生產(chǎn)計(jì)劃物料控制及交期全面管理
生產(chǎn)計(jì)劃物料控制及交期全面管理詳細(xì)內(nèi)容
生產(chǎn)計(jì)劃物料控制及交期全面管理
主題導(dǎo)入---在您的企業(yè)是否經(jīng)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?
1. 產(chǎn)能是憑經(jīng)驗(yàn)估出來(lái)的;
2. 生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率低;
3. 緊急訂單特別多;
4. 排生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)依據(jù),排程技巧不佳;
5. 沒(méi)有做物料計(jì)劃;
6. 欠料、斷料頻繁發(fā)生;
7. 交期達(dá)成率很低;
8. 管理員不明白如何進(jìn)行員工目標(biāo)管理和評(píng)估;
9. 管理和員工執(zhí)行力差,工作效率低……
**單元 組織規(guī)劃篇——PMC工作定位與跨部門(mén)協(xié)作
1. PMC工作定位與規(guī)劃
2. PMC工作必備五條件
3. [案例分析] 此案例您以為什么是您關(guān)注的重點(diǎn)?或者說(shuō)您把什么做為您工作的重心?
4. 優(yōu)秀PMC成功的關(guān)鍵:(1)生存理念;(2)工作的條理性
5. PMC是公司與客戶之間聯(lián)系的紐帶和橋梁
6. PMC如何站在客戶的角度把事做好?
7. PMC如何跨部門(mén)開(kāi)展工作?
8. 跨部門(mén)協(xié)作不良的原因
9. 跨部門(mén)協(xié)作不良帶來(lái)的后果
10. 視頻教學(xué):溝通協(xié)調(diào)的技巧
11. 學(xué)員談學(xué)習(xí)感想和體會(huì)]隨機(jī)抽查或由員工自己發(fā)言:
1) 談?wù)勀鷮?duì)本部分內(nèi)容學(xué)習(xí)的體會(huì)和感想;
2) 今后在工作和生活中您將如何把學(xué)到東西運(yùn)用于實(shí)踐?并簡(jiǎn)說(shuō)其思路。
第二單元 生產(chǎn)策略篇——現(xiàn)代生產(chǎn)管理創(chuàng)新思維
引言——競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn):
1. 多種少量——計(jì)劃、執(zhí)行難度加大
2. 貨期短——跟單的壓力越來(lái)越大
3. 質(zhì)量高——既要保證貨期又要保證質(zhì)量
4. 價(jià)格低——要求降低成本
5. 思考:是什么原因?qū)е颅h(huán)境形勢(shì)這么嚴(yán)駿?
6. 生產(chǎn)運(yùn)作對(duì)客戶滿意度和財(cái)務(wù)成果的影響
1) 影響客戶滿意度的主要方面;
2) 企業(yè)的終目的是什么?影響企業(yè)利潤(rùn)有哪些因素?
7. MTS(按庫(kù)存生產(chǎn)) 的生產(chǎn)管理特點(diǎn)
8. MTO(按訂單生產(chǎn))的生產(chǎn)管理特點(diǎn)
9. 精益生產(chǎn)管理理念及其指導(dǎo)作用
10. 案例分析:現(xiàn)代訂單型生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)計(jì)劃人員怎樣從跟單角度出發(fā),進(jìn)行管理,如何掌握技巧?如何面對(duì)跨行業(yè)的訂單變更?
11. 故事分享:所長(zhǎng)和博士的故事。
12. 現(xiàn)場(chǎng)討論:小學(xué)畢業(yè)、初中未畢業(yè)——怎么做老板? 博士為什么老是為老板打工?從中你得到什么啟示?
第三單元 生產(chǎn)計(jì)劃篇——生產(chǎn)的本質(zhì)、生產(chǎn)計(jì)劃制定與變更
1. 生產(chǎn)的本質(zhì)-運(yùn)用“5M1E”達(dá)成“Q、C、D”的活動(dòng)
2. 銷售預(yù)測(cè)方法
3. 生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)涵
4. 生產(chǎn)計(jì)劃的任務(wù)
5. 生產(chǎn)計(jì)劃的用途
6. 生產(chǎn)計(jì)劃的種類
7. 制定生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)
8. 生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容
9. 生產(chǎn)計(jì)劃看板管理
10. 制定生產(chǎn)計(jì)劃的基本原則
11. 生產(chǎn)計(jì)劃編制程序
12. 月生產(chǎn)計(jì)劃的擬定
13. 實(shí)例分析:月生產(chǎn)計(jì)劃的排定
14. 日程計(jì)劃追求的目標(biāo)
15. 日程計(jì)劃擬定的技巧
16. 16、實(shí)例分析:日生產(chǎn)計(jì)劃的排定
17. 17、現(xiàn)場(chǎng)討論:生產(chǎn)例會(huì)的組織技巧--誰(shuí)組織?誰(shuí)參加?解決什么問(wèn)題?相關(guān)部門(mén)如何配合?需準(zhǔn)備什么會(huì)議資料?形成什么執(zhí)行事項(xiàng)?前期確定的問(wèn)題有無(wú)解決?
第四單元 生產(chǎn)分析篇——生產(chǎn)能力分析、人力和機(jī)器負(fù)荷分析
1. 什么是生產(chǎn)能力?
2. 決定生產(chǎn)能力的步驟?
3. 案例分析:
1) 根據(jù)產(chǎn)能分析制定生產(chǎn)計(jì)劃--某五金廠產(chǎn)能分析實(shí)例
2) 根據(jù)人力負(fù)荷分析制定生產(chǎn)計(jì)劃—某電器廠人力負(fù)荷分析實(shí)例
3) 根據(jù)機(jī)器負(fù)荷分析制定生產(chǎn)計(jì)劃--設(shè)備綜合效率OEE的計(jì)算
4. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):
1) 某配件廠機(jī)器負(fù)荷分析練習(xí)。
2) 優(yōu)先率的計(jì)算實(shí)例
第五單元 生產(chǎn)進(jìn)度篇——生產(chǎn)異常分析、生產(chǎn)進(jìn)度與交期管理
1. 何謂生產(chǎn)異常?
2. 如何掌握生產(chǎn)異常?
3. 當(dāng)出現(xiàn)生產(chǎn)異常時(shí)我們?nèi)绾巫鞒龇磻?yīng)?
4. 生產(chǎn)進(jìn)度異常因應(yīng)對(duì)策表
5. 生產(chǎn)進(jìn)度落后的措施
6. 進(jìn)度控制的類型
7. 交期延誤的原因探討
8. 交期延誤的改善原則
9. 交期延誤的改善對(duì)策
10. 生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)技巧
11. 生產(chǎn)進(jìn)度異常的原因分析及解決的工具—特性要因圖
12. 現(xiàn)場(chǎng)討論:(1)生產(chǎn)進(jìn)度異常分析與工作改進(jìn)?(2)插單生產(chǎn)如何應(yīng)對(duì)?(3)多品種小批量訂單的生產(chǎn)計(jì)劃如何編制?
13. 分析:產(chǎn)銷失調(diào)原因及對(duì)策?
14. 專題展開(kāi):PMC強(qiáng)勢(shì)心理建設(shè)——只有主導(dǎo)才能打造成功
第六單元 現(xiàn)場(chǎng)控制篇——生產(chǎn)線平衡技巧與生產(chǎn)績(jī)效管理
1. 生產(chǎn)線平衡技巧與改善
2. 企業(yè)平衡生產(chǎn)線范例
3. 生產(chǎn)線改善前后平衡率的計(jì)算
4. 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)與生產(chǎn)報(bào)表分析
5、生產(chǎn)系統(tǒng)關(guān)鍵績(jī)效(KPI)
5. 目標(biāo)管理與落實(shí)及績(jī)效的評(píng)估
6. 小組討論:每個(gè)人寫(xiě)出自己做計(jì)劃工作中大的二到三個(gè)困擾問(wèn)題
第七單元 物料控制篇——從供應(yīng)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物控、品管的管理要點(diǎn)
(一)供應(yīng)和品質(zhì)層面的系統(tǒng)管理
專題討論1:如何保證采購(gòu)物料進(jìn)度(質(zhì)量)不會(huì)出問(wèn)題?
1. 培養(yǎng)供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)
1) 培養(yǎng)供應(yīng)商正確的質(zhì)量方法——堅(jiān)持“三步曲”:
2) 培養(yǎng)供應(yīng)商質(zhì)量意識(shí)的關(guān)鍵——對(duì)待任何缺陷要做到“三不”政策;
2. 公司采購(gòu)要明確采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn);
3. 供應(yīng)商早期參與設(shè)計(jì);
4. 供應(yīng)商資格認(rèn)證
5. 檢驗(yàn)與測(cè)試
6. 關(guān)口前移實(shí)施免檢
7. 供方商質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)
8. 專題討論2:如何保證采購(gòu)物料進(jìn)度(交期)不會(huì)出問(wèn)題?(如何縮短采購(gòu)周期(從采購(gòu)處理訂單到送貨結(jié)束),提供采購(gòu)交期達(dá)成率?)
(二)物控層面的管理:
1. 正確認(rèn)識(shí)物料管理的5R
2. 制定物料計(jì)劃的目的
3. 物料計(jì)劃制定的依據(jù)
4. 物料計(jì)劃的核心內(nèi)容
5. 物料管理的工具-ABC法
6. 常備性物料的需求計(jì)劃
7. 某公司:[月份物料需求計(jì)劃表]范例
8. 某公司:[周物料需求計(jì)劃表]范例
9. 專用性物料需求計(jì)劃
10. 某公司:[專用性物料需求計(jì)劃表]
11. 存量的設(shè)置與控制
12. 物料交期跟催的方法技巧
13. 課堂練習(xí):(1)分析企業(yè)物料短缺及原因?(2)如何解決?
14. 物料延誤后應(yīng)采取什么措施
15. 現(xiàn)場(chǎng)討論:(1)如何控制物料的消耗?(2)物料管理中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及改善對(duì)策?(3)老師點(diǎn)評(píng)。
(三)從庫(kù)存控制層面進(jìn)行管理:
1. 庫(kù)存的周轉(zhuǎn)
1) 衡量一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)好不好的四個(gè)指標(biāo)
2) 庫(kù)存的周轉(zhuǎn)的兩個(gè)指標(biāo)及其計(jì)算
3) 加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)的意義
2. 庫(kù)存管理
1) 庫(kù)存管理的核心思想——一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)
2) 庫(kù)存成本的構(gòu)成——由兩部分構(gòu)成
3) 提高庫(kù)存準(zhǔn)確度——它是保證庫(kù)存計(jì)劃準(zhǔn)確的關(guān)鍵。
3. 如何加速倉(cāng)庫(kù)物料周轉(zhuǎn)
4. 如何降低原材料庫(kù)存
1) 供應(yīng)商管理庫(kù)存
2) 與供應(yīng)商的關(guān)系發(fā)展——由對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略關(guān)系
3) 共享的信息平臺(tái)——用信息代替庫(kù)存。
5. 案例分享——西門(mén)子公司的VMI
第八單元 客戶應(yīng)對(duì)篇——客戶服務(wù)和客訴處理的技巧
1. 售前、售中、售后服務(wù)的技巧
2. 思考三個(gè)問(wèn)題:
1) 如何確認(rèn)客戶所需樣品?
2) 何制定合理的報(bào)價(jià)?
3) 如何接收客戶正式訂單?
3. 補(bǔ)充說(shuō)明:
1) 如何進(jìn)行訂單評(píng)審?
2) 如何處理口頭訂單?
3) 如何簽單(簽約),應(yīng)注意哪里細(xì)節(jié)問(wèn)題,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?
4) 當(dāng)客戶訂單有變更時(shí)如何處理?
4. 程序服務(wù)與個(gè)性化服務(wù)的特點(diǎn)及應(yīng)用
5. 客戶投訴的價(jià)值
6. 處理客戶投訴的步驟:
1) 讓客戶發(fā)泄,充分道歉
2) 受理客戶投訴
3) 尋求解決問(wèn)題的方案
4) 答復(fù)客戶
5) 跟蹤服務(wù)
7. 處理客戶投訴的溝通方法和技巧:
1) “移情法”
2) “三明治法”
3) “諒解法”
4) “引導(dǎo)征詢法”
8. 與客戶溝通禁止法則
9. 與客戶溝通九句禁語(yǔ)
10. 獲取客戶好感的六大法則
11. 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的
12. PMC要具備的基本禮儀:
1) 坐車
2) 接待
3) 乘電梯
4) 拜訪
5) 用餐
6) 握手
7) 穿著等
13. PMC的壓力與情緒調(diào)控
14. 視頻教學(xué):什么是真正的幸福和成就感
李文發(fā)老師的其它課程
主題:《精細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC》主講:李文發(fā)一、【講師優(yōu)勢(shì)】李文發(fā)老師作為中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái)第一代精細(xì)化生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理者,他擁有30年制造業(yè)一線現(xiàn)場(chǎng)柔性生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理和咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷。曾加臺(tái)灣固特集團(tuán)資材生管及供應(yīng)鏈部長(zhǎng),韓國(guó)三星PMC高級(jí)經(jīng)理、德國(guó)西門(mén)子集團(tuán)、日本三洋集團(tuán)精益生產(chǎn)計(jì)劃與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理高級(jí)經(jīng)理、部長(zhǎng),華科實(shí)業(yè)股份采
講師:李文發(fā)詳情
主題:《精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)JIT訓(xùn)練》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)對(duì)象】公司經(jīng)營(yíng)管理者、工廠總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、工廠經(jīng)理、采購(gòu)與物流經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工業(yè)工程師、物流工程師、精益生產(chǎn)工程師、提案改善委員會(huì)成員、工廠或車間基層主管及有興趣之人士等。二、【培訓(xùn)時(shí)間】2天/12小時(shí)。三、【課程背景】精益生產(chǎn)(簡(jiǎn)稱LP)是因?yàn)槿毡酒嚇I(yè)本世紀(jì)在世界崛起,美國(guó)麻省
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主題:《項(xiàng)目招標(biāo)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢(shì)】本課程通過(guò)大量的項(xiàng)目招投標(biāo)的案例研討和現(xiàn)場(chǎng)模擬演習(xí),使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及招投標(biāo)過(guò)程具體要求和細(xì)節(jié)。介紹招投標(biāo)所需掌握的相關(guān)法律知識(shí)。通過(guò)大量項(xiàng)目招標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)案例演練,使學(xué)員學(xué)會(huì)如何制作出符合招標(biāo)要求的標(biāo)書(shū)、如何應(yīng)對(duì)投標(biāo)方的策略報(bào)價(jià),并學(xué)會(huì)在招標(biāo)中如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使學(xué)員在招投標(biāo)中強(qiáng)勢(shì)勝出,最終獲得優(yōu)勢(shì)
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主題:《多品種少批量交期短精準(zhǔn)采購(gòu)管理》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)背景與目標(biāo)】新時(shí)代企業(yè)面臨著多品種少批量短交期的采購(gòu)訂單模式,外部供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,產(chǎn)品生命周期的縮短,產(chǎn)品創(chuàng)新不斷增多,批量不斷減少,采購(gòu)訂單不但要以市場(chǎng)需求和客戶個(gè)性化的要求來(lái)確定,還要根據(jù)企業(yè)制造資源的實(shí)際能力和庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度的動(dòng)態(tài)變化來(lái)調(diào)整,精準(zhǔn)采購(gòu)管理成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可回避的管
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主題:《供應(yīng)鏈管理沙盤(pán)演練》主講:李文發(fā)一、【課程背景】隨著中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)的采購(gòu)物流供應(yīng)鏈與信息技術(shù)也在飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè),特別是大型的企業(yè)集團(tuán),更需要了解當(dāng)代企業(yè)的供應(yīng)鏈(采購(gòu)供應(yīng),并購(gòu),集成服務(wù),用戶需求預(yù)測(cè),環(huán)境安全和物流庫(kù)存、配送和運(yùn)輸?shù)龋┈F(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)自身的情況,制定出合適的供應(yīng)鏈
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主題:《國(guó)有企業(yè)采購(gòu)規(guī)范與招標(biāo)采購(gòu)要求》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】1、國(guó)有企業(yè)非采購(gòu)招標(biāo)方式和應(yīng)用2、國(guó)有企業(yè)政府采購(gòu)與政府采購(gòu)法律要求3、了解國(guó)家相關(guān)招投標(biāo)法律法規(guī)與要求4、掌握招標(biāo)采購(gòu)規(guī)范的要求和注意事項(xiàng)5、明確項(xiàng)目評(píng)標(biāo)指標(biāo)設(shè)置基本要求、重點(diǎn)要素和注意事項(xiàng)6、理解編制招標(biāo)或采購(gòu)文件基本要求、重點(diǎn)要素和注意事項(xiàng)7、正確評(píng)價(jià)采購(gòu)項(xiàng)目清單和工程預(yù)算的準(zhǔn)確性和
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主題:《采購(gòu)管理專業(yè)技能提升培訓(xùn)》主講:李文發(fā)一、【課程優(yōu)勢(shì)】李文發(fā)老師聚焦采購(gòu)供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30年,精通企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式、采購(gòu)需求計(jì)劃預(yù)算、采購(gòu)TCO成本、價(jià)格分析、采購(gòu)談判與合同、采購(gòu)成本控制、如何有效降低采購(gòu)成本,集團(tuán)戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇、評(píng)估和管理,供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)優(yōu)化。具有豐富的采購(gòu)、供應(yīng)商及供應(yīng)鏈管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)中,
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主題:《戰(zhàn)略供應(yīng)鏈優(yōu)化管理》主講:李文發(fā)一、【課程背景】中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入新時(shí)代,隨著企業(yè)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)規(guī)劃管理的預(yù)測(cè)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)、物流及信息技術(shù)管理、供應(yīng)鏈技術(shù)也在飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈集成管理模式已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè),特別是大型的企業(yè)集團(tuán),更需要了解當(dāng)代企業(yè)供應(yīng)鏈(市場(chǎng)用戶需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)供應(yīng),并購(gòu),集成服務(wù),物流庫(kù)存、配
講師:李文發(fā)詳情
主題:《制作高分投標(biāo)書(shū)與投標(biāo)核心環(huán)節(jié)把控》主講:李文發(fā)一、【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程是針對(duì)投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)過(guò)程把控的定制課程,課程重點(diǎn)針對(duì)高分標(biāo)書(shū)如何編寫(xiě),投標(biāo)人如何正確理解招標(biāo)方的文件和標(biāo)書(shū)的要求,如何做到積極響應(yīng)招標(biāo)方的要求定制完善有競(jìng)爭(zhēng)力的投標(biāo)書(shū),在編制投標(biāo)書(shū)過(guò)程中注意的事項(xiàng),如何投遞和管理投標(biāo)書(shū),如何澄清招標(biāo)要求,在招標(biāo)中使學(xué)員掌握招投標(biāo)的流程以及具體要求和
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《最新招投標(biāo)法解釋與銀行采購(gòu)管理制度解讀及案例分析》主講:李文發(fā)一、【講師優(yōu)勢(shì)】李文發(fā)老師聚焦采購(gòu)供應(yīng)鏈管理、咨詢和培訓(xùn)30多年,多年給金融業(yè)銀行:中國(guó)工商銀行廣東分行、中國(guó)銀行惠州支行、中國(guó)銀行東莞支行、中國(guó)工商銀行成都分行、中國(guó)郵蓄銀行江門(mén)分行、福建福州中國(guó)郵蓄分行、深圳中國(guó)平安銀行、深圳招商銀行、微商銀行、浙商銀行......非銀行的金融機(jī)構(gòu):國(guó)有保險(xiǎn)
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