高效工作匯報(bào)技巧
高效工作匯報(bào)技巧詳細(xì)內(nèi)容
高效工作匯報(bào)技巧
一、工作匯報(bào)的基礎(chǔ)
1、匯報(bào)前問自己的幾個(gè)問題
1)匯報(bào)的目的是什么?
2)你的匯報(bào)對(duì)象是誰?
3)你有多長時(shí)間?
4)你準(zhǔn)備采用哪些媒介?
5)都要收集哪些素材?
2、如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖
1)上級(jí)關(guān)心的方面
2)聆聽與核對(duì)任務(wù)
3)掌握檢核標(biāo)準(zhǔn)
4)確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃
3、上級(jí)需要匯報(bào)的重點(diǎn)內(nèi)容
1)為什么要這么做
2)什么時(shí)候完成
3)以什么方式完成
4)完成的結(jié)果怎樣
5)所需的費(fèi)用
6)所需的資源
7)我要承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)
8)你的計(jì)劃是什么
4、不要做挑刺的人——帶著方案談問題
1)口頭匯報(bào)的原則
2)書面匯報(bào)的原則
演練:如何向上級(jí)提建議——3分鐘MINI匯報(bào)
二、工作匯報(bào)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1、精彩匯報(bào)的關(guān)鍵因子
素材、邏輯、切題、結(jié)構(gòu)、技巧
2、思維結(jié)構(gòu)化的利器——金字塔原則
1)確定中心思想:言之有物、一以貫之、鏗鏘有力、言之有據(jù)
2)選擇表達(dá)方式:邏輯論證(事實(shí)—評(píng)論—啟發(fā)),邏輯組合(多點(diǎn)論證)
3)建立金字塔結(jié)構(gòu)
4)測(cè)試金字塔:相互獨(dú)立、完全窮盡
演練:金字塔原理訓(xùn)練
3、匯報(bào)內(nèi)容開發(fā)流程
1)匯報(bào)主題
2)匯報(bào)內(nèi)容價(jià)值點(diǎn)
3)內(nèi)在邏輯
4)表現(xiàn)形式
5)高潮的設(shè)計(jì)
6)測(cè)試與定型
4、PPT制作原則
1)簡潔、醒目
2)文圖表
3)要素齊全
4)風(fēng)格統(tǒng)一
5)一鍵式操作
6)方便打印與播放
7)不要遺漏重點(diǎn)
三、工作匯報(bào)的職業(yè)風(fēng)范與表達(dá)技巧
1、匯報(bào)者的職業(yè)表現(xiàn)
1)姿態(tài)語言6項(xiàng)規(guī)范
2)手勢(shì)運(yùn)用12技法
演練: 1分鐘臺(tái)風(fēng)展示
2、破除心魔——自信的匯報(bào)工作
1)人為什么有壓力
2)怯場壓力的破解辦法
3、語言塑造與駕馭能力
1)語音語調(diào)與聲音形象塑造
2)語言運(yùn)用與故事塑造
3)提升感染力
教學(xué)影片:聲音的魅力
演練:說故事的能力
4、清晰無誤的表達(dá)技巧
1)說服的四大技巧:邏輯折服、情感打動(dòng)、詢問引導(dǎo)、增強(qiáng)信度
2)溝通的四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應(yīng)
四、工作匯報(bào)精彩呈現(xiàn)技法
1、萬事開頭難——讓人印象深刻的開場白
1)開場的禁忌
2)閃亮開場五項(xiàng)技法
演練:開場白
2、匯報(bào)結(jié)構(gòu)與收結(jié)
1)結(jié)構(gòu)為王——5種主體內(nèi)容組織技法
2)完美收結(jié)5項(xiàng)技法
演練:收結(jié)訓(xùn)練
3、現(xiàn)場掌控與引導(dǎo)的技法
1)互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的原則
2)現(xiàn)場應(yīng)變五種技巧
發(fā)問、關(guān)聯(lián)、引申、綜述、案例
4、當(dāng)好下級(jí)的技巧
1)挖掘上級(jí)需求
2)照顧上級(jí)面子
3)背黑鍋的學(xué)問
4)獲取上級(jí)信任
5)如何在上級(jí)發(fā)言后做好補(bǔ)充
6)如何處理夾在不同意見上級(jí)之間的關(guān)系
職業(yè)習(xí)慣造就卓越人生
課后作業(yè)
王哲光老師的其它課程
中層管理技能提升訓(xùn)練.. 11.09
中層管理技能提升訓(xùn)練主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干員工、基層主管被提拔晉升為部門經(jīng)理或中層主管,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)
講師:王哲光詳情
向上管理藝術(shù) 11.09
向上管理藝術(shù)主講:王哲光課程背景上級(jí)作為我們重要的內(nèi)部客戶,如何處理同他們之間的關(guān)系是許多下級(jí)頭疼的問題,當(dāng)我們能夠發(fā)揮自己的影響力,并且能夠借助上級(jí)的資源達(dá)成目標(biāo)和完成任務(wù),需要有效與上級(jí)溝通的技巧。工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但
講師:王哲光詳情
銷售管理. 11.09
銷售管理主講:王哲光課程背景管理大師杜拉克認(rèn)為除了營銷和創(chuàng)新,其他一切都是成本,在金融危機(jī)和全球化浪潮的沖擊下,如何幫助企業(yè)突破銷售困局,能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單,絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊(duì)。面對(duì)激烈競爭的市場,營銷管理者如果缺乏市場營銷管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)心有余而力不足,造成工作效率低下,甚至成為工作中的障礙。企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)
講師:王哲光詳情
企業(yè)經(jīng)營管理能力提升培訓(xùn)主講:王哲光課程背景企業(yè)的高管往往是由在原業(yè)務(wù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的管理者業(yè)提拔起來的,他們通常有著突出的業(yè)務(wù)能力,隨著公司發(fā)展而走上了管理崗位,甚至成為公司決策層,他們每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系和工作中的各種問題,如果憑借直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,缺乏經(jīng)營意識(shí)和管理技能方面的訓(xùn)練,他們就會(huì)使部門和下屬無法成長和發(fā)展,或是心有余而力不足,造
講師:王哲光詳情
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效 11.09
領(lǐng)導(dǎo)力提升與降本增效主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)始人保羅·赫塞博士
講師:王哲光詳情
高效溝通藝術(shù)(管理人員) 11.09
高效溝通藝術(shù)主講:王哲光課程背景工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯(cuò)誤的背后,大多不是技術(shù)和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。不是嗎?隨處可見的事實(shí):你以為別人了解你的意思,但結(jié)果聽到的是“我以為是這樣的,所以不是我的錯(cuò)”;有的人講話大家都愛聽,有的人講話一開口就得罪人;在自己部門大家溝通還不錯(cuò),怎么一到要其他部門或同事配合就那么的難;我的報(bào)告
講師:王哲光詳情
從業(yè)務(wù)走向管理 11.09
從業(yè)務(wù)走向管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、業(yè)務(wù)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的基層干部或骨干被提拔晉升為管理層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的業(yè)務(wù)能力,成為擔(dān)任卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最大障礙,管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為有著本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。原本沒有下級(jí)或只有一個(gè)層級(jí)的下屬現(xiàn)在管的人更多
講師:王哲光詳情
《自我管理-三星定制》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升,一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領(lǐng)導(dǎo)信任的骨干被提拔晉升為中層,他們的個(gè)人能力毋庸置疑,但同時(shí)又恰恰是他們的專業(yè)能力,成為擔(dān)任卓越管理者的最大障礙,專業(yè)工作和管理工作有本質(zhì)的不同,企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個(gè)業(yè)務(wù)尖子,多了一個(gè)無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者,做好自我管理是前提,管理者必須清楚自己的管理角
講師:王哲光詳情
《自我管理》 10.31
自我管理主講:王哲光課程背景做好自我管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),職業(yè)人士在實(shí)際工作中必須盡快融入企業(yè)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,適應(yīng)組織工作,擁有分析和解決問題的能力,扮演好自己的角色,以正確的方式高質(zhì)量地按時(shí)完成工作。如何縮短這一過程,使學(xué)員盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)需要的人才正是我們職業(yè)化培訓(xùn)所要解決的問題。身處職場的你,是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒有完成?
講師:王哲光詳情
組織變革實(shí)踐與營銷模式創(chuàng)新主講:王哲光課程背景當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,唯一不變的就是變化,企業(yè)發(fā)展到一定程度必然需要走向變革,如何變革,變革的方向是什么,怎么讓變革不至于影響企業(yè)甚至毀滅企業(yè),是擺在企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,沒有優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),組織變革是無法獲得成功的。思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),
講師:王哲光詳情
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