企業(yè)績效管理實務(wù)

  培訓(xùn)講師:涂方根

講師背景:
個人定位:1.第二代咨詢領(lǐng)袖(從土里爬出來的實戰(zhàn)派,注重實操和跟蹤服務(wù))2.變革C理論創(chuàng)立者(在不斷完善和豐富的變革C理論引導(dǎo)下的變革落地咨詢)3.非著名咨詢師(隱形冠軍,沒有耀眼的光環(huán)和知名度)愿景:努力成為世界級管理變革專家中國式變革思 詳細(xì)>>

涂方根
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企業(yè)績效管理實務(wù)詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)績效管理實務(wù)

**部分: 績效管理的困惑與挑戰(zhàn)

1. 企業(yè)戰(zhàn)略為什么難以落實?

2. 績效管理為什么在多數(shù)企業(yè)只是“走形式”?

3. 多數(shù)員工為什么不愿意被“考核”?

4. 咨詢實戰(zhàn)案例的分析

第二部分 績效管理的三個階段

1. 什么是績效管理(BPM)? 績效管理的定義

2 為什么實行企業(yè)績效管理?-對企業(yè)中各類人的涵義 ?

3.企業(yè)績效管理(BPM)

第三部分 績效考核的執(zhí)行機構(gòu)和績效管理的步驟 

1. 績效管理各角色分工

2. 績效管理委員會的成立

第四部分 績效評估內(nèi)容、方式及時間周期

1. 建立評估原則

2. 績效評估的主要內(nèi)容 

3. 綜合素質(zhì)評估(案例分析) 

4. 滿意度(內(nèi)部與外部)考核(案例分析) 

5. 如何確定考核的時間周期 

6. 如何確??冃Э己说墓叫?/p>

7. 案例分析

第五部分  績效考評工具方法

1. 行為導(dǎo)向型主觀考評方法

2. 行為導(dǎo)向型客觀考評方法

3. 結(jié)果導(dǎo)向評價方法

4. 工具方法的選擇與組合應(yīng)用

第六部分 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)系統(tǒng)的建立 

1什么叫關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI) (案例分析)

2關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的作用 

3 公司KPI體系的建立原則

4 KPI設(shè)計的幾種基本方法

5 平衡計分卡BSC——介紹

6: KPI體系設(shè)計的七個步驟

第七部分 績效管理的**階段 績效計劃

1. 績效管理至關(guān)重要的**步

2. 績效計劃制定及目標(biāo)設(shè)定階段如何劃分各角色

3. 如何制定績效計劃

4. 咨詢案例:某公司的績效計劃及考核表(舉例)

5. 績效計劃制定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些?

第八部分  績效管理的第二階段指導(dǎo)與反饋   

1. 上下級如何一起跟蹤績效完成情況?

2. 績效目標(biāo)跟蹤、監(jiān)控的原則

3. 指導(dǎo)與反饋有哪些方式?目的?

4. 如何對員工績效收集信息、做好績效記錄?

第九部分  績效管理的第三階段績效評估

1. 績效評估的目的與本質(zhì)

.績效評估流程(步驟及方法)——示例

2. 員工績效評估/考核步驟——示例

3. 如何設(shè)定績效評估估算規(guī)則、結(jié)果分級

4. 績效計劃及評估表(舉例)

5. 如何進(jìn)行強制分布?分組討論

6. 能力評估 (案例講解)

7. 如何做好績效溝通/面談?

8. 績效改善計劃的制定

9. 績效診斷和改進(jìn)的步驟

第十部分  績效管理的第四階段: 結(jié)果運用 

1. 業(yè)績評估與薪酬相掛鉤的幾個子流程

2. 業(yè)績與薪酬掛鉤的三種模式

3. 如何與薪酬體系配套?

4. 建立獎勵制度

5. 職業(yè)生涯——四種員工的處理方式

6. 硬性排名方法

7. 小組討論

第十一部分  如何有效實施績效管理系統(tǒng)

1. 實施績效管理改革的要點

2. 績效管理成功的必要條件

3. 績效管理工作中常見的誤區(qū)、陷阱與克服方法

第十二部分  分組討論

1.績效管理系統(tǒng)實施“成功經(jīng)驗”

2.績效管理系統(tǒng)實施成功之道

3.績效系統(tǒng)實施案例分析及總結(jié)

 

 

 

 

 

 

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