃

5.投資性的培訓(xùn)規(guī)劃

（三）課程體系優(yōu)化

思維導(dǎo)圖：.公司現(xiàn)有課程體系存在哪些問題或不足？

魚刺因果圖法：全面分析課程體系中存在的問題或不足。

◆培訓(xùn)范圍、入職時間、知識覆蓋的維度

◆建立與企業(yè)戰(zhàn)略相契合的課程和學(xué)習(xí)活動

（四）內(nèi)訓(xùn)師體系優(yōu)化

思維導(dǎo)圖：.公司現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師體系存在哪些問題或不足？

魚刺因果圖法：全面分析內(nèi)訓(xùn)師體系中存在的問題或不足。

◆形成內(nèi)部專/兼職講師為主，外部講師為輔的講師隊伍

◆明確各類講師的責(zé)任、管理和激勵機制，重點從角色定位、具備能力、提升方法入手，分階段提升講師的能力

（五）運營體系優(yōu)化

思維導(dǎo)圖：.公司現(xiàn)有運營體系存在哪些問題或不足？

魚刺因果圖法：全面分析運營體系中存在的問題或不足。

◆從需求分析、計劃制定、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估四個層次出發(fā)，建立培訓(xùn)運營體系

◆形成基于勝任力模型的分層分類能力評估體系

◆健全培訓(xùn)質(zhì)量和效果評審，優(yōu)化培訓(xùn)實施和管理流程

（六）制度體系優(yōu)化

思維導(dǎo)圖：.公司現(xiàn)有制度體系存在哪些問題或不足？

魚刺因果圖法：全面分析制度體系中存在的問題或不足。

◆優(yōu)化和完善培訓(xùn)管理和激勵制度，為培訓(xùn)體系的實施提供制度保證


 

六、基于柯氏四級評估的培訓(xùn)效果改進與提升

（一）把終點作為起點

（二）期望值回報率是價值體現(xiàn)的終指標(biāo)

（三）業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系是實現(xiàn)積極的期望值回報率必不可少的因素

（四）在展示價值之前必須創(chuàng)造價值

（五）用一條極具說服力的證據(jù)鏈展示培訓(xùn)帶來的基本價值


 

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導(dǎo)論：課程開發(fā)思考1.從建構(gòu)主義視角思考：什么是有意義的學(xué)習(xí)？2.如何讓每一塊內(nèi)容都解決學(xué)員工作中的實際問題？3.如何保證你的內(nèi)容都是學(xué)員需要的？4.你的教學(xué)策略設(shè)計是否與真實工作過程對接？一、真實培訓(xùn)需求挖掘1.解構(gòu)崗位工作任務(wù)2.根據(jù)工作任務(wù)確立末端工作過程3.搜集工作過程中的問題4.分析問題（低難度、中難度、高難度）5.確認(rèn)要解決的問題思維導(dǎo)圖：工作任

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