商務(wù)演講與表達(dá)技巧

  培訓(xùn)講師：鄭撼

講師背景：
鄭撼老師簡介實戰(zhàn)銷售系統(tǒng)落地專家18年銷售管理工作經(jīng)驗曾任：soho中國市場經(jīng)理（董事長：潘石屹）曾任：攜程網(wǎng)市場總監(jiān)中國性價比最高的實戰(zhàn)營銷團(tuán)隊導(dǎo)師資歷優(yōu)勢鄭撼老師早年因體質(zhì)欠佳重度眩暈失眠（現(xiàn)已痊愈），且受傳統(tǒng)觀念影響，抗拒銷售，120 詳細(xì)>>

鄭撼
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商務(wù)演講與表達(dá)技巧詳細(xì)內(nèi)容

商務(wù)演講與表達(dá)技巧

**講：突破演講時的緊張恐懼情緒 

一、演講的四個階段 

1、怕  講；

2、敢  講；

3、能  講；

4、會  講

二、心理緊張的原因：                    

1、自卑；

2、準(zhǔn)備不夠充分；

3、怕出錯求完美；

4、恐高；

5、太在意別人的看法；

6、在陌生場合及不同的環(huán)境；

7、在人多的時候；

8、缺乏訓(xùn)練、沒有經(jīng)驗。


 三、克服緊張的七個方法 

1、充分準(zhǔn)備；

2、積極暗示；

3、無語練膽；

4、做深呼吸；

5、調(diào)整動作；

6、專注所說；

7、多講多練

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第二講：演講與口才的準(zhǔn)備

一、演講前的六大準(zhǔn)備 

1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備；

2、分析聽眾的準(zhǔn)備；

3、提前預(yù)講的準(zhǔn)備；

4、了解會場的準(zhǔn)備；

5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備；

6、調(diào)整情緒的準(zhǔn)備。


二、了解你的聽眾，按需求排序

1、為什么了解聽眾如此重要；        

2、考慮大多數(shù)聽眾的共同需求；

3、衡量聽眾的水平與心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)；    

4、根據(jù)聽眾的水平和心態(tài)來確定演講方法

5、你演講的觀點如何滿足聽眾的需求； 

6、要將你的觀點同聽者的潛在利益相關(guān)聯(lián)。


三、有吸引力的開場白設(shè)計技巧 

1、開場白應(yīng)解決的三個心理問題

**，你主要講什么；

第二，我為什么要聽你講；

第三，你講的對我有什么好處。

2、開場白應(yīng)達(dá)到三個目的：

1）拉近距離；

2）建立信賴；

3）引起興趣。     

3、八種實用開場白

1）開門見山；

2）巧問問題；

3）制造懸念；

4）講個故事；

5）做個活動；

6）引用名言；

7）列舉事實；

8）贊美聽眾；


四、演講與口才的4S法則

1、身體力行；

2、深受其益；

3、深信不疑；

4、聲情并茂。


五、種實用結(jié)尾模式

1、總結(jié)式；

2、號召式；

3、故事式；

4、幽默式；

5、決心式；

6、對聯(lián)式；

7、詩詞式；

8、祝賀式；

9、抒情式；

10、即興式。

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第三講：演講的語言技巧

一、演講與口才的三種境界

1、音美、形美、意美的原則

2、有聲語言與態(tài)勢語言的作用

3、三種語言的作用比較

1）文字語言 →打開思想→意美以感心

2）有聲語言 →打開聲音→音美以感官

3）肢體語言 →打開動作→形美以感目


二、演講與口才語言要實現(xiàn)“八化” 

1、標(biāo)準(zhǔn)化；

2、情感化；

3、多變化；

4、通俗化 

5、口語化；

6、簡潔化；

7、幽默化；

8、形象化。


三、有聲語言的訓(xùn)練 

1、聲音穿透力訓(xùn)練；2、聲音響度訓(xùn)練；3、肺活量訓(xùn)練


4、聲音的三感把握；5、停頓的運用；  6、情緒感染力。


四、態(tài)勢語言的訓(xùn)練 


1、眼神；2、表情；3、站姿；4、手勢；5、著裝。

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第四講：演講的控場與互動技巧 

一、控場技巧 

1、目光的控制；2、聲音的控制；3、動作的控制；4、內(nèi)容的控制。

二、現(xiàn)場互動技巧

1、讓大家舉手；2、讓大家回答問題；3、讓大家重復(fù)一遍；4、引導(dǎo)大家說；

5、讓大家參與到活動中來；6、問一些是不是，對不對，好不好。

三、各種問題解答 

1、有人挑刺怎么辦？2、忘了詞怎么辦？3、時間到了沒說完怎么辦？4、講錯了怎么辦？


四、如何應(yīng)對演講中的失誤 

1、不要慌張，要鎮(zhèn)定；2、掩飾錯誤而不是強(qiáng)化錯誤；3、將錯就錯。

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第五講：演講說服力與成功心法 

一、增強(qiáng)說服力的八大技巧

1、語氣堅定，目光有神；2、用第三者見證；3、具體舉例說明；4、加深印象，不斷重復(fù)；

5、引用精確的數(shù)據(jù)；6、引用多方面的確鑿事例；7、引用知名人士的話；

8、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例

二、如何讓你的演講更有震撼力 

1、聲音大一點；2、語速快一些；3、語氣長一些；4、表達(dá)要流暢；

5、感覺要興奮；6、手勢要大氣。

三、專業(yè)演講必須具備的六個特性


1、有演講的愿望和熱情；            2、有熟練的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗；


3、有較強(qiáng)的表達(dá)能力及幽默感；      4、擅長講故事做活動和聽眾溝通；


5、心態(tài)平和不急不燥有耐心；        6、善于學(xué)習(xí)有很強(qiáng)的研發(fā)更新能力。


四、成為優(yōu)秀的演講者七個密訣心法 


1、熱愛生活；  2、多聽演講；    3、歸零心態(tài)；   4、真情實感；


5、多講多練；  6、熟能生巧；    7、時常檢討。 


   

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