互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對策略

  培訓講師：余建軍

講師背景：
余建軍最前瞻的銀行團隊管理專家清華大學銀行管理課程特聘教授北控學院客座教授大灣區(qū)國際商業(yè)銀行研究院高級研究員北京農(nóng)商銀行總行指定培訓講師廣東金融高新區(qū)總顧問特色亮點每年訓練分支行長超過10,000人；不遺余力地建設(shè)一支又一支金融產(chǎn)業(yè)大軍，是 詳細>>

余建軍
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互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對策略詳細內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下銀行應(yīng)對策略

【課程大綱】

一篇：電子銀行營銷迭代

1、網(wǎng)銀的主要功能是什么？

  • 中行網(wǎng)銀新模式
  • 德意志銀行案例

2、信用卡是一種什么樣的工具？

  • 中國信用卡報告
  • 芝麻信用的啟示
  • VIP卡的啟示
  • 汽車產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的教訓

3、手機銀行與微信銀行

  • 浦發(fā)銀行手機銀行案例
  • 浦發(fā)銀行微信銀行案例

4、電子銀行社會化營銷模式

  • 工商銀行案例
  • 微信平臺：商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品銷售的2種常見應(yīng)用方式
  • 微信平臺：深入應(yīng)用的5種主要接口
  • 微信平臺：深入應(yīng)用的8大步驟

5、互聯(lián)網(wǎng)金融背景下電子銀行創(chuàng)新

  • 課堂設(shè)計：我們的電子銀行優(yōu)化思路


第二篇：變化中的商業(yè)銀行

1、銀行互聯(lián)網(wǎng)化

  • 四化建設(shè)
  • 智慧銀行集中亮相：建設(shè)案例分析
  • 銀行網(wǎng)點是否大規(guī)模裁撤？（民生銀行案例）
  • 如何分流人員？如何提升技能？如何充實職能？
  • 來自一線的感言：民生銀行案例
  • 銷售化與智能化：民生銀行案例

2、現(xiàn)在就是未來

  • 未來銀行案例研討：交通銀行案例

3、銀行互聯(lián)網(wǎng)化模式

4、銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗教訓

5、銀行互聯(lián)網(wǎng)化趨勢


第三篇：挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行

1、五力模型與奔騰年代

2、就這樣被互聯(lián)網(wǎng)銀行顛覆

  • 網(wǎng)商銀行案例研討
  • 微眾銀行案例研討
  • 80/20法則與2/80法則
  • 為什么說我們是幸運的一群人？

3、數(shù)字技術(shù)優(yōu)化

  • 利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化的組織

4、銀行的機會與挑戰(zhàn)

5、避免災(zāi)難性的循環(huán)


第四篇：戰(zhàn)略選擇技術(shù)

1、戰(zhàn)略選擇技術(shù)與戰(zhàn)略分歧

2、WorkShop工作坊

  • SPACE：銀行差異化競爭戰(zhàn)略地位態(tài)勢與行動評估

3、全球銀行業(yè)展望


第五篇：商業(yè)銀行應(yīng)對策略

1、銀行超越客戶期望的12種方式

2、以信息為主導實施轉(zhuǎn)型

  • 創(chuàng)建以客戶為中心的銀行
  • 財富云-微秘書終端：寧波銀行案例分析
  • 6維度推進
  • 服務(wù)對象的轉(zhuǎn)型
  • 客戶滲透的價值
  • 運作模式的轉(zhuǎn)型
  • 躍出戰(zhàn)壕
  • 增長模式的轉(zhuǎn)型  建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢
  • 轉(zhuǎn)型的問題和困難

3、公司業(yè)務(wù)突破點

  • 亞投行是一個籮筐/杠桿/支點，還是一個壁壘？
  • 操作案例分析：某分行案例
  • 銀行業(yè)務(wù)是一個動態(tài)發(fā)展的概念
  • 符合現(xiàn)有監(jiān)管框架和市場環(huán)境要求的產(chǎn)品體系
  • 重點新產(chǎn)品
  • 案例分析：承債式并購業(yè)務(wù)

4、個金業(yè)務(wù)突破點

  • RFM精準營銷
  • 課堂設(shè)計：銷售信

5、我們的應(yīng)對策略行動方案

  • 有哪些互聯(lián)網(wǎng)工具？
  • 合作伙伴在哪里？
  • WorkShop工作坊：我們的應(yīng)對策略行動方案


第六篇：跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點

1、案例討論：老革命遇到新問題

2、商業(yè)銀行經(jīng)營體系變革創(chuàng)新

  • 銀行變革創(chuàng)新基礎(chǔ)優(yōu)勢
  • 競爭對手的軟肋
  • 銀行變革創(chuàng)新9大途徑

3、沖擊與激勵

4、重構(gòu)銀行愿景

5、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點


要點回顧

問題答疑



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