漂亮媽媽,時(shí)尚元素為主旋律——淺談80后媽媽營(yíng)銷
作者:劉雷 106
研究80后
簡(jiǎn)述(1)80后女孩:80后本身就是貴族,叛逆,時(shí)尚,新潮等耀眼字眼的代名詞,80后消費(fèi)更是讓電視廣告充斥著激情的火光,昔日的超級(jí)女聲,快樂男生,加油好男兒,現(xiàn)在的我愛記歌詞等,多是為這潮流人群打造的節(jié)目,更是讓整個(gè)市場(chǎng)都娛樂時(shí)尚起來了。80后的女孩子不是天使,也不是公主,我看更像格格,一個(gè)個(gè)個(gè)性突出,揮斥自己的青春寶劍,哪好刺那,只要自己快樂,每一個(gè)表情都是對(duì)的,大有我的青春我做主的豪情。其實(shí)真的是那樣。她們更熱衷時(shí)尚,魅力,健康。國(guó)外的品牌會(huì)意想不到的淘出來很多名字,中國(guó)的強(qiáng)勢(shì)廣告,明星代言,時(shí)尚活動(dòng)成為美好的談資,都能給她們帶來新的消費(fèi)興奮點(diǎn)。80后的消費(fèi)像是一條河,源源不斷,充滿生機(jī)。80后媽媽營(yíng)銷更是一個(gè)細(xì)致的活,企業(yè)的營(yíng)銷更要從,時(shí)尚主旋律下手,貫穿這條主線的是健康,品質(zhì),美麗,個(gè)性,差異化營(yíng)銷,最終做到市場(chǎng)的綜合統(tǒng)一。80后正在影響著時(shí)尚行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,80后媽媽更是起到很大推動(dòng)作用。
簡(jiǎn)述(2)80后媽媽:80后的媽媽愛自己,甚至有點(diǎn)不能太理解的自私,但是她們更愛自己的孩子,她們是扮演的角色會(huì)像自己玩QQ的時(shí)候把自己的寶寶定位成會(huì)員,讓他享受尊貴的身份和特權(quán),QQ秀會(huì)讓她擁有炫美個(gè)性的服飾,比QQ寵物寶貝更珍貴的呵護(hù),會(huì)花重金布置寶寶生活的空間QQ-ZONE.™她們的輿論造勢(shì)能力口碑營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)傳播能力很強(qiáng),一個(gè)好的產(chǎn)品她們會(huì)想對(duì)待自己家的事一樣很快樂的為你忙活著宣傳,會(huì)讓所有可以來的朋友贊揚(yáng)她的杰作。這個(gè)80后對(duì)待網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的鐘愛,恰恰更是對(duì)現(xiàn)實(shí)的積累,80后的生活注定與時(shí)尚越來越近,最終會(huì)發(fā)展到一根筷子,一句話都是那么時(shí)尚,那么考究,筆者認(rèn)為這是進(jìn)步。
現(xiàn)在我來簡(jiǎn)要談?wù)?0后媽媽營(yíng)銷的五器:
一 產(chǎn)品高端定位,時(shí)尚差異化
80后的媽媽更愛自己的孩子,會(huì)用心呵護(hù)他們的方方面面,當(dāng)然最重要的是健康,她們的消費(fèi)還不是那么理性,廣告和口碑的宣傳是其中一個(gè)重要的選擇方面,其次是產(chǎn)品的知名度和價(jià)位,一個(gè)知名的品牌,一個(gè)高質(zhì)量的高價(jià)位產(chǎn)品是他們選擇的基礎(chǔ),其次是寶寶的休閑用品當(dāng)然是追求個(gè)性化,大人防止撞衫,孩子也會(huì)這樣,她們把孩子的裝扮靚度更證明的品味,所以企業(yè)要細(xì)分產(chǎn)品的造型,顏色,規(guī)格,甚至符號(hào),文字等細(xì)微的產(chǎn)品,同時(shí)限量版的產(chǎn)品也不是不可能推出。
二 銷售渠道多樣化,人性化
80后媽媽選擇的消費(fèi)場(chǎng)所是很講究的,她們不會(huì)讓自己的孩子都到環(huán)境差的影響,她們會(huì)去專業(yè)型的大型商場(chǎng)購(gòu)物,最好有寶寶專做的場(chǎng)所,同時(shí)能有寶寶的玩耍的地方,http://m.musicmediasoft.com最好有陪護(hù)專業(yè)的女士照顧寶寶,有寶寶的專有音樂和飲品這些面免費(fèi)的附加服務(wù)。同時(shí)專賣店的開發(fā)和連鎖社區(qū)店應(yīng)該更密集,很多食物繁忙的媽媽會(huì)選擇就近選擇安全可靠的產(chǎn)品,社區(qū)的品牌連鎖恰好能夠滿足她的需求,送貨上門,電話服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等更人性化高效的渠道是個(gè)發(fā)展。
三 會(huì)員的發(fā)展,提高忠實(shí)度
80后的媽媽這個(gè)消費(fèi)群體雖然是重視產(chǎn)品質(zhì)量的,但是并不是不討價(jià)還價(jià)追求性價(jià)比的,激烈的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致客戶的流失和忠誠(chéng)度的降低,會(huì)員的發(fā)展,一是能夠給她們一定的特權(quán),折價(jià),更要有實(shí)惠的大促銷,季獎(jiǎng)勵(lì),年獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn),有有實(shí)惠看得見的東西,會(huì)員定期組織時(shí)尚的娛樂活動(dòng),80后媽媽派對(duì),寶寶派對(duì)K歌秀,超級(jí)寶貝,漂亮媽媽,快樂寶寶等時(shí)尚活動(dòng)的拉動(dòng)更能讓80后媽媽愉快的消費(fèi),同樣實(shí)力的商家,保守呆板的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方式可能要遭受一部分市場(chǎng)的丟失。
四 用心服務(wù),促銷手段多元化
80后媽媽會(huì)依然會(huì)被五花八門的促銷所吸引,促銷的產(chǎn)品依然市場(chǎng)產(chǎn)品為旋律,小到QQ幣,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠券等,免費(fèi)會(huì)員服務(wù),大到品牌產(chǎn)品的贈(zèng)送,抵用券等,這些時(shí)尚新穎的促銷會(huì)使80媽媽感受時(shí)尚年輕的滿足感,會(huì)覺得自己還很年輕,玩得起。同時(shí)寶寶的網(wǎng)絡(luò)玩偶,也是促銷品很好的選擇!
80后的媽媽更是注重寶寶的時(shí)尚,更是重視寶寶的健康,一些寶寶類產(chǎn)品的商家要是能和某些權(quán)威的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,給寶寶定期檢查身體,給予健康飲食的指導(dǎo),免費(fèi)贈(zèng)送寶寶類CD,書籍等產(chǎn)品,有專人對(duì)寶寶的語(yǔ)言特長(zhǎng)發(fā)展啟迪等人性化的服務(wù)相信更能拉動(dòng)80后的心,畢竟時(shí)尚與健康的結(jié)合誰(shuí)不放心呢?
五:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),80,90后成新寵
80后的媽媽對(duì)服務(wù)的細(xì)節(jié)是很在乎的,追求完美的,購(gòu)物場(chǎng)所,人員的一個(gè)細(xì)節(jié)可能都決定產(chǎn)品銷售的成交和延續(xù)性,80,90后的帥哥美女營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)給予她們年輕的氣息和氛圍,她們有自己的主張但也關(guān)注新型勢(shì)力的眼光,80后是不保守的,許多寶貝的用品會(huì)收到80,90后營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的推介力的影響,80,90后銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是終端市場(chǎng)建設(shè)的重要組成部分。
其實(shí)關(guān)于80后媽媽的市場(chǎng)策略很多,不同的產(chǎn)品也是有不同的方式,每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)的洞察和分析也是不同的。這里筆者只是簡(jiǎn)單籠統(tǒng)的一概而論,也請(qǐng)同行多提意見。
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