市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系

客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧第一講客戶經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)1、企業(yè)制勝的秘密武器2、優(yōu)秀客戶經(jīng)理的七大素質(zhì)要求3、客戶經(jīng)理個(gè)人能力素質(zhì)的四大修煉第二講高手重視準(zhǔn)備工作1、專業(yè)客戶經(jīng)理的兩個(gè)基礎(chǔ)準(zhǔn)備2、掌握銷售區(qū)域狀況的四個(gè)步驟3、尋找及吸引潛在客戶的四個(gè)方法4、科學(xué)的制定銷售計(jì)劃:區(qū)域劃分、目標(biāo)分解及下屬自愿接受目標(biāo)的竅門第三講識(shí)別客戶的利益點(diǎn)1、將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化為客戶利益的五...

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成功銷售人員心態(tài)調(diào)適課程目標(biāo):了解銷售對(duì)企業(yè)及生命的重要意義掌握銷售的關(guān)鍵成功因素培養(yǎng)以客戶為中心的銷售觀念掌握銷售的情緒狀態(tài)控制技巧,建立自信心,驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,養(yǎng)成全力以赴的銷售習(xí)慣養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情的工作習(xí)慣避免銷售人員跳糟,降低銷售人員流失率培訓(xùn)對(duì)象:銷售團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)課時(shí):26小時(shí)課程特色:整個(gè)課程設(shè)計(jì)就是一個(gè)銷售的過...

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《深入分析客戶借力交叉營(yíng)銷》主講:田啟成【培訓(xùn)時(shí)間】1天(每天6小時(shí))【課程簡(jiǎn)介】一個(gè)客戶擁有銀行的產(chǎn)品越多,挽留的機(jī)會(huì)就越大,通過客戶使用更多產(chǎn)品而獲利的機(jī)會(huì)就越多。本課程通過對(duì)銀行客戶不同的需求心理,傳授學(xué)員通過把時(shí)間,金錢、構(gòu)想、活動(dòng)或演示空間等資源整合,在一定范圍內(nèi)開展交叉營(yíng)銷,幫助銀行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出;保持銷售旺淡季現(xiàn)金流的平衡;激發(fā)人們...

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《大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略》(課時(shí)為一天)【課程設(shè)計(jì)背景】本課程是在對(duì)郵局行業(yè)大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研發(fā)的模塊式培訓(xùn)課程。它借鑒了國(guó)際化服務(wù)行業(yè)的先進(jìn)課程的精華,并結(jié)合郵政行業(yè)的銷售實(shí)際,開發(fā)出的適合中國(guó)國(guó)情的提高銷售技巧、方法和大客戶服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)課程,是確實(shí)可行的客戶市場(chǎng)開發(fā)和客戶服務(wù)策略的培訓(xùn)課程。使郵局營(yíng)銷及管理人員的面貌煥然一新,使個(gè)體綜合素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)的...

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【課程主題】《突破力銷售精英特訓(xùn)營(yíng)》主講:田啟成【培訓(xùn)時(shí)間】3天2夜課程(總計(jì)24課時(shí))【授課對(duì)象】-銷售一線人員-公司全體職員-任何希望提高銷售技能及管理水平的人士【授課形式】講授、情景演練、能力測(cè)試、討論、游戲、案例剖析等。●課程背景有人說(shuō),銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來(lái)形容銷售隊(duì)伍的重要性。...

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促銷活動(dòng)組織與宣傳管理課程背景:結(jié)合社區(qū)經(jīng)理工作職責(zé),社區(qū)宣傳以及促銷活動(dòng)組織是社區(qū)經(jīng)理主要工作職責(zé),需要進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)和提升課程目標(biāo):明確促銷活動(dòng)的目的,確定促銷目標(biāo)群,有效地組織促銷活動(dòng)的展開;學(xué)會(huì)對(duì)宣傳的計(jì)劃管理、費(fèi)用管理和效果管理。課程大綱:序言:你認(rèn)為你是個(gè)感性的人嗎?互動(dòng):促銷是促理性消費(fèi)還是感性消費(fèi)?第一講:促銷的目的與目標(biāo)社區(qū)促銷的特征分析我...

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主動(dòng)營(yíng)銷技巧課程背景:社區(qū)經(jīng)理隊(duì)伍目前處于建設(shè)初期,人員的主動(dòng)營(yíng)銷技能較欠缺,需要針對(duì)性的進(jìn)行提升課程目標(biāo):構(gòu)建社區(qū)經(jīng)理的自信,激活動(dòng)力源,激發(fā)斗志;學(xué)習(xí)營(yíng)銷的基本知識(shí),掌握營(yíng)銷技能,有效地進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷推廣課程大綱:第一講:認(rèn)清自己很重要我是誰(shuí)?你認(rèn)為自己是什么樣的人?態(tài)度決定思想、思想決定行為、行為形成習(xí)慣、習(xí)慣養(yǎng)成性格、性格決定命運(yùn)如何放棄雞毛蒜皮的小事...

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課程背景:結(jié)合渠道經(jīng)理工作職責(zé)以及新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的工作要求,要獲得良好的執(zhí)行效能,首選要提升個(gè)人的工作效率,而目標(biāo)管理有助于渠道經(jīng)理工作效率的提升。作為渠道銷售人員更需要目標(biāo)明確,方向正確,這樣才能快、準(zhǔn)、狠的拿下市場(chǎng),創(chuàng)造業(yè)績(jī)。課程目標(biāo):1、通過完整的介紹目標(biāo)管理的理論與方法,協(xié)助企業(yè)落實(shí)目標(biāo)管理,達(dá)成預(yù)定目標(biāo),員工充滿活力,充分發(fā)揮潛力,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。2、...

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課程背景:家庭客戶作為新興的戰(zhàn)略市場(chǎng),服營(yíng)廳應(yīng)發(fā)揮駐點(diǎn)功能,與其它渠道一起,對(duì)周邊社區(qū)的家庭客戶的實(shí)施開發(fā)和維系。課程目標(biāo):了解社區(qū)特征,把握社區(qū)客戶需求,掌握社區(qū)推廣的營(yíng)銷技巧。學(xué)會(huì)分析客戶心理,運(yùn)用客戶開發(fā)技能,有效地尋求和獲取客戶。課程大綱:序言:大國(guó)家,小社會(huì)第一講:營(yíng)銷的發(fā)展路徑故事:參加04年中國(guó)報(bào)業(yè)論壇區(qū)域營(yíng)銷到終端深耕整合營(yíng)銷傳播到社區(qū)文化宣...

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銷售政策的制定與激勵(lì)機(jī)制讓政策激活市場(chǎng)折扣、返利、補(bǔ)償、津貼、優(yōu)惠、獎(jiǎng)勵(lì)這些日常銷售活動(dòng)中,經(jīng)銷商與廠家談的最多的字眼,爭(zhēng)論最多的問題,就是常說(shuō)的銷售政策的一個(gè)方面。銷售政策是一項(xiàng)引導(dǎo)性、激勵(lì)性銷售措施。它的目的就是促進(jìn)銷售,給銷售帶來(lái)保障和輕松。所謂保障,就是通過給出一定的條件來(lái)激勵(lì)、約束經(jīng)銷商與銷售人員的行為,為完成銷售目標(biāo)服務(wù);所謂輕松,就是胡蘿卜大棒...

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差異化營(yíng)銷   課時(shí):12H

《差異化營(yíng)銷》課程理念:-富裕意味著:透過微小的努力便獲得巨大的成功;-貧窮意味著:付出巨大的努力卻只獲得極小的收獲。參會(huì)要求:如果你不具備以下12種條件及需求的人,請(qǐng)千萬(wàn)不要報(bào)名參加?。?企業(yè)的負(fù)責(zé)人-營(yíng)銷部門高層、營(yíng)銷副總-企業(yè)顧問行銷名師-手中有最好的產(chǎn)品,想一夕成名的人-不想跟討厭的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)的人-渴望用最少的資源創(chuàng)造最高的貨利及報(bào)酬的人...

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大客戶巔峰銷售技巧   課時(shí):12H

大客戶巔峰銷售技巧課程目標(biāo):2天1、全面認(rèn)識(shí)和了解大客戶銷售的理念和思路;2、樹立積極的銷售心態(tài),建立積極銷售的信念3、掌握大客戶銷售的核心有效技能3、對(duì)銷售人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)仿真模擬訓(xùn)練授課方式:行動(dòng)學(xué)習(xí)、快樂體驗(yàn)、互動(dòng)研討、啟發(fā)感悟、總結(jié)提煉、學(xué)以致用課程內(nèi)容:第一講:巔峰大客戶銷售的基本理念 一、全面了解銷售我們銷的是什么?售的又是什么通過提問和解答學(xué)員問題...

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渠道深耕與經(jīng)銷商有效管理2天培訓(xùn)收獲:建立現(xiàn)代的渠道管理理念清晰認(rèn)識(shí)渠道對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的重大作用能準(zhǔn)確分析與判斷企業(yè)渠道管理中的問題科學(xué)制定渠道發(fā)展策略合理劃分銷售區(qū)域合理設(shè)計(jì)渠道結(jié)構(gòu)掌握渠道管理的基本技巧有效改善渠道的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)有效激勵(lì)經(jīng)銷商的積極性,提高經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度通過渠道管理提升來(lái)提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)培訓(xùn)課程提綱:一、渠道戰(zhàn)略管理1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新焦點(diǎn):渠道戰(zhàn)略市場(chǎng)...

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渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理(又名行動(dòng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)開拓與經(jīng)銷商管理地圖)參與目的:1、銷售經(jīng)理必須認(rèn)清自身的角色、職業(yè)道德與營(yíng)銷使命2、培養(yǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的思維,掌握市場(chǎng)開發(fā)的規(guī)劃、流程與管理套路3、掌握經(jīng)銷商選擇、培訓(xùn)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、評(píng)估方法,提升經(jīng)銷商積極性與忠誠(chéng)度4、摸準(zhǔn)經(jīng)銷商命脈,領(lǐng)會(huì)經(jīng)銷商生意贏利模式,確保區(qū)域市場(chǎng)銷量持續(xù)增長(zhǎng)5、解剖6個(gè)品牌成敗的案例,掌握10套先進(jìn)...

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渠道管理和銷售技巧務(wù)實(shí)2天第一部分銷售心態(tài)第一節(jié)換位思考,將商品推銷給自己1、養(yǎng)成分析顧客需求和習(xí)性的習(xí)慣2、如果你是經(jīng)銷商3、全面了解你的經(jīng)銷商3、投其所好,贏得經(jīng)銷商第二節(jié)相信自己,永不言敗1、抱怨不應(yīng)出現(xiàn)在銷售的辭典中2、拋棄面子思想3、拋棄負(fù)面的想法和語(yǔ)言(拋棄我可能不行的心理暗示)4、確認(rèn)你想要的,并為此努力5、我可以,我愿意試試,我會(huì)成功第三節(jié)你...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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