第46節(jié):久贏真經(jīng)第三重:銷售按臺階爬行(22)

 作者:王挺    26



系列專題:《妙用心理學(xué)的銷售成交技巧:久贏真經(jīng)》

  銷售員:是的。


  主持人:如果讓你從中任選一種,你會選擇黑色還是紅色?


  銷售員:我選擇黑色。


  主持人:謝謝,那剩余的一定是紅色,對嗎?


  銷售員:是的。


  主持人:在紅色的撲克牌當(dāng)中,也分為兩種花色,一種是紅桃,一種是方片,對嗎?


  銷售員:對。


  這些話當(dāng)然都是廢話,但是廢話你也要問,為什么呢?因為你要先求小"yes",先問小問題,讓客戶一回答,就是"yes、yes、yes",沒有別的答案可回答。


  主持人:如果讓你從中任選一種,你會選紅桃還是方片?


  銷售員:我選擇方片。


  主持人:好,那剩下的一定是紅桃,對嗎?


  銷售員:對。


  主持人:謝謝你,在紅桃的牌中,它一共有13張牌,對嗎?


  銷售員:對。


  主持人:13張牌中又分為王后組和數(shù)字組,王后組J、Q、K,數(shù)字組1、2、3、4、5、6、7、8、9、10,對嗎?


  銷售員:對。


  主持人:在王后組和數(shù)字組中,你會選擇哪一組呢?


  銷售員:我選數(shù)字組。


  主持人:好,在數(shù)字組當(dāng)中,也可以分為兩組,一組是大數(shù)組:6、7、8、9、10,一組是小數(shù)組:1、2、3、4、5,在這兩組當(dāng)中你選大數(shù)組還是小數(shù)組?


  銷售員:我選小數(shù)組。


  主持人:在小數(shù)組當(dāng)中的1、2、3、4、5中最大的那一張牌是什么?


  銷售員:是5。


  主持人:你真聰明,你剛才抽出的就是紅桃5。


  做撲克牌游戲的目的就是:我們要紅桃5從銷售員自己口中說出來。雖然前面說了一大堆"廢話",但目的卻達(dá)到了,而且是在一種輕松的氛圍中達(dá)到的。


  銷售的道理也是一樣。我們問話的第一個原則就是:先求小yes,再求大YES。這個道理很簡單,搞銷售的人,一定要懂得通過一些小問題來培養(yǎng)客戶的思維慣性,這樣才能為后面的銷售進(jìn)行鋪墊。


  陳明利現(xiàn)場三分鐘成交演示


  陳明利是新加坡乃至東南亞的保險行銷皇后,在一次保險業(yè)行銷論壇上,陳女士在沒有任何準(zhǔn)備的情況下,現(xiàn)場進(jìn)行銷售演練(假設(shè)主持人是比爾·蓋茨,陳是保險銷售員),場面精彩非凡,以下是當(dāng)時的對話--


  陳:比爾先生,我知道您是全世界最有錢的人,您的錢幾代人都花不完,您知道為什么您這么成功嗎?


  主持人:會賺錢。


  陳:沒錯,您不但會賺錢,我聽說您還是全世界最具有愛心的人,可是您是不是也承認(rèn),生意有起有落,您也經(jīng)歷過一些風(fēng)浪,經(jīng)歷過一些低潮,是嗎?


  主持人:對。


  陳:那么當(dāng)您經(jīng)歷低潮的時候,您有沒有想過,您對這個世界的愛心還是希望繼續(xù)能夠做下去?

王挺
 46節(jié),真經(jīng),三重,銷售,臺階

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為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時候是對風(fēng)險的估計不足和面對風(fēng)險的對策沒有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷售培訓(xùn)3年,從最早接觸來培訓(xùn),無論是老師講的還是書上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但

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最近1年,銷售談判的課程需求很大,16年多次被機構(gòu)采購此類課程。企業(yè)營銷發(fā)展中也逐步回歸理性的思考,從沖動到激動回歸到企業(yè)基本功的建設(shè),核心就是隊伍素養(yǎng)的提升?,F(xiàn)實中,大量的營銷從業(yè)人員沒有系統(tǒng)的經(jīng)過

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現(xiàn)象呈現(xiàn)在談判中,有時候圍繞某一個具體問題,雙方各不相讓。經(jīng)??吹降氖莾r格,貨款,投訴處理,合作方式等。比如價格吧,銷售員價格基本到了底線,但客戶始終在對比,一個不讓,一個要求再降價。此類現(xiàn)象在業(yè)務(wù)中

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