高效團隊建設與激勵
高效團隊建設與激勵詳細內(nèi)容
高效團隊建設與激勵
高效團隊建設管理激勵
團隊
團隊的作用
團隊與群體
團隊行為曲線
團隊建設原則
工作效率
高效團隊的9個特征
清晰的共同目標
恰當?shù)念I導
相關的技能
有效的組織結(jié)構(gòu)
培養(yǎng)互相信任的精神
一致的承諾
分享成果
開放的溝通
外部的支持
團隊的發(fā)展周期
嬰兒期
特點
管理建議
青春期
特點
管理建議
新鮮人期
特點
管理建議
成熟期
特點
管理建議
高效團隊建設原則
設定目標的原則
有效溝通的八點提示
團隊發(fā)展的四個階段
為團隊改造企業(yè)文化
高績效團隊的成員
性格特征
支配型
影響型
穩(wěn)健型
遵循型
如何選擇團隊的成員
高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員:
具有技術專長的人
具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
具有較強人際關系的人
團隊成員的關系如何協(xié)調(diào)
如何解決成員的沖突
案例分析、討論:團隊的成員能力不足應該如何處理?
案例分析、討論:團隊的成員如何才能更發(fā)的配合?
知人善任
用人原則
孔子對知人的重視
曹操的用人方法
了解下屬優(yōu)勢的方法
問
聞
望
切
不同崗位需要的長處
激勵
了解員工的心理
員工為什么要加入公司?
需求與欲望
員工重視的求職因素
馬斯洛的人類需求層次
二因子理論
如何產(chǎn)生激勵?
正面激勵與負面激勵
激勵的誤區(qū)
物質(zhì)激勵精神激勵 正激勵負激勵四種激勵方法的關系
物質(zhì)激勵是主要的因素嗎?
精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
激勵的四原則
公平原則
系統(tǒng)原則
時機原則
清晰原則
激勵的方法
信任 認可-表揚-賞識(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
承擔責任 (為什么要為下屬承擔責任)
關心、幫助團隊成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
薪水與升遷 (物質(zhì)基礎還要有保障)
工作興趣 (如何才能把工作當成是一種興趣?)
合理的制度 (公平、公正、公開)
工作氣氛 (是一種軟化劑)
企業(yè)目標與使命(終的解決方案)
動機的改變
問題比答案更重要
局限性思維
我常聽見的小聲音
討論,這些聲音怎么來的?怎么辦?
案例:三個建筑工人的事跡
珍惜現(xiàn)在的工作機會
時刻準備面對機遇
案例討論
為什么別人的工資比我高?
為什么領導對他比較好?
為什么好事都是他占走了?
佳完成工作的時間是
重新點燃工作激情
團隊管理
企業(yè)戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的來源
戰(zhàn)略的實施
績效管理
平衡計分卡
KPI
組合式績效管理
績效管理的四個環(huán)節(jié)
計劃
輔導
評價
回報
績效考核中容易出現(xiàn)的問題
戰(zhàn)略與實際脫節(jié)缺失
案例:中國船舶重工集團戰(zhàn)略脫節(jié)
貿(mào)然引進新指標
案例:麥當勞的困境
案例:中鐵建的豆腐渣工程
KPI設置不當,目標體系無效
案例:長春一汽的目標管理引發(fā)部門矛盾
案例:中國銀行某省分行
管理能力不一造成的矛盾
案例:中石化煉油廠績效考核的問題
KPI觀念錯誤
案例:鞍鋼煉鋼一廠全額績效工資引發(fā)的矛盾
案例:中國移動某分公司的集體離職危機
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員工培訓與發(fā)展 09.20
員工培訓與發(fā)展【課程背景】現(xiàn)實的培訓活動如何展開培訓管理如何進行如何提高培訓的投資回報率或?qū)崿F(xiàn)較好的培訓效果來自方方面面的信息顯示,情況不容樂觀。許多企業(yè)缺乏培訓需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓計劃但沒有培訓的實施,有些企業(yè)不做培訓效果評估或只是形式上應付一下,有些企業(yè)的培訓沒有實際效果甚至產(chǎn)生負效應。如何滿足社會尤其是企業(yè)組織龐大的培訓管理需求【課程收益】
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