劍走偏鋒的營(yíng)銷(xiāo)策劃外，優(yōu)秀店長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)能力是通靈核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。通靈深知，店鋪的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)（關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化，筆者將在“培訓(xùn)篇”中重點(diǎn)講解）是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的必要保障，而營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力的關(guān)鍵執(zhí)行單位就是店長(zhǎng)，那么何為不直接從標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的優(yōu)秀企業(yè)去挖人呢？于是，通靈就想到了餐飲業(yè)最為成功的肯德基！也正是因?yàn)檫@個(gè)獨(dú)到的用人理念，在數(shù)年后的今天，通靈在華東地區(qū)終于有了珠寶界“黃埔軍校”的美譽(yù)。

世紀(jì)緣鉆石也在“空降”店長(zhǎng)方面做的別具一格。其中，世紀(jì)緣最為獨(dú)到的用人法則是，不用同行店長(zhǎng)做店長(zhǎng)！與通靈不同的是，世紀(jì)緣偏好“房地產(chǎn)”、“汽車(chē)”、“高級(jí)服裝箱包”等領(lǐng)域的人才。之所以這樣，是因?yàn)槭兰o(jì)緣相信，珠寶行業(yè)是一個(gè)較為落后的行業(yè)，同行的水平往往不盡如人意，而且經(jīng)驗(yàn)主義會(huì)使這些店長(zhǎng)迷惑與愚鈍。既然要打造高檔品牌形象，那么就干脆用真正奢侈品行業(yè)的店長(zhǎng)，從每個(gè)直營(yíng)店開(kāi)始提升品牌營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。截至筆者離開(kāi)世紀(jì)緣為止，世紀(jì)緣13家直營(yíng)店中已經(jīng)出產(chǎn)了1位卡地亞店長(zhǎng)與3位施華洛世奇店長(zhǎng)，并且有太多普通導(dǎo)購(gòu)員成為了其他珠寶品牌店的店長(zhǎng)。

通過(guò)上面的例子，我們可以得出結(jié)論：店長(zhǎng)值得挖！那么，店長(zhǎng)究竟該如何挖呢？

首先，要明確要挖什么樣的人。通靈是為了推行標(biāo)準(zhǔn)化流程，世紀(jì)緣是為了打造高檔品牌，那么你挖人的目的又何在呢？明確目的后才去找人，就會(huì)有方向，不會(huì)眉毛胡子一把抓。

其次，企業(yè)內(nèi)部要?jiǎng)?chuàng)造人才適宜生存的土壤。挖人，不僅僅是靠銀子，還要靠理念，這不僅適用于店長(zhǎng)，也適合更高級(jí)的人才。要想人才過(guò)來(lái)，那么必須志同道合，僅僅靠銀子挖來(lái)的人，相信挖來(lái)的也只能是地雷。

再次，金店老板要有發(fā)現(xiàn)人才的眼睛。去高級(jí)餐館吃飯、去4S店做汽車(chē)保養(yǎng)、去購(gòu)置房產(chǎn)、去健身鍛煉、去購(gòu)物…等等，處處是發(fā)現(xiàn)人才的好時(shí)機(jī)。俗話講，千里馬常有，伯樂(lè)不常有，就是這個(gè)道理。

最后，企業(yè)內(nèi)部要有廣闊的晉升空間。切記，你挖來(lái)的是店長(zhǎng)，而不是總經(jīng)理。能夠?yàn)槟憧战档娜瞬琶枥L遠(yuǎn)景，能夠給予他們足夠的晉升空間，才可能真正俘虜人才的心。

方法二：內(nèi)部競(jìng)聘

內(nèi)部競(jìng)聘與內(nèi)部提拔最為顯著的區(qū)別就是客觀與主觀的區(qū)別。前面探討過(guò)，金店老板最喜歡用那種跟自己時(shí)間長(zhǎng)的，忠誠(chéng)的，或者親戚來(lái)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)。他們認(rèn)為這樣一來(lái)財(cái)務(wù)方面安

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