電商平臺運營與營銷推廣實戰(zhàn)

  培訓講師：賀新杰

講師背景：
賀新杰老師互聯(lián)網+創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)訓練專家15年互聯(lián)網+營銷與電商從業(yè)經驗10年以上互聯(lián)網+營銷與電商運營培訓經驗北京郵電大學MBA工商管理碩士研究生互聯(lián)網+立體化全網營銷體系建設專家上市公司互聯(lián)網+電商運營副總裁世界IT五百強互聯(lián)網+產品研發(fā) 詳細>>

賀新杰
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電商平臺運營與營銷推廣實戰(zhàn)詳細內容

電商平臺運營與營銷推廣實戰(zhàn)

功能

模塊

關鍵知識點

輔助工具

診斷

問題

現(xiàn)狀分析

u 思考：你認為開淘寶店賺錢嗎？你認為把產品放到京東或天貓店就是電商嗎？

1、 淘寶集市點600多萬家賣家，95%的都在虧損；

2、 天貓商城，6萬多賣家，90%的都在虧損；

3、 雙十一當天，1%的商家占了90%的交易額，99%的商家賺的只是庫存；

4、 傳統(tǒng)企業(yè)大舉入網，買家低價心態(tài)橫行，電商平臺已經進入紅海。

查找原因

1、 方向不清，趨勢不明；

2、 模式傳統(tǒng)、品牌落后、運營無力、推廣無章

3、 客戶轉化率低、客戶留存難。

【討論】你認為現(xiàn)在的電商賣家普遍的問題是什么？上面講述的那個原因突出？

解決方案

真相解構

1、 淘寶、天貓、京東各個平臺的運營特點及優(yōu)劣；

2、 各家電商平臺的政策風向和趨勢；

3、 未來的客戶遷移特點；

4、 網民知名數(shù)據(jù)道出得電商平臺的趨勢與走向

實操性課程配有專業(yè)的線上移動學習平臺（極眾圓夢平臺）

運營突圍

1、 電商平臺運營的模式突圍之道：土豪模式VS屌絲模式

2、 電商商家的品牌運營突圍之道：規(guī)模制勝VS小而美（案例分析：某平臺電商案例）

3、 電商商家的運營突圍之道：技術流VS價值體驗（案例分析：某女裝類目案例）

4、 電商平臺的推廣突圍之道：爆款VS核心價值鏈（案例分析：某化妝品類目案例）

修煉內功

1、 店鋪內功修煉的6個維度：定位、賣點、描述等；

2、 市場空間尋找與店鋪定位

3、 產品賣點提煉的6大邏輯24個方法；

4、 做好寶貝描述的6度模型；

5、 優(yōu)秀店鋪裝修的4大標準；

6、 打造寶貝詳情頁的8個法則

u 研討：給一個產品，將這款產品的買點、描述、平臺店鋪的專修方案、詳情頁的布局策劃出來。

引流策略

1、 電商平臺流量全景圖與全網營銷策略；

2、 淘寶站外引流的方法與策略；

3、 淘寶站內免費引流的方法與策略；

4、 淘寶站內（直通車、鉆展、SEO等）收費引流的方法與策略；

u 研討：請用思維導圖軟件，將一款產品的流量導入圖繪制出來

提升轉化

1、 到有魚的地方釣魚；

2、 打造爆款，建立合理的產品結構；

3、 讓關聯(lián)產品如愿成交的四個關鍵；

4、 臨門一腳，讓客服發(fā)力的6個要點；

u 思考：以下3種產品的“魚”在什么地方，如何建立他們的關聯(lián)產品。

挽留客戶

1、 提升客戶留存率的6大意義；

2、 如何利用魚塘理論留客；

3、 如何維護客戶情感，增加客戶留存率；

u 請選擇一款你熟悉的產品，并構建出它的魚塘，寫出提高這款產品客戶留存率的步驟。

 

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