銷售團隊高效溝通實戰(zhàn)訓練

  培訓講師:趙桐

講師背景:
趙桐老師品牌營銷實戰(zhàn)專家北師大MBA校外導師北京大學電商總裁班講師移動互聯品牌與社會化營銷專家北京經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)導師編著:《聯想渠道大客戶手冊》曾任:新加坡華點通集團營銷咨詢顧問曾任:奧美廣告品牌運營總監(jiān)曾任:火炬天地體育設施有限公司總 詳細>>

趙桐
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銷售團隊高效溝通實戰(zhàn)訓練詳細內容

銷售團隊高效溝通實戰(zhàn)訓練

一、高效溝通的基本認知

1、什么是團隊

2、什么是溝通

3、溝通的作用

4、自我測試:溝通能力的測試

二、溝通的技巧

1、溝通的前提

2、溝通的重要原則

3、溝通的要素

4、溝通的步驟

5、溝通的技巧

6、與不同類型的人的溝通藝術

7、有效溝通的案例

三、溝通的環(huán)境和注意事項

l 1、溝通環(huán)境的概念

l 2、語境對語言溝通的影響

    3、溝通中的平衡關系理論

l 4、情感溝通

四、溝通與談判技巧

1、表達的三個層次

2、溝通談判的技巧

3、優(yōu)勢談判概述

4、談判策略和原則

五、團隊業(yè)績提升

1、影響團隊業(yè)績提升和穩(wěn)定的因素分析 

2、團隊管理的理念

3、 團隊氛圍的營造

4、團隊管理與業(yè)績提升

六、團隊激勵

1、團隊激勵的作用

2、團隊激勵的方法

3、團隊激勵的原則

七、銷售團隊溝通文化建設實戰(zhàn)案例

  1、如何建設有效團隊溝通文化

  2、團隊溝通文化落地實施操作

 

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互聯網時代下企業(yè)如何成功引爆品牌課程背景:品牌是企業(yè)最重要的無形資產,特別是在當今社會,移動互聯時代是品牌為王的社會。近年來,一些意識超前的企業(yè)紛紛運用品牌戰(zhàn)略利器,取得了競爭優(yōu)勢并逐漸發(fā)展壯大,從而確保企業(yè)的長遠發(fā)展。在科技高度發(fā)達、信息快速傳播的今天,產品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,難以成為核心專長,而品牌一旦樹立,則不但有價值并不可模仿。結合企業(yè)

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