《全員職業(yè)化綜合素質(zhì)與技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：陳博文

講師背景：
陳博文（Bowen）老師資深管理顧問高級會計(jì)師管理學(xué)碩士世界500強(qiáng)企業(yè)商學(xué)院最佳財(cái)務(wù)及人力資源管理專家國內(nèi)20多家著名機(jī)構(gòu)簽約高級顧問。有20多年企業(yè)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善，專注 詳細(xì)>>

陳博文
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《全員職業(yè)化綜合素質(zhì)與技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《全員職業(yè)化綜合素質(zhì)與技能提升訓(xùn)練》

  上篇：職業(yè)化心態(tài)與禮儀篇

**講：職業(yè)化心態(tài)（素養(yǎng)）塑造

引子：成功的賣藥仔與失敗的高考狀元

**章：企業(yè)呼喚訓(xùn)練有素的出色員工隊(duì)伍

1.1認(rèn)識企業(yè)生存發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律

1.2優(yōu)秀員工有為、可為、作為的定位認(rèn)知

1.3企業(yè)呼喚訓(xùn)練有素的出色員工--

1.4員工出色的內(nèi)涵---職業(yè)化綜合素質(zhì)

案例與互動(dòng)：企業(yè)生存與發(fā)展內(nèi)在本質(zhì)邏輯圖

第二章：職業(yè)化素養(yǎng)及其對人生的意義

2.1優(yōu)秀職場人的職業(yè)化綜合素質(zhì)的內(nèi)涵

2.2職業(yè)化素養(yǎng)對人生的影響

案例分享:特首&狀元的人生啟示

互動(dòng)：案例分析---“職場心態(tài)箱子”原理與應(yīng)用

第三章：員工職業(yè)化心態(tài)（素養(yǎng)）塑造

3.1職業(yè)化工作心態(tài)

3.2職業(yè)化工作意識

3.3職業(yè)化工作道德

案例與互動(dòng)： 

第二講：職場工作（商務(wù)）禮儀修煉

**章：職業(yè)化素養(yǎng)的基礎(chǔ)---工作（商務(wù)）禮儀的內(nèi)涵

1.1職業(yè)化工作禮儀與心態(tài)的關(guān)系

1.2 職場工作（商務(wù)）禮儀的內(nèi)涵

1.3職場工作（商務(wù)）禮儀的意義

案例與互動(dòng):

第二章：職場商務(wù)禮儀修煉 

2.1接待的三大基本禮儀

2.2接待的七項(xiàng)細(xì)節(jié)禮儀 

2.3會議禮儀

2.4 形態(tài)禮儀修煉要領(lǐng)

2.5 交談禮儀修煉要領(lǐng)

4.6 望聞聽問的禮儀要領(lǐng)

案例與互動(dòng):

第三章：職場著裝與服飾禮儀

3.1職場著裝要領(lǐng)

3.2職場服飾禮儀要領(lǐng)

案例與互動(dòng):著裝案例分享

下篇：高效溝通技能與時(shí)間管理技巧篇

第三講：職場高效溝通技巧與藝術(shù)

**章：高效溝通的基本原理與概述

引子：大國溝通文化

1.1什么叫溝通？高效溝通的基本原理

1.2溝通的目的與作用

1.2 職場有效溝通的重要性和必要性

第二章：影響有效溝通的原因分析

討論：溝通的障礙原因

2.1影響有效溝通的原因分析

2.2影響有效溝通的主要障礙

2.3解決影響有效溝通的對策

案例與互動(dòng)：

第三章：職場有效溝通技巧

3.1職場有效溝通的四大技巧

3.2內(nèi)部管理有效溝通之道

3.3與客溝通技巧

【互動(dòng)游戲】：尋找溝通的盲點(diǎn)

第四講：時(shí)間管理能力訓(xùn)練

**章：時(shí)間管理的真諦與法則 

1.1時(shí)間概念

1.2時(shí)間管理的真諦

1.3時(shí)間管理的基本法則

案例與互動(dòng)：人的一生有多少？

第二章：工作輕重緩急分析方法與應(yīng)用 

2.1影響時(shí)間迷失的原因分析

2.2高效工作時(shí)間管理的對策 

2.3時(shí)間管理秘籍

案例與互動(dòng)：


結(jié)語：現(xiàn)代企業(yè)呼喚訓(xùn)練有素的職業(yè)人，提升職業(yè)化綜合素質(zhì)，人生將更唯美！

 

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