三株:輝煌與沉寂
作者:樽糧 92
提起三株公司不知道的人可能不會很多,三株公司曾經(jīng)以它獨特的營銷模式,空前的宣傳力度,以及中西合壁式的企業(yè)文化,成為二十世紀(jì)末中國醫(yī)藥經(jīng)濟界的一道獨特景觀,在九五值九六年,在保健品市場整體萎縮的大環(huán)境下,三株公司逆勢而上,發(fā)展達到頂峰,九六年集團銷售額達到四十億(一說八十億,其中包括了集團內(nèi)部結(jié)算的重復(fù)計算數(shù)值),造就了中國營銷界永遠津津樂道的奇跡。在這種背景下,總裁吳炳新提出了建造三株日不落生物王國的口號,三株人的欲望達到了空前的膨脹。然而好花不長開,人算不如天算,到了九七年三株公司迅速崩潰,似乎一夜之間在人們的視野里消失了,三株神話也劃上了一個大大的句號。
今天舊話重提意圖為了客觀公正的為三株定位,通過多角度深層次的分析披露,總結(jié)其經(jīng)驗和教訓(xùn),為營銷界和醫(yī)藥界的朋友提供借鑒,同時也順便了結(jié)一下埋藏內(nèi)心多年的三株情節(jié)。
三株現(xiàn)象的出現(xiàn)具有強烈的時代背景,更有強烈的人物因素,說三株不提三株老總吳炳新就象說長城不提秦始皇一樣,二者之間有直接的因果關(guān)系。
吳炳薪早年在內(nèi)蒙一個礦物局從事行政工作,那是個毛澤東思想一統(tǒng)天下的時代,他的頭腦里也無不例外的打下了深深的烙印。不過優(yōu)異的個人素質(zhì)決定了他不是簡單的個人崇拜,人云亦云,而是深刻地理解了毛澤東思想的精髓,特別是中國革命早期的土地革命實踐,靈活的軍事思想,以及政治思想工作方法,成為他日后建造三株王國的寶貴思想財富。
然而在多年的工作生涯里他并不是一個幸運兒,在幾次政治運動中都受到了打擊,這些陰影成為他心中永遠揮不去的痛,并對他以后的企業(yè)運作起到了重大的影響。
吳思偉是吳老總的長子,畢業(yè)于醫(yī)學(xué)院校,追隨父親創(chuàng)業(yè),熱衷于西方管理思想,與父親本土思想的碰撞形成了三株的獨特企業(yè)經(jīng)營思想 。
吳炳新在他五十多歲的時候,被診斷為肝癌,于是提前退休。后來發(fā)現(xiàn)確是誤診,不過是患了不很嚴(yán)重的脂肪肝。一般的人到了這個階段,生活的內(nèi)容無非是呼吸早晨的新鮮空氣,消磨活動室的閑暇時間,享受晚年的靜逸生活,而他卻開始了轟轟烈烈創(chuàng)業(yè)生涯,展開了他人生輝煌的一幕。他首先承包了一個虧損的面粉廠,一年下來竟賺了幾萬元錢。接著又成立了經(jīng)貿(mào)公司,九十年代初的市場環(huán)境使他迅速成為先富起來的那一小部分人,為成就大業(yè)奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)。真正給他帶來巨大轉(zhuǎn)機是他與當(dāng)時昂立一號的合作。昂立一號是上海某軍醫(yī)大學(xué)下屬一個保健品廠的一個主要產(chǎn)品,該廠由于經(jīng)營不善將產(chǎn)品銷售委托給吳炳新,在接手的短短時間里迅速在幾個省的市場打開了局面,獲得了巨大的利益,廠家也因此獲得了新生。然而這時候雙方發(fā)生了利益之爭,矛盾的激化使合作走向了破裂?,F(xiàn)實給了他深刻的啟迪:如果沒有自己的產(chǎn)品,一切的努力最終是給別人做嫁衣。由于對昂立一號的產(chǎn)品原理和生產(chǎn)工藝有一定的了解,在此基礎(chǔ)上他組織研制出了三株口服液,因而也堂而煌之地被宣傳成為三株口服液的發(fā)明人吳教授,這里有個小小的內(nèi)幕:吳思偉的夫人,李揚女士曾經(jīng)披露,在研制三株口服液的時候吳老總遇到了技術(shù)難題,百思不解。她觀察了實驗過程,聯(lián)想到了家庭食品制作的類似現(xiàn)象,獲得了靈感,一經(jīng)嘗試果然大獲成功,于是三株口服液誕生了。利用原來的銷售經(jīng)驗,三株口服液迅速發(fā)展,以裂變的態(tài)勢占領(lǐng)了中國絕大多數(shù)市場,后來又陸續(xù)開發(fā)了三株生態(tài)美,三株賦新康等產(chǎn)品,這些產(chǎn)品構(gòu)成了三株生物王國的三大支柱。
三株公司的成功,我感覺最為突出的有兩點:一是產(chǎn)品宣傳方面的成功,二是企業(yè)文化的成功的建立。前者建立了強大的產(chǎn)品銷售拉力,激發(fā)了巨大的市場需求,而后者使全體公司員工產(chǎn)生了高度凝聚力,保證了公司得以高效運轉(zhuǎn)。
三株公司起步的時候正處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的時期,吳炳新敏銳的意識到產(chǎn)品的成敗將取決于市場的需要,而不再是商業(yè)渠道,產(chǎn)品宣傳是刺激消費者求的重要手段,因而三株公司始終把宣傳放在第一位。
三株公司的宣傳手段有如下幾種方式:
報紙投遞
報紙的內(nèi)容起初是產(chǎn)品功效和機理的介紹,后來主要傾向于病例介紹。報紙傳達的方式分為普投、散投和夾報
普投:就是在一定范圍內(nèi)進行地毯式的逐戶投遞。投放前有關(guān)負(fù)責(zé)人要進行前期調(diào)查,繪制工作區(qū)域平面圖,對街道樓房數(shù)量以及樓層高度都要予以登記,以便確定投報數(shù)量,并作為檢察工作的依據(jù)。普投是報紙宣傳的主要宣傳方式,正常情況下一個區(qū)域每月都要保證至少兩次普投
散投:一般在城市的繁華路段或農(nóng)村的集市里進行投放,或在活動現(xiàn)場派發(fā)。是產(chǎn)品進入市場初期,或者作為普投的一種補充
夾報:在城市里借助于主流媒體的權(quán)威性和發(fā)行渠道,針對特殊的消費群體進行宣傳。
因為三株公司建立了龐大的宣傳隊伍,這種投遞方式不為經(jīng)常采用
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