中國(guó)企業(yè)打造品牌的盲點(diǎn)與誤區(qū)<四>

 作者:吳春芳    195

案例一、荷蘭飛利浦集團(tuán)不肯放棄任一領(lǐng)域、任一市場(chǎng):
1、 在芯片制造領(lǐng)域試圖與英特爾公司競(jìng)爭(zhēng)。
2、 在電子游戲領(lǐng)域試圖與世嘉公司和任天堂公司競(jìng)爭(zhēng)。
3、 在照明產(chǎn)品領(lǐng)域試圖與通用電氣競(jìng)爭(zhēng)。
4、 在錄像機(jī)、攝像機(jī)領(lǐng)域試圖與索尼公司競(jìng)爭(zhēng)。
5、 飛利浦還涉足電腦、有線電視、錄像帶出租等業(yè)務(wù)。

結(jié) 局:飛利浦在1990年銷(xiāo)售收入390億美元;虧損卻達(dá)到23億美元。幾乎破產(chǎn),在其后的10年內(nèi)股票沒(méi)有任何起色。

案例二、花花公子不肯放棄任一領(lǐng)域,衍生的其它產(chǎn)品有:
1、 花花公子俱樂(lè)部、花花公子書(shū)籍、花花公子錄像帶、花花公子有線電視、花花公子服裝以及花花公子古龍香水、首飾、耳飾、避孕套、卷煙、可樂(lè)等。
2、 在1971年,花花公子公布的股票每股價(jià)值為23.5美元。而到了2008年每股價(jià)值降到了1.92美元。每股虧損達(dá)到了21.58美元。在過(guò)去的十年間,花花公子企業(yè)的銷(xiāo)售收入達(dá)到32億美元,結(jié)果卻還是虧損9.03億美元。

案例三、戴姆勒企業(yè)在20世紀(jì)80年代不肯放棄任一領(lǐng)域,涉足了噴氣式飛機(jī)和直升機(jī)業(yè)務(wù)、火車(chē)和衛(wèi)星業(yè)務(wù)、在中國(guó)還投資微型車(chē)業(yè)務(wù)。結(jié)果在1995年的一年中虧損就超過(guò)了10億美元。

案例四、阿塔瑞企業(yè)本來(lái)以電腦游戲機(jī)為主營(yíng)業(yè)務(wù),是計(jì)算機(jī)游戲的先驅(qū)。但是它后來(lái)將業(yè)務(wù)擴(kuò)大到了計(jì)算機(jī)領(lǐng)域。造成的結(jié)果是:阿塔瑞既要與電腦業(yè)的康柏公司競(jìng)爭(zhēng)、蘋(píng)果公司競(jìng)爭(zhēng)、IBM競(jìng)爭(zhēng),又要與電腦游戲行業(yè)的世嘉、任天堂競(jìng)爭(zhēng)。最終的結(jié)局是:
1、 在1992年阿塔瑞銷(xiāo)售收入1.27億美元;虧損卻達(dá)到7400萬(wàn)美元。
2、 到了1993年阿塔瑞銷(xiāo)售收入只有2900萬(wàn)美元;虧損卻達(dá)到490萬(wàn)美元。所以說(shuō),打敗阿塔瑞的不是IBM、蘋(píng)果、康柏、世嘉、任天堂,而是阿塔瑞想入非非,不專注的功勞。

案例五、日本前六家消費(fèi)電子企業(yè)不肯放棄任一領(lǐng)域,在過(guò)去的某10年中的財(cái)務(wù)狀況如下:
1、 日本的日立企業(yè)涉足了相當(dāng)廣泛的多元化領(lǐng)域,在10年間,其銷(xiāo)售收入為7186億美元。但是,虧損卻達(dá)到17億美元。
2、 日本的松下電器集團(tuán)同樣進(jìn)行了多元化、集團(tuán)化運(yùn)作,其結(jié)果是:在10年間,其銷(xiāo)售收入為6647億美元。但是,稅后凈利潤(rùn)為7億美元,銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率為o.1%
3、 日本的索尼企業(yè)涉足了電視機(jī)、錄像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、個(gè)人電腦、手機(jī)、半導(dǎo)體、便攜式攝像機(jī)、MP3播放器、立體聲音響、廣播電視設(shè)備以及其他產(chǎn)品。在10年間,銷(xiāo)售收入5561億美元,稅后凈利潤(rùn)為48億美元,銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率為o.9%。
4、 日本的東芝企業(yè)進(jìn)行了集團(tuán)化、多元化運(yùn)作。在10間,其銷(xiāo)售收入為4770億美元。稅后凈利潤(rùn)為8億美元,銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率為o.2%
5、 日本的富士通企業(yè)在10年間,其銷(xiāo)售收入為4052億美元。虧損卻達(dá)到了16億美元。
6、 日本的三洋電器集團(tuán)在10年間,其銷(xiāo)售收入為1636億美元。稅后凈利潤(rùn)為2億美元,銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率為o.13%。

日本6家集團(tuán)公司其銷(xiāo)售收入總計(jì)29522億美元。稅后凈利潤(rùn)總計(jì)為32億美元,凈利潤(rùn)率為o.1%。這樣的投資回報(bào)根本不能夠償還銀行貸款,更不要提投資人的收益分紅了(在這一時(shí)期,日本銀行通過(guò)把銀行的基準(zhǔn)短期利率降到零--零基準(zhǔn)利率)。而與美國(guó)專業(yè)化的戴爾公司相比,其銷(xiāo)售收入達(dá)到了2123億美元,稅后凈利潤(rùn)為132億美元,銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率卻達(dá)到了6.2%。

無(wú)數(shù)的事實(shí)證明,產(chǎn)品線延伸、品牌延伸、多元發(fā)展對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有害的,但是為什么企業(yè)的管理者還要這樣做呢?其原因有以下幾個(gè)方面:
1、 應(yīng)該說(shuō),產(chǎn)品線擴(kuò)張從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是失敗的,但是從短期來(lái)看卻可能是成功的。
2、 企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品線延伸、多元發(fā)展的另一個(gè)原因是:公司認(rèn)為進(jìn)行產(chǎn)品線擴(kuò)張、品牌延伸可能比推出新品牌的成本更低,更加便宜。可惜他們忘了“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”這一古訓(xùn)!
3、 相當(dāng)一部分企業(yè)家,特別是職業(yè)經(jīng)理人喜歡根據(jù)數(shù)字來(lái)運(yùn)作公司。這樣一來(lái),他們就可以對(duì)自己的決策不負(fù)任何責(zé)任。他們所要做的只是查看數(shù)字,然后更換掉“不合格”的部門(mén)經(jīng)理。同時(shí),通過(guò)品牌延伸、多元發(fā)展來(lái)完成銷(xiāo)售數(shù)字的增長(zhǎng),為職業(yè)經(jīng)理人的股票期權(quán)提供了保障。

應(yīng)該說(shuō),進(jìn)行集團(tuán)化、多元化、產(chǎn)品線延伸的企業(yè),在任何一個(gè)數(shù)字上的持續(xù)增長(zhǎng)都會(huì)面臨一系列的問(wèn)題。包括內(nèi)部管理的問(wèn)題、外部競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題以及企業(yè)主力產(chǎn)品挑選的戰(zhàn)略問(wèn)題。

比如,ITT集團(tuán)公司在最多時(shí)期擁有250個(gè)子公司。經(jīng)過(guò)整頓后由3個(gè)獨(dú)立的子公司組成。分別是:(1)ITT實(shí)業(yè)公司:經(jīng)營(yíng)汽車(chē)、軍需品、電子產(chǎn)品。(2)ITT目標(biāo)公司:經(jīng)營(yíng)飯店、賭場(chǎng)、娛樂(lè)以及信息服務(wù)業(yè)。(3)ITT哈特福德集團(tuán)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。----ITT集團(tuán)曾經(jīng)有過(guò)58個(gè)季度收入持續(xù)增長(zhǎng)的歷史。但是到了1974年,增長(zhǎng)的勢(shì)頭就結(jié)束了。然后在一段時(shí)期的經(jīng)營(yíng)后就進(jìn)入了負(fù)增長(zhǎng)階段。ITT最終還是剝離了相當(dāng)部分的業(yè)務(wù)。
吳春芳
吳春芳 吳春芳,管理資源網(wǎng)專欄人物,品牌定位戰(zhàn)略專家,中國(guó)特勞特定位群管理者,原《鞋世界導(dǎo)刊》戰(zhàn)略版COLUMN專欄作者 被“品牌新聞網(wǎng)”創(chuàng)始人兼CEO葉征潮先生譽(yù)為“中國(guó)定位研究第一人“ 十年深潛品牌定位研究,首創(chuàng)基于定位的“非對(duì)稱性”競(jìng)爭(zhēng)模式和品牌塑造“珍珠鏈”理論。
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