管理再贏：職業(yè)化訓(xùn)練與提升
管理再贏：職業(yè)化訓(xùn)練與提升詳細(xì)內(nèi)容
管理再贏：職業(yè)化訓(xùn)練與提升
《管理再贏：職業(yè)化訓(xùn)練與提升》課綱
**節(jié)：職業(yè)化的定義與內(nèi)涵
1.職業(yè)化的定義
2.職業(yè)化的內(nèi)涵
（2）職業(yè)技能
（3）職業(yè)行為規(guī)范
3.職業(yè)化的“三有”
4.職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié)：增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)
1.職業(yè)素養(yǎng)：職業(yè)思維、職業(yè)意識、職業(yè)道德
2.職業(yè)思維是職業(yè)素養(yǎng)的核心
3.克服非職業(yè)思維：
（1）慣性思維：只聽或只看前半句，自然聯(lián)想后半句。
（2）先入為主：一聽或一看是熟悉的內(nèi)容，就先下自己的主觀判斷。
（3）經(jīng)驗之談：只要是自己專業(yè)或熟悉的內(nèi)容，既是別人說完或?qū)懞昧?，也相?dāng)于白說或白寫。
課堂訓(xùn)練：《思維習(xí)慣測評》
第三節(jié)：提升職業(yè)技能
1.崗位勝任力是職業(yè)技能的核心
2.兩大崗位勝任力：溝通力 執(zhí)行力
3.如何提升與上司的溝通力：
（1）注意說話的方式
案例：《二位解夢大師的不同說法》
（2）注意說話的分寸
案例：《李軍跟上司的工作請示》
（3）有效傾聽
案例：《肖部長與劉總的溝通對話》
（4）敬畏上司
互動：《敬畏訓(xùn)練》
（5）注重與上司互動
工具：《麥肯斯30秒電梯理論》
第四節(jié)：展現(xiàn)職業(yè)行為
1.職業(yè)行為規(guī)范：形成共識、統(tǒng)一行動
2.職業(yè)關(guān)鍵行為：以身作則的榜樣行為
（1）做的到位比說的好聽更重要
案例：《松下幸之助的工廠檢查》
（2）易于復(fù)制比驚天動地更重要
案例：《山姆·沃爾頓的刷馬桶與白手套》
（3）身體力行與監(jiān)督執(zhí)行更重要
案例：《聯(lián)想柳傳志先生的會議罰站》
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