高效激勵技巧課程

  培訓(xùn)講師:高寶君

講師背景:
高寶君老師管理學(xué)碩士、國際注冊培訓(xùn)師、資深講師、人力資源管理專家、多家公司簽約講師,十四年培訓(xùn)經(jīng)驗,主講過幾百家企業(yè)內(nèi)訓(xùn),在全國各地多次舉辦公開課?,F(xiàn)任:希普經(jīng)貿(mào)有限公司首席管理顧問、北大縱橫管理咨詢公司高級講師、北京萊克萊蒙國際技術(shù)顧問有 詳細(xì)>>

高寶君
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高效激勵技巧課程詳細(xì)內(nèi)容

高效激勵技巧課程

**部分:管理者應(yīng)如何自我激勵
一、管理者自我激勵

1、 優(yōu)秀的管理者是在什么條件下鍛煉出來的

案例:正泰集團(tuán)董事長南存輝成長之路

案例:某企業(yè)老總:衡量管理者標(biāo)尺:看其主動發(fā)起進(jìn)攻的數(shù)量

2、 管理者如何擁有激情

案例:浙江天外天董事長徐海良的“激情之旅”

案例:唐駿:激情對科技公司是非常重要的素質(zhì),如果用兩個字總結(jié)其管理風(fēng)格,那就是激情。

3、 “三心二意”打造優(yōu)秀的管理者(自信心、進(jìn)取心、責(zé)任心、意氣風(fēng)發(fā)、意志堅強(qiáng))

參與活動:自信心與肢體語言的關(guān)系

故事:阿土的自信

4、 健康人格與管理能力的關(guān)系

討論:什么樣的人更適合當(dāng)管理者?是員工樂于接受、個人舉止和形象與人們期望相符的人呢?還是那種在任職期有可能帶領(lǐng)員工完成既定目標(biāo)的人?

案例:柳傳志的用人觀

5、 管理者用信念和決心帶隊伍

案例:唐僧的可敬之處

案例:某廣告公司項目經(jīng)理的成功信念帶動了全體員工

6、 管理者目標(biāo)明確

案例:海爾楊綿綿:“只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),我看什么都能做成”

案例:奧克斯董事長:“特別強(qiáng)調(diào)自己是相當(dāng)投入的,讓大家了解我們一定會去做”


二、管理者心態(tài)調(diào)整

1、 關(guān)注員工的自我價值感

案例:某煤礦高層:“他們不做有的是人來做”

案例:四川中力電子:一定要有表現(xiàn)員工價值感的渠道

2、 員工是企業(yè)重要的資產(chǎn)

案例:沃爾瑪對員工的尊重:每個人一生都在尋找重要感

案例:員工對企業(yè)的愛從哪里來?:尊重、信任、關(guān)懷

3、 服務(wù)員工的心態(tài)

案例:某企業(yè)員工流動率居高不下的真實(shí)原因(高薪吸引,欺騙員工)

案例:一個經(jīng)理的困惑:一個員工拿6000元還不滿意

4、 君子求諸已,小人求諸人(要想改變事情,先要改變自己)

案例:某企業(yè)辦公室主任的苦惱:如何管理不服自己的下屬員工?

案例:換位思考的典范

5、 不嫉妒下屬,不挑剔上司

案例:功高蓋主的能人在企業(yè)里四面楚歌

案例:寧波某企業(yè):帶動下屬成功的好領(lǐng)導(dǎo)

6、 管理者做事與做人

案例:小人物做事,大人物做人;小企業(yè)做事,大企業(yè)做人

游戲:博弈

第二部分:管理者應(yīng)如何激勵員工

一、成功激勵員工

1、 你的員工快樂嗎?如何塑造讓員工快樂的好文化

圖片欣賞:不快樂的員工會如何?

案例:鞋瘋子的快樂人生

案例:西南航空:快樂工作留住人才

2、 關(guān)注工作動力:找到員工的夢想與目標(biāo)

現(xiàn)實(shí)一:人在可以懶的時候不會不懶;現(xiàn)實(shí)二:人在勤勞無益時也會變懶

討論:如何從根本上解決惰性?

案例:聯(lián)想晉升制度

3、 成功運(yùn)用價值觀激勵

案例:價值觀人格化:在全公司樹立優(yōu)秀員工典范,先激勵充滿活力的員工

案例:利德華福李總:用大字報改變員工的價值觀

4、 激勵人心制度是關(guān)鍵

案例分析:奧克斯如何利用有效的經(jīng)濟(jì)工具對員工進(jìn)行激勵

案例:某企業(yè)績效考評制度不合理,鞭打快牛

案例:獎懲應(yīng)當(dāng)適度:某民營企業(yè)的處罰唱主角

5、 競爭機(jī)制如何使用到激勵員工當(dāng)中

案例:某企業(yè).激勵員工從結(jié)果均等轉(zhuǎn)移到機(jī)會均等,努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境

案例:某山東企業(yè)激勵有足夠力度,獎罰分明,效果明顯

實(shí)戰(zhàn):員工激勵的關(guān)鍵:構(gòu)造員工分配格局的合理落差

6、 激勵的佳時機(jī)

案例:某民營企業(yè)老板倡導(dǎo)“8小時以外的關(guān)懷” 

舉例說明:某員工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,想多賺錢,如何激勵?

案例:激勵因人而異

二、成功激勵團(tuán)隊

1、 團(tuán)隊的神奇力量

案例:林經(jīng)理為什么受累不討好?

討論:激勵是激發(fā)少數(shù)人的干勁還是多數(shù)人的干勁?為什么現(xiàn)行策略大多注重少數(shù)人?

2、 激勵團(tuán)隊從學(xué)習(xí)開始:怎樣建立學(xué)習(xí)型組織

案例:幾家公司對待學(xué)習(xí)的態(tài)度對比

討論:為什么說企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對手更快學(xué)習(xí)的能力

3、 團(tuán)隊心理能量的力量:群體動力學(xué)

案例:誰負(fù)責(zé)中間地帶?每個人主動往前半步,團(tuán)隊的力量就形成了

案例:如果你只是沃爾瑪?shù)囊幻陠T,那你就不要想著改變整個公司體系,但是你可以盡你所能改善身邊的事情

4、 環(huán)境對人的影響:一等人創(chuàng)造環(huán)境,二等人跟隨環(huán)境,三等人抱怨環(huán)境

討論:我對環(huán)境的態(tài)度

案例:愛抱怨的小胡

5、 影響團(tuán)隊提高業(yè)績的基本行為模式

案例:私心破壞團(tuán)隊精神:這事兒跟我沒關(guān)系

小故事:這不是我的工作

6、創(chuàng)造財富與價值是一場集體協(xié)作活動

故事:阿花的故事(包容團(tuán)隊中的人)

案例:大家同在一條船上


 

高寶君老師的其它課程

  一、培養(yǎng)積極的工作心態(tài)  態(tài)度比能力更重要優(yōu)秀員工應(yīng)具備的心態(tài):自信心、進(jìn)取心、責(zé)任心  凡事主動出擊以積極的心態(tài)面對問題如何每天充滿激情地投入工作  快樂的員工是企業(yè)核心競爭力樂在工作中的好處:讓行動變的快樂,把工作變成樂趣  二、打造優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)  自我品質(zhì)的形成素質(zhì)的自我認(rèn)知  認(rèn)同你的企業(yè)職業(yè)化的行為準(zhǔn)則  職業(yè)意識的培養(yǎng)職業(yè)能力的提升  三、

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  階段:自我執(zhí)行力提升  案例:從暢銷書在企業(yè)的流行看管理風(fēng)向標(biāo)  案例:溫州民企精英帶給我們的啟示  什么是執(zhí)行力  高效執(zhí)行者的特質(zhì)  現(xiàn)場:執(zhí)行者的搖籃  企業(yè)需要行動家  從被動執(zhí)行到主動執(zhí)行  盲目執(zhí)行與苦勞:資源與機(jī)會的喪失  你有執(zhí)行意識嗎?  心態(tài)與高效執(zhí)行力  悟性與高效執(zhí)行力  五大能力與高效執(zhí)行力  1、計劃能力-高效執(zhí)行力之前提  

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  單元:商務(wù)談判策略與技巧  成為談判高手的必備條件  建立積極的觀念  如何提高談判心理素質(zhì)  提高個人影響力十項措施  談判高手的基本才能  談判高手的全方位口才技巧:  如何把自己的想法灌輸?shù)絼e人腦袋里  如何將書面演示文稿成功轉(zhuǎn)換成口頭演示文稿  談判能力測驗與雙贏觀念啟發(fā)  1、談判能力測驗  2、游戲  談判觀念啟發(fā)  談判的五個階段  1、準(zhǔn)

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高效溝通技巧   01.01

  一、有效溝通的機(jī)理  溝通的內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)  溝通是雙贏的過程  溝通的四大目的  溝通的流程/過程  有效溝通的基本種類和方法  有效溝通的四個特性  二、溝通的障礙  溝通障礙產(chǎn)生的原因  性格模式與溝通  人性的弱點(diǎn)與有效溝通  跨越溝通的障礙  三、有效溝通的要素及其組合應(yīng)用  Ask:問--怎么問?  封閉式問題  開放式問題  練習(xí):把封閉式問題

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  ■為什么企業(yè)必須重視企業(yè)文化  ◆企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的十個為什么  ◆案例大觀:優(yōu)秀公司的企業(yè)文化  ◆企業(yè)文化三原則  ■什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容?  ◆文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的至高境界  ◆企業(yè)文化的內(nèi)涵  ◆企業(yè)文化的層次  ◆企業(yè)文化的要素  ■如何營造成功企業(yè)文化  ◆企業(yè)價值觀--成功企業(yè)文化的核心  ※價值觀是企業(yè)文化的核心  

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  成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)  成人學(xué)習(xí)的障礙  成人學(xué)習(xí)什么:知識、技能、態(tài)度  成人學(xué)習(xí)的實(shí)踐準(zhǔn)則  創(chuàng)造成人學(xué)習(xí)情境  小組討論:我們目前的培訓(xùn)難題  成功培訓(xùn)師的特征  培訓(xùn)師的角色  培訓(xùn)師的必備素質(zhì):激情  可信度訓(xùn)練  培訓(xùn)師自我管理和自我提升  使自己充滿能量  小組討論:如何成為一個成功的培訓(xùn)師?  培訓(xùn)課程的策劃和準(zhǔn)備  了解您的受訓(xùn)者  做好培訓(xùn)

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  部分:領(lǐng)導(dǎo)者如何駕馭個人行為  一、領(lǐng)導(dǎo)者自我管理  優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是在什么條件下鍛煉出來的  案例:正泰集團(tuán)董事長南存輝成長之路  案例:某企業(yè)老總:衡量領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)尺:看其主動發(fā)起進(jìn)攻的數(shù)量  2、領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有激情  案例:浙江天外天董事長徐海良的“激情之旅”  案例:唐駿:激情對科技公司是非常重要的素質(zhì),如果用兩個字總結(jié)其管理風(fēng)格,那就是激情?!  叭?/p>

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  一、激發(fā)做教練的愿望  什么是企業(yè)教練  教練與“管理者”有何區(qū)別,  為什么經(jīng)理要做教練  做教練的障礙與個人素質(zhì)需求  二、做教練的角色定位:提供的是一種心態(tài)訓(xùn)練  如何幫助員工實(shí)現(xiàn)理想,培養(yǎng)員工良好心態(tài)  如何把道理說給員工聽,把事做給員工看  如何放手讓員工試做  三、教練風(fēng)格與工作特征  如何認(rèn)同主題、確定目標(biāo)、鼓勵發(fā)現(xiàn)  如何確定邊界、授權(quán)支

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  管理技能之一:員工管理  員工管理的真諦  首先建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序  從習(xí)慣入手做好員工管理工作  員工管理概述  員工管理的內(nèi)容  員工管理的目標(biāo)  管理者員工管理的職責(zé)  關(guān)于人性的假設(shè)  管理人員是教練  好教練應(yīng)具備的要素  提高員工工作績效和潛能的能力  創(chuàng)造支持性氛圍的能力  影響員工行為改變的能力  教練的三把鑰匙  以情感人  以理服人  

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  1.如何將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為部門和自身的奮斗目標(biāo)  戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略定位  戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)遠(yuǎn)景  戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)價值觀  戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)核心競爭力  戰(zhàn)略目標(biāo)的分解  戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的關(guān)系  企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自身的奮斗目標(biāo)的幾種方法  什么是目標(biāo)管理法  目標(biāo)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)  目標(biāo)管理的優(yōu)勢  目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展  目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)個人發(fā)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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