商業(yè)模式和戰(zhàn)略的關系
作者:白萬綱 99
1.任何一個企業(yè)在設計商業(yè)模式時,他已經(jīng)不再是一個單純的謀求利潤和商業(yè)價值的傳統(tǒng)企業(yè)角色,他已經(jīng)進化成為一個政治家,外交家,產(chǎn)業(yè)規(guī)律缺陷研究專家(就像索羅斯那樣)以及行業(yè)協(xié)會,小政府等多個角色的混合,雖然還有企業(yè)這個基本角色,但已經(jīng)天壤之別了。
傳統(tǒng)企業(yè)制定戰(zhàn)略的時候,無外乎首先確定一個目標,其次戰(zhàn)略就是達成這個目標的一套具體的行動路徑,圍繞著實現(xiàn)這個目標,企業(yè)的思考要確定怎樣的客戶,確定怎樣的產(chǎn)品和服務,以怎樣的一個價值交付方式,把這個產(chǎn)品和服務交給怎樣的客戶,最終實現(xiàn)價值的交付(進一步通過戰(zhàn)略管理的保障,使得我的利潤比一般人高,而且我要保證這個利潤是可控和長久的),這是傳統(tǒng)戰(zhàn)略設計的過程。
2.商業(yè)模式是一種新的思維方式,它顛覆傳統(tǒng)戰(zhàn)略的設計過程,以一個外交家,以生態(tài)鏈的負責人,現(xiàn)有規(guī)律的破壞者的角度思考,我可不可以提供更大更深更有價值的產(chǎn)品或解決方案,能不能給客戶提供一個更垂直、更一體化,更低風險,更具備信息和知識含量的服務,能不能通過生態(tài)鏈去提供一種能思考,有生命,有動能的價值。
一句話,商業(yè)模式這個思維把企業(yè)由單純的利潤制造者,變成了我通過他人,通過一個結構制造利潤,所以戰(zhàn)略本身沒有變,變得是路徑更加網(wǎng)絡化,無邊界化了。路徑本身就是個支持總體戰(zhàn)略實現(xiàn)的手段,而商業(yè)模式是其中路徑的又一個支撐點,但是我們必須說,商業(yè)模式這個思維,使得實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段更加豐富多樣了,更加多變了,思考空間更大了,差異性更大了,組織得好的話,獲利空間也更大,組織得不好的話,崩潰得也會越快,它使得戰(zhàn)略里面的時空分布發(fā)生了變化,甚至你可以說,商業(yè)模式本身像黑洞一樣,改變了傳統(tǒng)戰(zhàn)略內(nèi)部的空間分布、時間分布。
3.商業(yè)模式也異化了戰(zhàn)略路徑,過去企業(yè)的客戶、產(chǎn)品和服務相對是確定的。商業(yè)模式這個思想的引入,使客戶,產(chǎn)品,服務,所提供的價值等等需要再界定,甚至不斷再界定。商業(yè)模式是在戰(zhàn)略路徑里面發(fā)育出來的一個新結構,這種發(fā)育其實是時代和企業(yè)運作的產(chǎn)物。它從外面借來很多價值,借來很多功能,但是并沒有增加企業(yè)實際的投入,簡單地說它是一種體外融資融產(chǎn)融智融市場融很多東西的現(xiàn)象,體外獲得能力的現(xiàn)象,但又不需要企業(yè)投入。本來路徑相對是平滑的,但其中出現(xiàn)了一個小宇宙,一個新的功能環(huán)。
4.商業(yè)模式改變了傳統(tǒng)企業(yè)“我想做什么”的這么一種單向思考,變成了“我們想做什么”,而“我”在“我們”當中扮演什么角色,使得企業(yè)之間也出現(xiàn)了一個社會角色的分工。過去所有企業(yè)都像工蜂一樣平等,都為產(chǎn)生利潤和商業(yè)價值而活?,F(xiàn)在有一個鏈主企業(yè)跳出來以后,把若干企業(yè)構成的平等世界政治化社會化生態(tài)鏈化了,其中有人是領袖,有人是一般管理者,有人就是產(chǎn)業(yè)個人,有人的智力工作者,有人是進行交易撮合的等等,一個生態(tài)鏈角色越豐富,其功能往往就越強大。
5.集整商業(yè)模式在集團戰(zhàn)略里是橫向戰(zhàn)略的一個組成部分,它在引導整個集團的各個子集團之間,怎樣在商業(yè)模式層面上,乃至在彼此生態(tài)鏈上發(fā)生化學反應,發(fā)生聚合和交易。所以集團公司在設計產(chǎn)業(yè)組合的時候,在各個產(chǎn)業(yè)之間,(各個產(chǎn)業(yè)板塊的)多個公司(包含非法人)之間,(公司之間的)產(chǎn)品和服務之間,這三個層面上如何形成有效的關系。
6.商業(yè)模式是戰(zhàn)略的一個橫向切面和組成部分,商業(yè)模式必須相對清晰地描述整個生態(tài)鏈干什么,我鏈主企業(yè)在生態(tài)鏈當中扮演什么角色等問題。
7.雖然商業(yè)模式僅僅是戰(zhàn)略里面的一個構件,但因商業(yè)模式這種網(wǎng)絡式超邊界整合思維的引入,作為一種強大的反作用力,大大地強化、深化了戰(zhàn)略的內(nèi)宇宙,內(nèi)空間,使之內(nèi)部出現(xiàn)了很多細膩的層次,甚至像千層餅一樣內(nèi)部空間多層次化,使得新型企業(yè)在考慮戰(zhàn)略的時候,思考維度、空間就變得非常的廣大,新鮮,和高自由度
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