擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
銷售技巧課程體系
一、何為中醫(yī)式銷售方法?二、望:由外到內(nèi)觀察客戶個(gè)人的氣質(zhì)、言談、舉止和習(xí)慣等1、客戶類型分析2、客戶需求解析3、客戶購(gòu)買欲望剖析4、接近客戶的佳時(shí)機(jī)——七要原則(案例)三、聞:傾聽顧客在講什么,提出了什么問題。1、聲音的色彩2、有效傾聽3、傾聽的誤區(qū)4、傾聽技巧測(cè)試四、問:向顧客提問是了解需求背景的重要工具,也是銷售技巧中的重要技巧之一。1、讓顧客開始說話...
講師:于海楓咨詢電話:010-82593357下載需求表
藥店會(huì)員制營(yíng)銷 課時(shí):12H
【培訓(xùn)對(duì)象】藥店中層以上管理者【培訓(xùn)收益】打造藥店會(huì)員系統(tǒng)在目前的會(huì)員管理中,我們總遇到這樣的困惑:缺乏動(dòng)態(tài)的會(huì)員信息管理、拓展會(huì)員的渠道不夠多元化、無法全方位管理會(huì)員聯(lián)絡(luò)、會(huì)員的價(jià)值管理難以動(dòng)態(tài)量化高價(jià)值會(huì)員的利益沒有被保證等等,所以我們的會(huì)員大多是“死會(huì)員”,所以本次課程針對(duì)以上問題提出明確的解決方案,幫助藥店打造適應(yīng)現(xiàn)階段發(fā)展需要的會(huì)員系統(tǒng)。