渠道經(jīng)銷商門店?duì)I銷運(yùn)營管理戰(zhàn)略

  培訓(xùn)講師：王子璐

講師背景：
王子璐老師商業(yè)模式與營銷創(chuàng)新導(dǎo)師英國威爾士大學(xué)MBA百度公司營銷總監(jiān)東風(fēng)日產(chǎn)營銷總監(jiān)北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師CCTV特聘高級品牌顧問麥肯錫特聘高級營銷顧問工作背景【名企背景】10年職場生涯，擔(dān)任2家500強(qiáng)企業(yè)營銷總監(jiān)百度公司營銷總監(jiān)：王子 詳細(xì)>>

王子璐
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渠道經(jīng)銷商門店?duì)I銷運(yùn)營管理戰(zhàn)略詳細(xì)內(nèi)容

渠道經(jīng)銷商門店?duì)I銷運(yùn)營管理戰(zhàn)略

**章管理者的角色認(rèn)知

1.管理的模型建立

1.1管理能解決什么問題

1.2**管理需要達(dá)到的目標(biāo)

1.3管理者管什么——建立營銷運(yùn)營管理模型圖


2.管理者的EQ

2.1管理者和非管理中的區(qū)別

2.2管理者的常見問題與解決

2.3管理者的時間管理和優(yōu)先設(shè)定


第二章 運(yùn)營管理管人篇

3.建設(shè)你的營銷團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)選用）

3.1基于人才心態(tài)與能力的XY象限模型

3.2**戰(zhàn)略層面制定人才選擇要項(xiàng)

3.3團(tuán)隊(duì)人才選擇的基本要素

3.4**面試快速甄選人才的方法與技能


4.激勵你的營銷團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)的激勵）

4.1團(tuán)隊(duì)激勵的作用是什么？（激勵≠獎勵）

4.2挖掘激勵的根本動因找到激勵核心目標(biāo)

4.3基于人才模型采用不同的激勵方法（獎金/PK/競賽/提拔/Party）

4.4用制度化讓激勵成為一種常態(tài)

4.1**激勵建立你團(tuán)隊(duì)的員工滿意度


5.訓(xùn)練你的營銷團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)）

5.1團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的誤區(qū)（為何有些團(tuán)隊(duì)越培訓(xùn)越低落）

5.2團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)的組織策略（小課堂研修機(jī)制）

5.3內(nèi)訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計(jì)方法（內(nèi)訓(xùn)和外請老師方法大不同）

5.4內(nèi)訓(xùn)人員的素質(zhì)構(gòu)建（人人都是內(nèi)訓(xùn)師）

5.5團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的效果評估（沒有績效提升的內(nèi)訓(xùn)都是成本）


6.營銷團(tuán)隊(duì)的部門溝通管理（團(tuán)隊(duì)的溝通）

6.1為何客戶管理的核心是溝通管理（客戶就是下一道工序）

6.2管理者常見的溝通障礙

6.3阻礙管理的溝通案例（會議溝通等）

6.4傾聽與反饋的技巧

6.5不同類型人溝通的不同策略（性格分類法）

6.6不同層級的人溝通的不同策略（對上、對下、水平等）



第三章 運(yùn)營管理管事篇

7.經(jīng)營數(shù)據(jù)調(diào)研與分析管理

7.1來店客戶管理

7.2意向客戶管理

7.3成交客戶管理

7.4戰(zhàn)敗/休眠客戶管理

7.5保有客戶管理

7.6客戶滿意度管理


8.計(jì)劃導(dǎo)向：目標(biāo)管理

8.1目標(biāo)管理的作用是把優(yōu)秀和平庸員工區(qū)分開

8.2目標(biāo)設(shè)定的流程

8.3目標(biāo)設(shè)定的原則（判斷你的目標(biāo)是否是正確的目標(biāo)）

8.4目標(biāo)管理的可數(shù)據(jù)化管理

8.5做好目標(biāo)的分解才是目標(biāo)管理的核心


9.結(jié)果導(dǎo)向：績效管理

9.1績效管理的作用（考核多了壓死人考核少了團(tuán)隊(duì)亂）

9.2績效指標(biāo)設(shè)定的原則

9.3績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)化

9.4績效指標(biāo)的多層次性

9.5品牌投入與薪酬績效設(shè)計(jì)的關(guān)系


10.區(qū)域門店?duì)I銷策劃

10.1營銷宏觀環(huán)境分析法

10.2營銷微觀環(huán)境分析法

10.3營銷活動的管理方法

 

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【王子璐課程名稱】用戶思維導(dǎo)向的營銷策略關(guān)鍵詞：用戶思維/用戶導(dǎo)向/用戶體驗(yàn)【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非常縝密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方

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【王子璐課程名稱】市場營銷分析與獲客策略關(guān)鍵詞：客戶開發(fā)/市場開發(fā)/市場分析【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非?？b密。通過閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方

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