《PDCA管理循環(huán)及應用培訓》

  培訓講師：周得良

講師背景：
周德良老師一．個人資歷：11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓咨詢經歷100個以上咨詢項目的著名質量研發(fā)工具應用專家TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標準資深講師CMMI研發(fā)過程改進與量化研發(fā)項目管理資深顧問美國卡耐基梅隆大學SEI授權 詳細>>

周得良
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《PDCA管理循環(huán)及應用培訓》詳細內容

《PDCA管理循環(huán)及應用培訓》

**部分：管理原則和過程：

管理的五大原則；管理者的角色及迷思 ；管理的過程 ；常用問題分析手法；問題處理方法；管理的效益；擇管理對象的原則；怎樣選擇管理對象；偶發(fā)性障礙；經常性障礙；管理創(chuàng)新對象；選擇管理改進對象的方法。


第二部分、PDCA管理概述：

戴明和他對質量管理所做出的貢獻；PDCA管理起源，PDCA是什么？

TQM和ISO9001質量管理體系的要求；

PDCA循環(huán)特點和八個步驟？

管理預防思想；

PDCA管理與績效管理；


第三部分、PDCA循環(huán)及其八個步驟及PDCA現(xiàn)場系統(tǒng)解決問題方法

1.現(xiàn)場解決問題的誤區(qū)和PDCA系統(tǒng)解決問題的方法

2.PDCA循環(huán)的特點和系統(tǒng)解決問題的方法

3.PDCA各階段和使用的QC工具：

4.PDCA八個步驟及PDCA現(xiàn)場系統(tǒng)解決問題方法

分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題;

分析質量問題中各種影響因素;

分析影響質量問題的主要原因;

針對主要原因，采取解決的措施;

執(zhí)行，按措施計劃的要求去行動;

檢查，把執(zhí)行結果與要求達到的目標進行對比；

標準化，把成功的經驗總結出來，制定相應的標準；

把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉入下一個PDCA循環(huán)中去解決；

問題解決型QC STORY案例分析；


第四部分：PDCA循環(huán)及管理改善

管理改善分類；

管理改善目的；

管理者的職責；

管理改善組織；

管理改善的基本程序管理；

改善的障礙；

如何消除阻力；

管理改善與培訓綜合演練：活用PDCA管理循環(huán)；




 

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