互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的品牌管理與營(yíng)銷創(chuàng)新

  培訓(xùn)講師:席老師

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互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的品牌管理與營(yíng)銷創(chuàng)新詳細(xì)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的品牌管理與營(yíng)銷創(chuàng)新

一、 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的營(yíng)銷困境

1、 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)與特征

2、 互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理念的沖擊與挑戰(zhàn)

3、 營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的創(chuàng)新誤區(qū)

4、 營(yíng)銷創(chuàng)新的四大驅(qū)動(dòng)力

5、 營(yíng)銷創(chuàng)新的方向與原則

二、 品牌管理模式創(chuàng)新

1、 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的品牌管理困境與機(jī)會(huì)

2、 新媒體時(shí)代的崛起與發(fā)展

3、 利用新媒體進(jìn)行品牌管理

4、 利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行新媒體經(jīng)營(yíng)

5、 基于消費(fèi)者體驗(yàn)的交互式品牌社區(qū)打造

三、 營(yíng)銷策略創(chuàng)新

1、 渠道創(chuàng)新:深化天網(wǎng)與地網(wǎng)無(wú)縫對(duì)接,獲取整體渠道優(yōu)勢(shì)

渠道日常維護(hù)與管理

a、廠商關(guān)系新模式

b、渠道策略設(shè)計(jì)

c、渠道評(píng)估

d、渠道考核與調(diào)整

e、渠道激勵(lì)

f、渠道沖突處理

2、 終端管理創(chuàng)新:升級(jí)立體終端運(yùn)作,強(qiáng)化O2O運(yùn)營(yíng)能力

3、 推廣創(chuàng)新:從大眾走向小眾,精準(zhǔn)營(yíng)銷傳播與推廣

4、 客戶服務(wù)創(chuàng)新:以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)提升客戶服務(wù)能力

四、 以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)提升銷售執(zhí)行力

1、 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的營(yíng)銷管理難題

2、 執(zhí)行力提升五大原則

3、 以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的三大管理

a) 目標(biāo)管理

b) 過(guò)程管理

c) 結(jié)果管理

 

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一、如何認(rèn)識(shí)渠道1、對(duì)渠道的認(rèn)識(shí)誤區(qū)2、渠道的定義與概念3、認(rèn)識(shí)渠道的新角度二、渠道模式的選擇1、渠道功能與作用2、常見(jiàn)渠道類型與功能3、渠道變革趨勢(shì)與模式選擇三、渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)1、渠道規(guī)劃2、渠道調(diào)研與分析3、經(jīng)銷商拜訪與談判四、渠道日常維護(hù)與管理1、廠商關(guān)系新模式2、渠道策略設(shè)計(jì)3、渠道評(píng)估4、渠道考核與調(diào)整5、渠道激勵(lì)6、渠道沖突處理五、渠道變革與廠商

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一、傳統(tǒng)營(yíng)銷的缺陷1、營(yíng)銷的原點(diǎn)與本質(zhì)2、傳統(tǒng)營(yíng)銷的問(wèn)題3、迎接戰(zhàn)略制勝的營(yíng)銷時(shí)代二、建立全新的戰(zhàn)略營(yíng)銷觀1、戰(zhàn)略營(yíng)銷的本質(zhì)sup2;戰(zhàn)略營(yíng)銷要解決的基本命題sup2;戰(zhàn)略營(yíng)銷的模式2、戰(zhàn)略營(yíng)銷的基本原則sup2;價(jià)值導(dǎo)向原則sup2;價(jià)值鏈整合導(dǎo)向原則sup2;服務(wù)導(dǎo)向原則3、戰(zhàn)略營(yíng)銷的基本內(nèi)容sup2;營(yíng)銷戰(zhàn)略制定sup2;營(yíng)銷模式創(chuàng)新sup2;營(yíng)銷組織

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一、管理的誤區(qū)1、管理超前癥2、管理萎縮癥3、成長(zhǎng)性企業(yè)需要什么樣的管理二、成長(zhǎng)性企業(yè)的管理模式1、管理模型釋義2、目標(biāo)管理3、行為管理4、過(guò)程管理5、管理生命周期三、目標(biāo)管理1、目標(biāo)管理是什么2、目標(biāo)管理體系3、如何制定目標(biāo)4、如何分解目標(biāo)5、目標(biāo)管理的方法與技巧四、行為管理1、行為管理是什么2、行為管理模型3、行為管理的方法與技巧五、過(guò)程管理1、過(guò)程管理

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一、大客戶營(yíng)銷常見(jiàn)誤區(qū)1、做關(guān)系?2、做服務(wù)?3、做產(chǎn)品與技術(shù)?4、如何理解大客戶營(yíng)銷二、大客戶營(yíng)銷的新理論1、大客戶營(yíng)銷模型2、客戶分類3、客戶生命周期管理三、大客戶銷售過(guò)程管理1、銷售過(guò)程分析2、銷售線索分析與跟蹤3、銷售機(jī)會(huì)評(píng)估與需求確認(rèn)4、解決方案提出與過(guò)程控制5、談判與成交6、長(zhǎng)期維護(hù)與價(jià)值提升四、銷售人員管理1、素質(zhì)與能力要求2、行為要求3、過(guò)程

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一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷困境1、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)營(yíng)銷的影響與挑戰(zhàn)2、營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新誤區(qū)3、營(yíng)銷創(chuàng)新的四大驅(qū)動(dòng)力4、營(yíng)銷創(chuàng)新的方向與原則二、營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新1、客戶需求的變化趨勢(shì)2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)細(xì)分a)目標(biāo)市場(chǎng)選擇b)定位三、營(yíng)銷模式創(chuàng)新1、營(yíng)銷模式的本質(zhì)2、典型營(yíng)銷模式介紹3、如何尋找互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷模式創(chuàng)新的支點(diǎn)四、營(yíng)銷策略創(chuàng)新1、全網(wǎng)營(yíng)銷與區(qū)域化營(yíng)銷的融合2、

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一、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略1、品牌的內(nèi)涵2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌打造的挑戰(zhàn)3、如何以品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略打造強(qiáng)勢(shì)品牌二、品牌定位與核心價(jià)值提煉1、品牌定位的含義2、消費(fèi)者心理及習(xí)慣識(shí)別3、品牌定位的策略4、品牌定位的步驟三、品牌個(gè)性塑造1、品牌個(gè)性包含的內(nèi)容2、品牌個(gè)性塑造的策略四、品牌整合傳播1、傳播模式創(chuàng)新2、傳播組合策略設(shè)計(jì)3、傳播與營(yíng)銷策略組合五、品牌管理1、品牌架構(gòu)與模式

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一、透析商業(yè)模式1、商業(yè)模式的概念2、對(duì)商業(yè)模式的幾個(gè)誤區(qū)3、商業(yè)模式與戰(zhàn)略二、商業(yè)模式的六要素模型1、價(jià)值主張2、定位3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)4、關(guān)鍵資源與能力5、盈利模式6、戰(zhàn)略控制7、典型商業(yè)模式研討三、商業(yè)模式實(shí)施1、商業(yè)模式診斷2、商業(yè)模式設(shè)計(jì)六步法3、商業(yè)模式實(shí)施四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)與趨勢(shì)2、商業(yè)模式創(chuàng)新的方向3、商業(yè)模式創(chuàng)新的原

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一、挺進(jìn)三四級(jí)市場(chǎng)1、一二級(jí)市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境2、新興渠道的興起3、傳統(tǒng)渠道的演變4、三四級(jí)市場(chǎng)的成熟5、走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的途徑二、何謂三四級(jí)市場(chǎng)1、三四級(jí)市場(chǎng)的概念2、三四級(jí)市場(chǎng)的分類3、三四級(jí)市場(chǎng)的特征三、深耕三四級(jí)市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇1、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇2、時(shí)機(jī)選擇3、目標(biāo)市場(chǎng)選擇4、行業(yè)領(lǐng)先者的戰(zhàn)略選擇5、行業(yè)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略選擇6、行業(yè)追隨者的戰(zhàn)略選擇7、行業(yè)補(bǔ)

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一、了解體驗(yàn)式營(yíng)銷1、體驗(yàn)式營(yíng)銷的概念2、體驗(yàn)式營(yíng)銷的特點(diǎn)3、體驗(yàn)式營(yíng)銷的模式4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代體驗(yàn)式營(yíng)銷的新發(fā)展二、體驗(yàn)氛圍營(yíng)造1、店面形象2、產(chǎn)品陳列3、人員服務(wù)4、宣傳品擺放三、體驗(yàn)活動(dòng)設(shè)計(jì)及執(zhí)行1、不同類型店面的活動(dòng)不同2、推廣活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)點(diǎn)設(shè)計(jì)3、推廣及促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)及執(zhí)行技巧四、體驗(yàn)技巧打造1、客戶類型劃分2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶消費(fèi)需求的新變化3、

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一、連鎖為王1、中國(guó)連鎖業(yè)的現(xiàn)狀2、中國(guó)連鎖業(yè)的問(wèn)題3、中國(guó)連鎖業(yè)的未來(lái)二、中國(guó)連鎖的發(fā)展戰(zhàn)略模型1、連鎖價(jià)值驅(qū)動(dòng)模型2、戰(zhàn)略要素整合與戰(zhàn)略設(shè)計(jì)3、運(yùn)營(yíng)要素組合與運(yùn)營(yíng)體系搭建4、單店盈利要素打造與店鋪經(jīng)營(yíng)模式三、中國(guó)連鎖戰(zhàn)略模式設(shè)計(jì)1、產(chǎn)業(yè)分析與選擇2、定位與商業(yè)模式設(shè)計(jì)四、中國(guó)連鎖運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)1、運(yùn)營(yíng)體系設(shè)計(jì)2、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)搭建3、加盟體系設(shè)計(jì)與維護(hù)五、中國(guó)連

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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