張淑華 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略投資 ,企業(yè)文化規(guī)劃 ,采購管理
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企字由人和止組成，企業(yè)無人則止?？梢姡喝耸瞧髽I(yè)的第一要素 而毛主席說：有人群的地方則一定有左中右。在企業(yè)內(nèi)部，復(fù)雜的人際關(guān)系使很多人往往不善于溝通。而人與人之間的交流和溝通又是一門重要的管理藝術(shù)。松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。因此，管理離不開溝通，溝通已滲透于...
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今年以來，我所創(chuàng)辦的公司遭遇到了一系列的煩惱。公司發(fā)展到了第五個年頭，也許是一種客觀規(guī)律吧，5歲的企業(yè)正好像要入學(xué)的學(xué)生，已經(jīng)不再是自由生長、天真爛漫的時代。新的競爭環(huán)境、新的伙伴、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)、新的問題、新的機遇都在向我們招手！ 于是，我們被挑戰(zhàn)和機遇不斷拉扯著。大家忽然發(fā)現(xiàn)mdash...
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quot;只要我們做得好，顧客就會滿意quot;，果真如此嗎？當(dāng)我們分析了影響顧客滿意的不同因素后，一定會有不同的看法。 影響顧客滿意的因素有三個層面： 1．必須具備因素 指的是顧客期望存在的并認(rèn)為理所當(dāng)然的那些特性。例如，顧客購買的桶裝水，肯定希望是水是純凈的、水桶是整潔的、水送到家門...
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如何才能成功創(chuàng)業(yè)呢？ 選擇合適的項目要注意什么呢 看樣子，神州大地正涌出一波又一波的創(chuàng)業(yè)熱，但在這紛繁熱鬧的背后，也掩飾不住一些人士光有激情的茫然和觀望，這不，又有一些欲創(chuàng)業(yè)的人士把這些共性的問題發(fā)到了我的郵箱。其實，這些問題我都在有關(guān)的講座和專欄文章里給予了詳細(xì)介紹，有興趣的朋友不妨可以...
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創(chuàng)業(yè)，是很多上班族的夢想，辛辛苦苦工作了那么多年，終于有了位置、人脈、積蓄和方向，渴望開創(chuàng)一片新的事業(yè)天空，書寫一段新的人生篇章。 眾所周知，上班和創(chuàng)業(yè)是兩回事，有著極大的差異。一旦走在創(chuàng)業(yè)的路上，很多帶著激情和夢想的創(chuàng)業(yè)者，就身不由己地陷入了重重誤區(qū)，大大降低了創(chuàng)業(yè)的成功概率。 我們在長期...
謝付亮 271查看全文
1928年，毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的秋收起義部隊轉(zhuǎn)移井岡山，建立起革命根據(jù)地，中國工農(nóng)紅軍在贛南、閩西建立了中國共和國的紅色搖籃。在根據(jù)地偏遠山區(qū)，經(jīng)濟落后，土地貧瘠，人口稀少，還被敵人軍事包圍、經(jīng)濟封鎖。當(dāng)時紅軍每個月只有1.5萬元當(dāng)伙食費，吃的大米還是到處籌集的。 當(dāng)時的紅軍幾乎是沒有軍餉，士兵只給...
246查看全文
一、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義： 1、在基層黨組織和黨員隊伍中，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、樹立、運用先進、優(yōu)秀的好榜樣，發(fā)揮先進、優(yōu)秀好榜樣的作用，是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，這一優(yōu)良傳統(tǒng)，對中國共產(chǎn)黨的發(fā)展和壯大，產(chǎn)生了重要作用。當(dāng)前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，是中國共產(chǎn)黨這一優(yōu)良傳統(tǒng)在新時代里的繼承和發(fā)揚，能對企業(yè)的發(fā)展帶...
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陜南一位化名為小非的青年，為了吸引投資，在高考中故意考零分以吸引眼球。然而到目前為止，并沒有戲劇性的投資行為出現(xiàn)，連媒體的評論都感到失望，希望小非成為lsquo;白卷行動rsquo;的終結(jié)者。竊以為不然?；蛟S，戲劇性效果出現(xiàn)的越晚，越具有懸念。如果說小非不愿再吸引眼球了，媒體難道也不愿么？所以我建...
239查看全文
投機是熱板凳，投資是冷板凳，但專心做冷板凳，就一定能做好？事實證明，投資風(fēng)險不能控制，冷板凳照樣做不好 討論投資與投機的關(guān)系，實際上是一個風(fēng)險理念問題。從短時期看，既做投資又做投機，似乎沒多大問題。一旦拉長時期，五年十年甚至更長，結(jié)果就看得很清楚了。投機掙了芝麻，導(dǎo)致投資失了西瓜。與其如此，那倒...
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在運營管理中，項目管理作為運營管理的一部分，是經(jīng)常性和必須要做的工作?？梢允且淮涡允虑?，也可以是重復(fù)性的事情。 項目管理中對每個項目經(jīng)理的選擇是項目管理的其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。項目經(jīng)理必須年齡在30歲以上，有過項目管理的經(jīng)歷，而且要具備創(chuàng)造精神與判斷能力，還要擅長溝通、談判等管理技能，具有實干精神的...
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quot;目標(biāo)管理quot;的概念是管理專家彼得middot;德魯克（PeterDrucker）1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其后他又提出quot;目標(biāo)管理和自我控制quot;的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以quot;企業(yè)的使命...
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在執(zhí)行計劃中，通過組織分工有效地界定了執(zhí)行的責(zé)任后，接下來就要對預(yù)備方案進行修定。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。是說,不論做什么事,事先有準(zhǔn)備,就能得到成功,不然就會失敗。預(yù)案就如同手杖，在穿林登山時，它既能幫你防身，又能支撐身體。 執(zhí)行計劃制定，也是要超前預(yù)想：有意外的時候怎么處理，當(dāng)遇到競爭對手的時...
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2010年的第4天，客戶埃里克（Erik）給我發(fā)了一封電子郵件，向我通報了一下自去年10月我倆最后一次見面以來，他的行動計劃有哪些進展。那一次，我們確定了幾個他應(yīng)該努力改進的方面，例如更有效地傾聽和培養(yǎng)政治意識。該計劃還包括一些衡量進展的方法（比如說，看看他從同事那里收到怎樣的反饋，人際關(guān)系有沒有改...
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近日有報道說，鐘南山院士認(rèn)為我國個別地區(qū)存在甲流相關(guān)死亡病例隱瞞不報的情況，并對目前報告的死亡病例數(shù)表示不信。作為中國工程院院士、著名呼吸病專家，尤為值得信賴的是，他不僅是我國抗擊非典的醫(yī)療先鋒，更是在非典攪得人心惶惶的關(guān)鍵時刻，以自己醫(yī)學(xué)專家的淵博學(xué)識，沉穩(wěn)地告訴大家非典是可防可治可控的安撫大師。...
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人才始終是企業(yè)最核心的資源，再好的戰(zhàn)略、再完美的戰(zhàn)術(shù)，沒有合適的人都不會有好的結(jié)果?？晒庥幸晃痪鴱妼⑹遣粔虻?，在分工明確、專業(yè)度強、競爭激烈的今天，要想取得勝利必須依靠專業(yè)化的團隊。所以我覺得企業(yè)建立危機管理制度首先要做的工作就是建立一個危機管理小組。危機管理小組是處理危機事件的最高權(quán)力機構(gòu)和協(xié)調(diào)...
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新聞發(fā)言人在面對記者以及發(fā)布新聞時，應(yīng)盡可能少說或者不說無可奉告。因為無可奉告就將企業(yè)與媒體對立起來，記者也不會因為你說的無可奉告而停止調(diào)查。當(dāng)他不能從你這里不能獲得滿意的答復(fù)后，就會通過其他渠道去了解信息，這些渠道是你想象不到的比如說網(wǎng)絡(luò)帖子、醫(yī)院保安甚至是企業(yè)門口賣蘋果的大媽，他們說出來的話是完...
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競爭的日益加劇以及廣告效果的日益下滑，使得營銷傳播的成本不斷加大。如何進行進行低成本營銷盡可能獲取目標(biāo)顧客的注意力提高營銷傳播的投資回報率成了企業(yè)市場人員與品牌管理人員一直思考的問題。消費者行為學(xué)理論告訴我們，要想讓消費者產(chǎn)生購買行為，首先是要讓消費者記住你。不被記住就根本不會被消費者購買，只有被消...
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打假皇帝方舟子對打工皇帝唐駿的博士學(xué)歷提出了質(zhì)疑，此后唐駿學(xué)歷造假門迅速成為各家媒體的頭版頭條，而關(guān)于造假、教育以及道德的爭議不斷。在我看來，唐駿假學(xué)歷不是孤例，這是由中國目前特殊的環(huán)境造成的。近年來雖然大學(xué)擴招，但大學(xué)生占總?cè)丝诘谋壤€是很低；雖然很多大學(xué)生都找不到工作，但不代表大家不想上大學(xué)；雖...
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相信大家對《扁鵲見蔡桓公》的故事已經(jīng)耳熟能詳。扁鵲見蔡桓公有病在身，遂數(shù)次做善意的提醒，結(jié)果蔡桓公均以各種方式對扁鵲表示了不悅和厭惡。諱疾忌醫(yī)，使蔡桓公最后走向死亡。這是很深刻的教訓(xùn)。 這讓筆者想到了企業(yè)管理中的問題管理。問題管理是四大管理模式之一，它是是以解決問題為導(dǎo)向，以挖掘問題、表達問題、...
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全球經(jīng)濟正遭受著一場嚴(yán)冬的考驗。受國際國內(nèi)經(jīng)濟形勢和民營經(jīng)濟自身發(fā)展規(guī)律的雙重影響，以外貿(mào)和制造著稱的浙江民營經(jīng)濟，在寒冬的十字路口苦尋轉(zhuǎn)型良方。 在目前宏觀經(jīng)濟大環(huán)境下，位于浙江寧波的利時集團卻并沒有感到太多的寒意，據(jù)了解，在金融危機影響下的2008年，利時集團實現(xiàn)銷售總額55億元，與2007...
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2009年一到三季度，伊利始終保持著強勢增長，前三季度累計收入192.22億，累計實現(xiàn)凈利潤5.51億元，穩(wěn)居行業(yè)榜首。成為乳品行業(yè)領(lǐng)跑者。 構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊，在學(xué)習(xí)中進步 學(xué)習(xí)型團隊是一個具有持續(xù)不斷創(chuàng)新能力的團隊組織形式。它能在伊利內(nèi)部建立起完善的學(xué)習(xí)機制，這此過程中將伊利成員與工作持續(xù)地...
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在卓越、當(dāng)當(dāng)迅速崛起的時代，中小書店要靠什么來吸引消費者，憑什么讓讀者費時費力地走出家門特意到你的書店去買書？ □新智囊記者覃卓燕 曾有業(yè)內(nèi)人士向龍之媒廣告文化書店董事長徐智明發(fā)問：數(shù)字化之后，所有的內(nèi)容都變成了水，Kindle（電子閱讀器）就好像是家里一個可以接水的水龍頭，一開水龍頭就能使...
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世博帶來的不僅僅是世界各國的文化與科技的交流，更給我們帶來了綠色低碳的生活概念。世博會期間實行園區(qū)交通零排放、建中國首座零碳館、組展商在業(yè)務(wù)推廣中減碳等。綠色、低碳、節(jié)能的概念無不象一種潮流涌向世博會，涌向中國，涌向全世界。 作為世博會唯一乳品贊助商，伊利集團同樣視綠色、低碳、節(jié)能為核心使命，...
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里斯特勞特曾說：行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在市場份額占有上是行業(yè)追隨者的一倍。因為這一屢試不爽的定律，許多企業(yè)都以成為行業(yè)第一為最高目標(biāo)。但從中國市場的實際情形看，行業(yè)第一的地位需要一分為二地看。 具體來說，在李明利本人看來，行業(yè)第一或者說品類第一分為兩種，一種是在主流消費市場確定了領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌，如方便面中的...
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很多人都知道，《圣經(jīng)》中記載了夏娃和亞當(dāng)偷吃了禁果；可是，很少人知道他們偷吃的禁果，就是在國外有果汁之王美名的百香果！百香果奇香無比，夏娃和亞當(dāng)都不能抗拒其誘惑，你呢？ 我們系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn)，珍濃國際（瑞士）食品有限公司的主元素mdash;mdash;百香果本身就是一個殺傷力極強的核武器，就如隆...
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當(dāng)我們在百度搜索碧生源減肥茶或碧生源腸潤茶，卻在下面的相關(guān)搜索欄中出現(xiàn)碧生源減肥茶有用嗎？、碧生源減肥茶怎么樣？、碧生源減肥花效果等具有明顯疑問性質(zhì)的搜索跳出。很明顯，碧生源減肥茶和碧生源腸潤茶的廣告宣傳和品牌宣傳做得非常到位，坐在北京市的公交車上，幾乎每隔十分鐘就會出現(xiàn)碧生源產(chǎn)品的廣告，很明顯，這...
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喬春洋：品牌倫理 倫理有廣義和狹義之分。廣義上的倫理有統(tǒng)類條理的意思，狹義上的倫理是指人與人相處應(yīng)遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。在韋氏《新大學(xué)字典》第9版中，倫理學(xué)被定義為一門探討什么是好是壞，以及討論道德責(zé)任與義務(wù)的學(xué)科。 品牌作為企業(yè)與消費者之間關(guān)系的載體，它是產(chǎn)品和企業(yè)文化在外部環(huán)境中的表現(xiàn)途徑...
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喬春洋：說說團隊文化 團隊文化是團隊在發(fā)展的過程中所形成的工作方式、思維習(xí)慣和行為準(zhǔn)側(cè)。高效團隊來自統(tǒng)一的團隊文化，團隊文化一旦形成，便會強烈地支配著團隊成員的思想和行為。簡單地說，團隊文化主要表現(xiàn)在以下三個方面： 1. 團隊精神 團隊精神就是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是顯現(xiàn)的團隊成員的工作...
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喬春洋：說說團隊 經(jīng)濟全球化的壓力和激烈的市場競爭環(huán)境，迫使現(xiàn)代企業(yè)不斷對低效的產(chǎn)銷過程進行重組，逐漸完善從采購、制造、銷售直至服務(wù)的企業(yè)價值鏈，加快企業(yè)對外部市場環(huán)境變化的反應(yīng)速度。所有這些，都不可能在強調(diào)等級、服從和控制等傳統(tǒng)管理方式下有效完成，也不可能單靠一個人的力量去完成，即使身居高位的領(lǐng)...
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一、日本成本管理的顯著特征 日本公司同歐美公司相比，其成本管理體系具有如下特點： 1.日本公司成本管理體系最顯著的特點是在新產(chǎn)品的設(shè)計之前就事先制定出目標(biāo)成本，而這一目標(biāo)成本成為產(chǎn)品從設(shè)計到推向市場的各階段所有成本確定的基礎(chǔ)。負(fù)責(zé)將一項新品的設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實的成本計劃人員制定目標(biāo)成本時，是以最有...