《領(lǐng)導(dǎo)者之劍--問題分析解決與理性思維》

  培訓(xùn)講師：劉世榮

講師背景：
劉世榮★實(shí)力派HR管理專家，管理學(xué)博士★名企高管、管理咨詢、培訓(xùn)三棲于一身的實(shí)踐者★現(xiàn)任兩家管理咨詢公司高級合伙人★曾任美資JVK公司高級副總裁、聯(lián)想集團(tuán)人力資源經(jīng)理，16年企業(yè)高管經(jīng)歷★美國《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》與《情境領(lǐng)導(dǎo)》國際認(rèn)證講師★清華、 詳細(xì)>>

劉世榮
    課程咨詢電話：

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍--問題分析解決與理性思維》詳細(xì)內(nèi)容

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍--問題分析解決與理性思維》

【課程大綱】：

一、 問題及問題的陳述方法

1. 問題的涵義

1) 問題的涵義及其特點(diǎn)

2. 問題的陳述

1) 事實(shí)與數(shù)據(jù)

2) 金字塔原理

² 金字塔原理的應(yīng)用

² 現(xiàn)場演練：金字塔原理

² 實(shí)戰(zhàn)：會議限時發(fā)言的與高效溝通

² 視頻分享：外資企業(yè)的金字塔原理

3) 三明治結(jié)構(gòu)

² 實(shí)戰(zhàn)：如何有效地做人的思想工作

二、明確問題并找到關(guān)鍵

1) 聚焦提問法明確問題

² 聚焦提問法問題的分類

² 聚焦提問法明確問題實(shí)例展示

² 錄像觀摩：明確問題

² 現(xiàn)場練習(xí)：提問法明確問題

2) 多問題的分解突破

² 問題的基本澄清

² 問題的分解與突破

² 思維導(dǎo)圖

² 排序并抓住關(guān)鍵問題

² 視頻練習(xí)：如何找到關(guān)鍵點(diǎn)

² 案例研討：分解并抓住關(guān)鍵問題

三、分析問題原因

1) 5個WHY

2) 試錯法

3) 比較法原因分析

² 比較的對象來源

² 現(xiàn)場練習(xí)：比較法練習(xí)

4) 講師法及其使用注意的事項

5) 調(diào)研法

6) 利益分析法

² 現(xiàn)場練習(xí)：如何分析類似房價這樣的難點(diǎn)問題


四、制定解決方案 

1) 解決方案的思路

² 一般的解決方法

² 規(guī)則法、原因分析法、雙向法

² 案例研討：工作中的這8大問題如何解決

² 創(chuàng)新的解決辦法

2) 頭腦風(fēng)暴法及其科學(xué)應(yīng)用

² 現(xiàn)場演練：頭腦風(fēng)暴

五、如何做出決策 

3) 評價事物的方法

² 決策離不開評價

² 評價的一般方法

² 案例：評價工作中某問題

4) 確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，權(quán)衡風(fēng)險并評價

5) 量化決策

² 案例實(shí)戰(zhàn)：分組進(jìn)行的決策演練

六、實(shí)施方案的計劃制定

1) 制定行動計劃

² 一般計劃的的特點(diǎn)

2) 如何制定專案計劃

3) 預(yù)防問題與應(yīng)對措施

² 演練：如何制定周密的計劃

七、實(shí)施方案的落實(shí)與標(biāo)準(zhǔn)化

1) 追蹤的要點(diǎn)和對象

2) 檢查效果與反饋

3) 總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化

² 總結(jié)經(jīng)驗、標(biāo)準(zhǔn)化、制定一套文件固化

² 實(shí)例展示：某公司的標(biāo)準(zhǔn)化后的管理制度

八、常見的典型的兩大類問題的解決辦法

1. 領(lǐng)導(dǎo)人的問題

1) 激情、能力與積極性

2) 心態(tài)與習(xí)慣

² 實(shí)例：如何改變習(xí)慣的實(shí)例

2. 管事的問題

² 案例分析：制度能夠持之以恒地執(zhí)行的秘訣

 

劉世榮老師的其它課程

《流程管理與流程優(yōu)化》?【培訓(xùn)目標(biāo)】：1.學(xué)會分析流程與管理，從而提升效率和效能；2.掌握標(biāo)準(zhǔn)流程圖繪制的方法；3.通過對企業(yè)典型流程的改善的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，為企業(yè)解決實(shí)際問題；4.理解管理標(biāo)準(zhǔn)化，降低經(jīng)營風(fēng)險，提升效率和品牌【培訓(xùn)方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)、模擬練習(xí)、案例研討等多種培訓(xùn)方式結(jié)合【培訓(xùn)時間】：2天【培訓(xùn)講師】：劉世榮【課程提綱】

 講師：劉世榮詳情

《績效管理體系設(shè)計》工作坊【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說過：“對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過演練的方式讓學(xué)員在參與中設(shè)計績效管理制度和表單，完成績效管理的全部流程、步驟，實(shí)戰(zhàn)中學(xué)會使用績效管理工具，包括價值樹、BSC、KSF、OKR、考核表模板、面談表模板、績效管理流程圖、制度樣稿，指標(biāo)樣

 講師：劉世榮詳情

《人才盤點(diǎn)與人力資源規(guī)劃》【培訓(xùn)方式】：講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)、模擬練習(xí)、案例研討等多種培訓(xùn)方式結(jié)合【培訓(xùn)時間】：1-2天【培訓(xùn)講師】：劉世榮【課程提綱】：一、人才盤點(diǎn)的意義與人才發(fā)展方向1、前瞻性、策略性、系統(tǒng)性案例分析：HR的戰(zhàn)略性問題2、高層管人面臨的“三大短板”3、直線經(jīng)理首先是人力資源經(jīng)理4、高層必須明確的管人理念與管事規(guī)則視頻鑒賞

 講師：劉世榮詳情

《人力資源管理多模塊實(shí)戰(zhàn)》（針對HR）【培訓(xùn)特點(diǎn)】：本課程按照人力資源管理人員的工作需要，分為多個模塊，可以單獨(dú)培訓(xùn)部分模塊，也可以設(shè)計成為系列課程。分別進(jìn)行講解，各模塊的內(nèi)容相對獨(dú)立，也會分析模塊之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。【培訓(xùn)目標(biāo)】：1.HR對人力資源管理有全面而深入的理解。2.常用的、重點(diǎn)的工作，包括招聘、績效、培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等，能夠系統(tǒng)的掌握?！九嘤?xùn)方式

 講師：劉世榮詳情

《提升管理者的執(zhí)行力》【課程簡介】：本課程旨在落實(shí)企業(yè)執(zhí)行力的具體工具、方法。課程通過系統(tǒng)的理念和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的典型案例，將執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實(shí)戰(zhàn)之中，并通過現(xiàn)場診斷，為企業(yè)設(shè)計適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案，使學(xué)員有效執(zhí)行，提高企業(yè)的綜合管理水平?！九嘤?xùn)目標(biāo)】：1.管理干部認(rèn)識到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因，從根源上杜絕陳舊的觀念和意識2.

 講師：劉世榮詳情

《項目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》【課程特點(diǎn)】：美國《財富》雜志斷言：“項目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”！項目管理聚焦于目標(biāo)，以計劃為基準(zhǔn)，以控制為手段，以溝通為保證，最大限度地利用內(nèi)外資源，以期達(dá)成項目成果。掌握項目管理這種針對“項目”業(yè)務(wù)形態(tài)行之有效的管理方法，管理者才能做到與時俱進(jìn)。本課程以案例分析和實(shí)戰(zhàn)演練為主，學(xué)會項目管理方法，掌握管理項目核心技能，學(xué)會使用

 講師：劉世榮詳情

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與績效管理》咨詢式培訓(xùn)【課程特點(diǎn)】杰克韋爾奇曾說過：“對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最有效的管理手段是績效管理，績效管理和區(qū)分是建設(shè)一個偉大組織的全部秘密?！北菊n程通過詳細(xì)講解，由戰(zhàn)略目標(biāo)分解到每個部門、每個個人的行動目標(biāo)，并講解相應(yīng)的績效管理的操作流程、方法，體現(xiàn)戰(zhàn)略到落實(shí)的整個過程和有力保障；結(jié)合學(xué)員企業(yè)實(shí)際問題和案例進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練并分析、點(diǎn)評，解決所

 講師：劉世榮詳情

《知行合一：領(lǐng)導(dǎo)力場景化演練》?【課程簡介】：人人需要掌握領(lǐng)導(dǎo)力。很多人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的魅力，與一般人無關(guān)。但有送孩子出國留學(xué)經(jīng)驗的人就知道，國外高校招生，不僅僅考察高中生的學(xué)習(xí)成績，還會考察其領(lǐng)導(dǎo)力。可見領(lǐng)導(dǎo)力是每個人綜合素質(zhì)中最重要的能力，是大家都需要具備的技能。領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的組織，不僅上級領(lǐng)導(dǎo)有方，下級也善于接受領(lǐng)導(dǎo)，員工能力強(qiáng)、做事有規(guī)矩，

 講師：劉世榮詳情

情境領(lǐng)導(dǎo)力?【課程背景】：情境領(lǐng)導(dǎo)模式是由世界領(lǐng)導(dǎo)力大師、世界組織行為學(xué)大師保羅?赫塞博士創(chuàng)立。1969年，保羅?赫塞博士全面闡述了情境領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度相適應(yīng)才能取得有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。傳統(tǒng)管理理論認(rèn)為，一個員工要么勝任工作，要么不勝任。然而，情境領(lǐng)導(dǎo)模型揚(yáng)棄了這種非彼即此的二元認(rèn)識論的陳舊思維模式。??情境領(lǐng)導(dǎo)是同時關(guān)注績

 講師：劉世榮詳情

《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵成果》工作法【課程特點(diǎn)】OKR全稱是ObjectivesandKeyResults即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。Intel公司發(fā)明了這種方法，后來被推廣到Google、Oracle和領(lǐng)英等企業(yè)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、研發(fā)、游戲、創(chuàng)意、風(fēng)險投資等創(chuàng)新、高科技人才為主的企業(yè)?！九嘤?xùn)目標(biāo)】1.學(xué)會目標(biāo)分

 講師：劉世榮詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有