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互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
互聯(lián)網(wǎng)
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)思維
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互聯(lián)網(wǎng)課程體系
一、客戶服務(wù)到底賣(mài)家思維還是用戶思維？法則1：得“屌絲”者得天下。法則2：兜售參與感。法則3：體驗(yàn)至上二、客戶服務(wù)三十六計(jì)：簡(jiǎn)約為上法則4：專(zhuān)注，少即是多法則5：簡(jiǎn)約即是美三、把事情做到——極致思維法則6：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品法則7：服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)四、客戶服務(wù)的敏捷迭代思維法則8：小處著眼，微創(chuàng)新法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代五、真正的流量思維到底是什么法則10：免...
講師：黃錚 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分、互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)4.0中國(guó)制造2025的概念與思路1.德國(guó)工業(yè)4.0體系學(xué)習(xí)與當(dāng)前發(fā)展實(shí)踐2.第四次工業(yè)革命與我們的距離3.工業(yè)4.0對(duì)中國(guó)的啟示和機(jī)遇挑戰(zhàn)4.什么是互聯(lián)網(wǎng)？什么是中國(guó)制造20255.互聯(lián)網(wǎng)到底什么？怎么？6.工業(yè)4.0能給制造業(yè)帶來(lái)什么？7.互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)4.0的六大特征8.知名精益講師黃杰談工業(yè)4.0（互聯(lián)網(wǎng)）9.中國(guó)制造2025（中國(guó)版工業(yè)...
講師：黃杰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型-戰(zhàn)略篇作為傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自身面臨哪些電商轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，如何選擇這些機(jī)會(huì)，將機(jī)會(huì)變成可執(zhí)行戰(zhàn)略。章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征1.1從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展所處階段看傳統(tǒng)企業(yè)的機(jī)會(huì)1.2抓住機(jī)會(huì)，在轉(zhuǎn)型中快速成長(zhǎng)1.3不同類(lèi)型傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向第二章傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃2.1傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃需考慮的問(wèn)題2.2傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的定...
講師：宮同昌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1.時(shí)代在變，我們的學(xué)習(xí)也在變。2.案例分析：特斯拉的成功之路3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)如何進(jìn)行成功的商業(yè)模式設(shè)計(jì)？4.制造業(yè)供應(yīng)鏈管理中如何進(jìn)行優(yōu)化？5.大變革時(shí)代對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？二、制造業(yè)如何打破原有思維模式1.制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)的危機(jī)來(lái)源在哪里？3.該如何有效規(guī)避企...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，TQM面臨的挑戰(zhàn)與商業(yè)格局1.時(shí)代在變，我們的學(xué)習(xí)也在變：如何理解當(dāng)下的TQM2.案例分析：特斯拉的成功之路3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，TQM關(guān)鍵管理核心有哪些變化。4.大變革時(shí)代對(duì)制造業(yè)來(lái)說(shuō)意味著什么？二、制造業(yè)如何打破原有思維模式1.制造業(yè)為什么要打破原有思維模式2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)的危機(jī)來(lái)源在哪里？3.該如何有效規(guī)避企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)？三、...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、互聯(lián)網(wǎng)金融與金融的互聯(lián)網(wǎng)化1.互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢(shì)2.借互聯(lián)網(wǎng)思維促金融業(yè)發(fā)展3.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的三個(gè)階段4.互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)化5.金融本質(zhì)圖譜二、傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合1.互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆原有商業(yè)模式2.金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合模式3.保理、融資租賃、票據(jù)理財(cái)產(chǎn)品模式風(fēng)控4.基金跨界互聯(lián)網(wǎng)金融的模式創(chuàng)新5.供應(yīng)鏈金融模式詳解與...
講師：劉贏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分電子商務(wù)基礎(chǔ)章電子商務(wù)概述1.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)1)O2O模式真正落地2)移動(dòng)電商走向成熟3)互聯(lián)網(wǎng)金融體系化4)跨境電商與國(guó)際化起步5)反向定制（C）不再是概念6)本地生活服務(wù)大行其道7)大數(shù)據(jù)打開(kāi)電商新空間8)智能物流升級(jí)9)智能硬件興起10)電商城鎮(zhèn)化突圍二、網(wǎng)商新現(xiàn)象三、新商業(yè)環(huán)境第二章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一、電子商務(wù)的分類(lèi)...
講師：宮同昌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)1.1電子商務(wù)環(huán)境下客戶心理特征1.2電子商務(wù)客戶關(guān)系管理1.2.1電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)1.2.2電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的內(nèi)容1.3典型案例分析第2章電子商務(wù)客戶信息管理與分析2.1電子商務(wù)客戶信息收集的途徑與方法2.2客戶資料庫(kù)的建立2.3電子商務(wù)客戶信息分析的內(nèi)容與方法2.4典型案例分析第3章電子商務(wù)客戶滿意度管理3....
講師：宮同昌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：破解互聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)花筒的奧秘l案例討論：淘寶網(wǎng)與微信對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的貢獻(xiàn)（一）互聯(lián)網(wǎng)思維的辯證（二）解讀錯(cuò)綜復(fù)雜的世界的不變邏輯（三）品牌、營(yíng)銷(xiāo)今天干嗎用第二講：營(yíng)銷(xiāo)理論變化了，你跟得上嗎？案例討論：科特勒營(yíng)銷(xiāo)理念的變化（一）從需求到關(guān)系（二）前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略總特征——大量化營(yíng)銷(xiāo)、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的困境（三）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總特征——一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)與品牌營(yíng)銷(xiāo)的...
講師：蔡丹紅 咨詢電話：010-82593357下載需求表
傳統(tǒng)零售店微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)：讓客戶成交成為銷(xiāo)售的開(kāi)始主題內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)零售行業(yè)?互聯(lián)網(wǎng)的前世今生?互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析?深度解讀電商發(fā)展?社會(huì)化電商時(shí)代的來(lái)臨?互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的七大趨勢(shì)從用戶經(jīng)濟(jì)到粉絲經(jīng)濟(jì)：從單次購(gòu)買(mǎi)到多次復(fù)購(gòu)?微營(yíng)銷(xiāo)（信息X關(guān)系鏈X流動(dòng)）信息：承載的是感情、不同的人群對(duì)信息的需求不同、病毒性...
講師：陳起輝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一部分電子商務(wù)基礎(chǔ)一章電子商務(wù)概述1.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)1)O2O模式真正落地2)移動(dòng)電商走向成熟3)互聯(lián)網(wǎng)金融體系化4)跨境電商與國(guó)際化起步5)反向定制（C）不再是概念6)本地生活服務(wù)大行其道7)大數(shù)據(jù)打開(kāi)電商新空間8)智能物流升級(jí)9)智能硬件興起10)電商城鎮(zhèn)化突圍二、網(wǎng)商新現(xiàn)象三、新商業(yè)環(huán)境第二章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一...
講師：宮同昌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓(xùn)大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型特點(diǎn)？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，供應(yīng)鏈管理如何轉(zhuǎn)型？2.案例研討：海爾集團(tuán)供應(yīng)鏈管理如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速轉(zhuǎn)型？3.案例研討：小米手機(jī)是靠產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的嗎？小米的供應(yīng)鏈模式有什么特點(diǎn)？4.案例分享：娃哈哈集團(tuán)如何面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)？5.案例分享：三一重工在供應(yīng)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)提升了效率？6.案例分享：西門(mén)子如何進(jìn)行供應(yīng)鏈數(shù)字化的？7....
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】講、互聯(lián)網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)管理的差異分析1.中國(guó)頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展之路和特色分析（1）新浪/搜狐/網(wǎng)易的三大門(mén)戶崛起（2）騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立（3）360/CNTV/凡客/土豆的異軍突起（4）小米/唯品會(huì)/蝦米網(wǎng)的另類(lèi)生存2、中國(guó)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展分析（1）從QQ到微信：對(duì)手變幻，飛信迎來(lái)了易信（2）從博客到微博：139說(shuō)客為何成了移動(dòng)...
講師：劉華鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課題大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商價(jià)值大化1、如何有效進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià)？2、現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)定位模型有哪幾類(lèi)？3、供應(yīng)定位模型典型象限特征有哪些？二、合作共贏，建立適合采購(gòu)雙方合作的關(guān)系模式1、如何正確理解現(xiàn)代企業(yè)的供應(yīng)方-采購(gòu)方關(guān)系？2、不同模式的采購(gòu)過(guò)程該如何與供應(yīng)商建立合適的關(guān)系模式？3、如何確定與供應(yīng)商的合伙關(guān)系？4、新型企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)如何進(jìn)行？5、不同類(lèi)型...
講師：王彬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
贏在互聯(lián)網(wǎng)思維課程重點(diǎn)：洞悉互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì)?互聯(lián)網(wǎng)的前世今生?互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析?深度解讀電商發(fā)展?社會(huì)化電商時(shí)代的來(lái)臨課程重點(diǎn)：什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?用戶思維得“屌絲”著得天下/兜售參與感/用戶體驗(yàn)至上?簡(jiǎn)約思維專(zhuān)注和簡(jiǎn)單/人性化?極致思維打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品/專(zhuān)注，少即是多/只做?微創(chuàng)新思維小處著眼，微創(chuàng)新/精益創(chuàng)...
