現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊
現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊詳細(xì)內(nèi)容
現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊
課程大綱: 引子:視頻---一個房地產(chǎn)企業(yè)管理的困惑
上篇:理論與理念篇
**章:第五代管理---知識管理概述( ★ )
1.1 知識與知識管理
1.2 知識管理新理念--現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理理念
案例分享: 企業(yè)知識分布圖
第二章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理概述( ★ )
2.1 什么是檔案?企業(yè)檔案管理?
2.2 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的涵義、特點(diǎn)、目的與意義
2.3 房地產(chǎn)企業(yè)檔案的類型及特點(diǎn)
案例互動: 項目文件檔案鑒別
第三章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)
3.1 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理職能機(jī)構(gòu)的法定職責(zé)與績效目標(biāo)
3.2 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)、目標(biāo)
案例互動:檔案管理誤區(qū)、檔案管理人員的業(yè)績目標(biāo)
中篇:基礎(chǔ)實(shí)務(wù)篇
第四章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的內(nèi)容、分類與標(biāo)識規(guī)范( ★ )
4.1 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的內(nèi)容規(guī)范
4.2 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理的分類與標(biāo)識規(guī)范
案例互動:房地產(chǎn)企業(yè)檔案分類與標(biāo)識規(guī)范表
第五章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案的收集、分類( ★ )
5.1檔案的識別與定義:房地產(chǎn)檔案與文件的區(qū)別、件的定義
5.2檔案的收集與識別
5.3檔案的分類組卷
5.4檔案的排列編頁
案例互動:檔案的收集識別
第六章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案的立卷、標(biāo)識( ★ )
6.1檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義
6.2檔案立卷的原則和方法
6.3案卷的編目(標(biāo)識)
6.4案卷的整理裝訂
6.5案卷的填寫
案例互動: 立卷
第七章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案的編錄歸檔( ★ )
7.1 檔案的目錄編制
7.2 檔案的裝盒
7.3 入庫上柜(架)
7.4 房地產(chǎn)企業(yè)工程技術(shù)檔案的歸檔要求與注意事項
案例互動:目錄編制
第八章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案借閱應(yīng)用與鑒定銷毀
8.1企業(yè)檔案日常保管維護(hù)
8.2企業(yè)檔案的應(yīng)用
8.3企業(yè)檔案的鑒定與銷毀
案例互動: 檔案的鑒定
第九章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理流程指引編制( ★ )
9.1 檔案管理流程梳理與設(shè)計;
9.2 檔案管理指引編制
9.3 檔案管理崗位職能設(shè)計
案例互動: 檔案管理流程梳理、流程圖
第十章:房地產(chǎn)企業(yè)特殊載體檔案管理
10.1 特殊載體檔案的范圍及特性
10.2 特殊載體的分類與期限規(guī)范
10.3 特殊載體的整理、標(biāo)識
10.4 特殊載體的保管與應(yīng)用
案例分享:特殊載體的標(biāo)識規(guī)范
第十一章:房地產(chǎn)企業(yè)檔案庫(室)的規(guī)劃與管理
11.1檔案室(庫)的要求
11.2檔案室(庫)的規(guī)劃
11.3檔案室(庫)的管理
※【案例分享】: 某企業(yè)檔案庫圖
下篇:專業(yè)實(shí)務(wù)篇
第十二章:房地產(chǎn)企業(yè)人事檔案管理( ★ )
12.1 房地產(chǎn)企業(yè)人事檔案的定義、特點(diǎn)
12.2 人事檔案的歸檔要求與注意事項
12.3 人事檔案的范圍與期限
12.4 人事檔案標(biāo)識、整理方法
12.5 人事檔案的歸檔、保管與應(yīng)用、鑒定銷毀
案例互動:
第十三章:房地產(chǎn)企業(yè)會計檔案管理( ★ )
13.1 會計檔案定義及內(nèi)容
13.2 歸檔要求及期限規(guī)定、特別注意事項
13.3 檔案分類、編號、整理
13.4 檔案的歸檔、保管與使用、鑒定銷毀
案例互動:
第十四章:房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案管理( ★ )
14.1 房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同檔案含義及分類
14.2 合同檔案歸檔要求及期限規(guī)定
14.3 經(jīng)濟(jì)合同檔案分類與標(biāo)識
14.4 經(jīng)濟(jì)合同檔案整理、歸檔
14.5 經(jīng)濟(jì)合同檔案借閱應(yīng)用管理
案例互動:
第十五章:房地產(chǎn)企業(yè)客戶檔案管理( ★ )
15.1 房地產(chǎn)企業(yè)客戶檔案的特征及分類
15.2 企業(yè)客戶檔案管理要求及期限規(guī)定
15.3 企業(yè)客戶檔案分類方法與管理流程
15.4 企業(yè)客戶檔案應(yīng)用管理與鑒別銷毀
案例互動:
第十六章:房地產(chǎn)企業(yè)建筑工程檔案管理規(guī)范( ★ )
16.1建筑工程技術(shù)檔案含義及內(nèi)容、特點(diǎn)
16.2建筑工程技術(shù)檔案歸檔要求及期限規(guī)定
16.3建筑工程技術(shù)檔案分類與密級設(shè)定
16.4建筑工程技術(shù)檔案的保管、借閱、應(yīng)用與鑒定銷毀
16.5建筑工程技術(shù)檔案歸檔注意事項
16.6 與政府檔案管理部門對接要訣---城建檔案館對接技巧
案例分享: 建筑工程檔案管理流程
第十七章:房地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)管理檔案管理規(guī)范( ★ )
17.1物業(yè)管理檔案的定義、特點(diǎn)與內(nèi)容分類
17.2用戶檔案的建立
17.3物業(yè)檔案的建立
17.4物業(yè)檔案標(biāo)準(zhǔn)化的圖、檔、卡、冊、表
17.5物業(yè)檔案管理的注意事項與“十清”
案例分享: 物業(yè)檔案管理個案---業(yè)主檔案示例
結(jié)語:知識就是既是生產(chǎn)力又是競爭力。規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理是企業(yè)的知識管理的核心基礎(chǔ)!做好檔案管理,讓您的企業(yè)知識百分之百的立方。
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