顧問式金融營銷訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:徐建明

講師背景:
徐建明(XuJianMing)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)學(xué)者,私人財(cái)富管理專家。1962年10月30日出生于中國合肥。畢業(yè)于中國科技大學(xué)、加拿大證券學(xué)院恒星理財(cái)顧問(上海)有限公司創(chuàng)始人美國注冊理財(cái)師協(xié)會(RFP)中國區(qū)首席專家國際財(cái)富管理師協(xié)會(IWMA) 詳細(xì)>>

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顧問式金融營銷訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

顧問式金融營銷訓(xùn)練

客戶經(jīng)理基本素質(zhì)提升

· 儀表

· 禮儀

· 態(tài)度

· 心態(tài)

· 溝通

· 知識

· 能力

客戶經(jīng)理專業(yè)素質(zhì)提升

· 宏觀經(jīng)濟(jì)解讀

· 投資市場分析方法

· 投資渠道和產(chǎn)品分析

· 客戶財(cái)務(wù)分析

· 客戶生命周期分析

· 客戶財(cái)務(wù)需求分析

· 資產(chǎn)配置和投資組合

· 風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)

· 個(gè)人財(cái)務(wù)的有關(guān)法律問題

· 客戶財(cái)務(wù)規(guī)劃建議

客戶經(jīng)理綜合服務(wù)能力進(jìn)階

尋找客戶的十二種實(shí)戰(zhàn)方法

客戶的分類和甄別

客戶消費(fèi)心理分析

客戶溝通技巧

服務(wù)模式與客戶類型的匹配

顧問式金融營銷流程和技巧

組合營銷和交叉營銷技巧

客戶資源的挖掘——持續(xù)銷售和重復(fù)銷售的方法和技巧

富人投資心理學(xué)——如何抓住高端客戶

客戶關(guān)系管理

客戶的抱怨和投訴處理

如何建立長期的客戶關(guān)系

 

徐建明老師的其它課程

模塊一:理財(cái)基礎(chǔ)理論理財(cái)概論貨幣的時(shí)間價(jià)值生命周期模型風(fēng)險(xiǎn)與收益社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析金融市場客戶的分類客戶財(cái)務(wù)分析客戶財(cái)務(wù)需求分析模塊二:理財(cái)工具債券與股票市場基金與信托保險(xiǎn)產(chǎn)品金融衍生品房地產(chǎn)投資黃金及收藏實(shí)業(yè)投資外匯投資海外市場模塊三:理財(cái)規(guī)劃實(shí)務(wù)現(xiàn)金、債務(wù)、信用管理風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃稅務(wù)規(guī)劃教育與職業(yè)規(guī)劃退休養(yǎng)老規(guī)劃財(cái)產(chǎn)分配與傳承投資組合設(shè)計(jì)與管理全球化的

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本財(cái)商課程的核心內(nèi)容為理財(cái)?shù)牧志瘢骸 √?、地、人、技、道、勢  具體內(nèi)容:  1.進(jìn)入狀態(tài)——進(jìn)入理財(cái)?shù)氖澜纾▽W(xué)習(xí)理財(cái)?shù)乃季S方式)  a)學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)乃季S方式  b)象富人一樣思考  c)獲得專業(yè)的理財(cái)服務(wù)  2.做好準(zhǔn)備——做好理財(cái)需要的基本知識準(zhǔn)備  a)金錢的秘密  b)貨幣的時(shí)間價(jià)值  c)生活中的經(jīng)濟(jì)學(xué)  d)金融投資市場  e)風(fēng)險(xiǎn)與收益  3.

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階段一  1.用理財(cái)?shù)姆绞娇唇鹑诋a(chǎn)品營銷  2.現(xiàn)代金融營銷從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)  3.宏觀環(huán)境分析(1)  4.貨幣的時(shí)間價(jià)值  5.客戶的生命周期  6.客戶分類與甄別  7.客戶財(cái)務(wù)目標(biāo)的分析與設(shè)定  8.客戶家庭財(cái)務(wù)的診斷與分析——財(cái)務(wù)比例分析  9.顧問營銷的基本流程和方法3天階段二  1.宏觀環(huán)境分析(2)——目前宏觀經(jīng)濟(jì)態(tài)勢分析  2.風(fēng)險(xiǎn)與收

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階段·案例1:擁有老洋房的年輕人的理財(cái)困惑——由學(xué)員做簡短的思考和討論后給出簡單的理財(cái)建議。老師分析點(diǎn)評學(xué)員的理財(cái)建議,指出學(xué)員理財(cái)思路的方面的問題,引出理財(cái)?shù)乃季S方式并了解學(xué)員真實(shí)的理財(cái)水平?!ぐ咐?:海外移民的臺灣人的養(yǎng)老投資組合案例。·案例3:創(chuàng)業(yè)的新上海人的理財(cái)案例——老師完整全面講解上面兩個(gè)經(jīng)典的案例,讓學(xué)員感受理財(cái)?shù)乃悸?、方法、?guī)則、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、

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