白春禮 老師
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現(xiàn)在，大家都看到了環(huán)境在速變、巨變，于是都在強(qiáng)調(diào)變化，強(qiáng)調(diào)應(yīng)變，并且說，世界上唯一不變的就是變化。你不變，就會(huì)被煮青蛙，早晚是一個(gè)死！只有以變應(yīng)變，才叫與時(shí)俱進(jìn)，才能生存和發(fā)展。這些說法并不錯(cuò)，但沒有提示人們世界上也有不變的東西，而且這些不變的東西更重要。其實(shí)，中國(guó)人的思維是很辯證的，易經(jīng)的核心思想...
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在我國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期保持持續(xù)高速的穩(wěn)定增長(zhǎng)的背景下，居民可支配收入2011年已達(dá)到2.18萬元，越來越多的消費(fèi)者進(jìn)入到奢侈品消費(fèi)的行列。海內(nèi)外企業(yè)在面對(duì)08年金融危機(jī)的市場(chǎng)低靡后，中國(guó)奢侈品市場(chǎng)眾人眼中的諾亞方舟，紛紛投身奢侈品的市場(chǎng)浪潮中。高端顧客、高端產(chǎn)品成為了眾多企業(yè)的為之奮斗的目標(biāo)。 在高端化、奢...
209查看全文
離職面談：將員工的心永遠(yuǎn)留在公司 有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，目前絕大多數(shù)企業(yè)有一套相對(duì)穩(wěn)定的招聘與甄選制度，但是具有離職員工關(guān)系管理意識(shí)并建立了面談?dòng)涗浿贫鹊牟坏?0，而能夠根據(jù)離職面談?dòng)涗涍M(jìn)行數(shù)據(jù)加工，建立員工流失關(guān)鍵要素分析、流失成本分析，并基于該分析報(bào)告著手改善公司內(nèi)部管理和組織文化建設(shè)的企業(yè)不到1....
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坐在航行輪船的船尾甲板上，可以看到輪船前行時(shí)形成的尾流，根據(jù)尾流就能判斷出輪船的運(yùn)行情況：如果尾流是直線型的，說明輪船正在穩(wěn)定前行；如果尾流左右搖擺，可能就會(huì)令人懷疑輪船是否出了什么問題。 對(duì)人而言道理也是一樣，當(dāng)員工在公司服務(wù)的時(shí)候，他也會(huì)留下一條尾流，當(dāng)員工離職的時(shí)候，這個(gè)尾流也會(huì)停留一段時(shí)間。...
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mdash;M化工集團(tuán)離職預(yù)防實(shí)踐 曾經(jīng)有位記者到惠普公司的一家工廠采訪，看見一名員工在車間工作時(shí)汗流浹背，問他：為什么不把電風(fēng)扇向自己吹而朝機(jī)器吹。這名工人極自然地回答：機(jī)器必須保持清潔衛(wèi)生，避免蒙上灰塵而縮短壽命，所以電風(fēng)扇要朝機(jī)器吹。這個(gè)極平凡的小故事，顯示出這家企業(yè)員工與公司已經(jīng)心心相印，...
368查看全文
組織的員工，尤其是核心員工掌握著企業(yè)的重要信息資源、市場(chǎng)資源，熟悉企業(yè)的運(yùn)作模式，一旦離職，輕則會(huì)給企業(yè)形成大量的人員置換成本，重則會(huì)給企業(yè)造成致命性傷害。盡管公司可以采取競(jìng)業(yè)禁止的方式，在一定程度內(nèi)限制員工對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貢獻(xiàn)；但越是重要的員工，在專業(yè)領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)力也就越強(qiáng)，轉(zhuǎn)行的可能性也就越小，競(jìng)...
姜博 473查看全文
在企業(yè)里，老板和員工的地位，實(shí)際上是不平等的。一個(gè)是出資的股東，企業(yè)倒閉或許會(huì)跳樓，一個(gè)是打工的員工，公司倒閉又去別家打工，怎么可能平等？你沒聽說過，員工因?yàn)楣镜归]，而跳樓的吧？在大多數(shù)企業(yè)中，資源掌握在老板手中，老板強(qiáng)勢(shì)。雖然說老板和員工，誰離開誰，照樣活，可老板總占優(yōu)勢(shì)一些。往往這些占優(yōu)勢(shì)的老...
郝志強(qiáng) 222查看全文
目前，國(guó)內(nèi)的鮮花速遞市場(chǎng)還很年輕，大約 2000年就有些花店試水網(wǎng)絡(luò)，后來一群地方性和全國(guó)性的鮮花網(wǎng)站如雨后春筍般地在互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在我國(guó)與鮮花預(yù)訂、鮮花速遞相關(guān)的網(wǎng)站和網(wǎng)店已有數(shù)萬家，但經(jīng)營(yíng)出色的寥寥無幾。 前不久，一個(gè)老板向筆者咨詢鮮花的營(yíng)銷戰(zhàn)略。她在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)幾家不錯(cuò)的鮮花...
榮振環(huán) 301查看全文
虧損是必須的，價(jià)格戰(zhàn)必須打。前半年我說過，價(jià)格戰(zhàn)可能還要三年才能結(jié)束，現(xiàn)在看起來會(huì)加速，因?yàn)樵綉K烈結(jié)束時(shí)間就會(huì)更快。在昨日的京交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，凡客誠(chéng)品(微博)創(chuàng)始人陳年火藥味道頗濃的發(fā)言道破了眼下電商行業(yè)的態(tài)勢(shì)。。。。小米手機(jī)(微博)創(chuàng)始人雷軍(微博)也表示，電商價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)更慘烈。而全球傳統(tǒng)零售業(yè)的老大哥...
304查看全文
一、應(yīng)該做對(duì)的五個(gè)對(duì)：1）跟對(duì)人。比如上司，戀人等等，都會(huì)對(duì)我們有大影響，須跟對(duì)。2）走對(duì)路。第一須走正路，第二適合自己，第三有盼頭。3）說對(duì)話。管好自己的嘴巴，不輕易承諾，不惡意傷人。4）用對(duì)人。選擇合適的人做合適的事。5）做對(duì)事。做對(duì)的事情比把事情做對(duì)更重要。二、生活是一種體驗(yàn)，不管貧窮還是富裕...
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交流：企業(yè)需要咨詢顧問做什么？一個(gè)人如果生病了，往往心緒大亂，以至于找什么樣的醫(yī)生？在哪家醫(yī)院開刀、治療？往往很難做出從容不迫的決定。這種現(xiàn)象，在中國(guó)被稱為病急亂投醫(yī)。顯而易見，很多病人就是因?yàn)閬y投醫(yī)才使得病癥進(jìn)一步發(fā)展，甚至最終導(dǎo)致了死亡的悲劇。而在咨詢策劃領(lǐng)域我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)找咨詢策劃公司，其...
李文 446查看全文
那天，在連云港萬千食品一連兩場(chǎng)的咨詢式培訓(xùn)中，不少員工都問到了工資這個(gè)敏感性問題。昨天，一回到深圳，有位老總朋友同樣問到了這個(gè)問題。上至老總，下至員工，工資都是一種糾結(jié)，盡管想法萬千，但回答絕對(duì)異口同聲：太低了！工資是指雇主或者用人單位依據(jù)法律規(guī)定、或行業(yè)規(guī)定、或根據(jù)與員工之間的約定，以貨幣形式對(duì)員...
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服裝類產(chǎn)品電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)升起的新星，2010年以來更是快速發(fā)展，其市場(chǎng)規(guī)模在2010年為1052.4億元，與前一年相比增幅達(dá)111.2；2011年則達(dá)到了2049億元，增幅達(dá)94.7。根據(jù)預(yù)計(jì)，到2014年，中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到5195億元，屆時(shí)在整體電子商務(wù)市場(chǎng)中的占比將達(dá)到2...
240查看全文
國(guó)務(wù)院于今年2月份明確上半年制定出臺(tái)民間投資新36條實(shí)施細(xì)則的時(shí)限要求，隨著上半年時(shí)限的臨近，鐵道部、衛(wèi)生部、交通部、國(guó)資委等六部委近幾天來紛紛發(fā)文，表態(tài)要打破行業(yè)壁壘，鼓勵(lì)民間資本參與傳統(tǒng)壟斷性行業(yè)。新36條細(xì)則密集出臺(tái)能否破解民間資本所面臨的玻璃門、彈簧門， 頻繁釋放的政策信號(hào)，無疑令人對(duì)民營(yíng)資...
470查看全文
當(dāng)下是電子商務(wù)風(fēng)起云涌的時(shí)代。2011年我國(guó)電子商務(wù)的交易總額已經(jīng)接近6萬億，相當(dāng)于GDP的13。有效的促進(jìn)了國(guó)內(nèi)的消費(fèi)增長(zhǎng)近期在一次會(huì)議上商務(wù)部電子商務(wù)與信息化司副司長(zhǎng)聶林海透露了以上信息。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展最早可以追溯到只具備雛形的瀛海威，之后的實(shí)華開、美商網(wǎng)、卓越，再到現(xiàn)在如日中天為大家所熟悉的...
480查看全文
就目前國(guó)際局勢(shì)來看，正處于一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)刻。美國(guó)在南海問題上可謂不遺余力，措施是盡一切可能扇風(fēng)點(diǎn)火，企圖用太平洋周邊國(guó)家來遏制中國(guó)。美國(guó)矢志不渝，看來我們只是對(duì)話已不足以表明我們的立場(chǎng)，也取得不了什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，理應(yīng)做出點(diǎn)實(shí)質(zhì)性回應(yīng)，以聊表心意。美國(guó)一而再，再而三，無休止的挑唆南海問題來向中國(guó)發(fā)...
寇北辰 407查看全文
如果把兄弟式人情比作人的一條腿，那么，制度就是另一條腿;把兄弟式感情比作車的一面輪子，制度就是另一面的輪子，車離開了哪一面都不行，腿離開了哪一條都會(huì)拐。 人有兩條腿，無論少了哪一條或者哪一條有問題了，路都走不快。 企業(yè)管理也是這樣。 長(zhǎng)期以來，從全球范圍看，管理主要分為美國(guó)式管理和中國(guó)式管理。 美國(guó)...
李明利 412查看全文
英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德帕金森寫了一本名叫《帕金森定律》的書，他闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路。第一是申請(qǐng)退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任命兩個(gè)水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬萬走不得的，因?yàn)槟菢訒?huì)喪失許多權(quán)力；第二條路...
張從忠 299查看全文
當(dāng)過量信息已經(jīng)成為招聘企業(yè)不可承受之重，網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)已經(jīng)無法再舒服地披著互聯(lián)網(wǎng)外衣做一個(gè)傳統(tǒng)的信息交流平臺(tái)。這個(gè)行業(yè)真正的變革應(yīng)當(dāng)來自技術(shù)對(duì)自己的重塑。 成也蕭何、敗也蕭何，在網(wǎng)絡(luò)招聘憑借便捷、快速的優(yōu)勢(shì)全面壓倒人才市場(chǎng)、招聘會(huì)等傳統(tǒng)招聘模式，成為求職者和招聘企業(yè)首選平臺(tái)之時(shí)，恐怕它并沒有想到，正是...
236查看全文
如何部署CRM系統(tǒng)，如何將CRM和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，充分發(fā)揮其價(jià)值，是當(dāng)前以客戶為中心企業(yè)戰(zhàn)略最應(yīng)該思考的問題。 2012，越來越多的企業(yè)開始向以客戶為中心轉(zhuǎn)型。為了迎合企業(yè)以客戶為中心進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)，CIO也開始利用IT工具，幫助企業(yè)重新架構(gòu)以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)管理模式，CRM首當(dāng)其沖的擺在...
192查看全文
過去多年中，經(jīng)常聽到一些研究者談及美國(guó)是否有流通業(yè)的問題，對(duì)此我也很疑惑，并思考著為何有此觀念或提法。2012年春，我去美國(guó)進(jìn)行了為期近一個(gè)月的考察學(xué)習(xí)，并在博客上提出了美國(guó)流通業(yè)學(xué)習(xí)考察五問，即：為何美國(guó)沒有我們所說的流通業(yè)？為何美國(guó)經(jīng)濟(jì)理論研究中極少涉及我們的流通現(xiàn)象？為何美國(guó)極少關(guān)注城鄉(xiāng)流通體...
232查看全文
曾經(jīng)位居全國(guó)民企納稅第一（2004年）的海鑫集團(tuán)，當(dāng)下卻淪落為難以為繼的中等規(guī)模鋼企，而如此今昔兩重天的格局，恰恰是在少帥李兆會(huì)執(zhí)掌的10年間發(fā)生的mdash;mdash;據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》5月刊報(bào)道，海鑫集團(tuán)的山西根據(jù)地堪稱空巢，而且多名員工在采訪中表示，海鑫已經(jīng)有五個(gè)月沒有發(fā)過工資。海鑫集團(tuán)的衰敗...
楊國(guó)英 268查看全文
2011年年底在西班牙旅游時(shí)，在馬德里的普拉多博物館看到一幅油畫，出自文藝復(fù)興時(shí)期的意大利繪畫大師提香之手，畫的是古希臘神話中的西西弗斯的故事。在荷馬史詩(shī)描述中，西西弗斯是古希臘神話里最聰明的一個(gè)人。西西弗斯做過國(guó)王，但因?yàn)榈米锪酥T神，諸神罰他死后在陰間每日將一塊大石頭從山腳推向山頂。每當(dāng)他就要把這...
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隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，微博這個(gè)新型網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)開始進(jìn)入公眾的視野，并以燎原之勢(shì)逐步在全球蔓延。在中國(guó)，相互加微博也成為了繼留QQ號(hào)碼之后的又一流行社交活動(dòng)。微博的高覆蓋及高滲透是很多傳統(tǒng)媒體無法比擬的，而恰恰是這種天然的媒體屬性及低成本特點(diǎn)讓越來越多的企業(yè)也加入到了微博中，并開始嘗試運(yùn)用這種新形式的媒...
劉杰克 406查看全文
不久前，我應(yīng)邀出席了在青島舉辦的一個(gè)商業(yè)研討會(huì)。研討結(jié)束后，一位青島的企業(yè)家私下里拉住了我：楊教授，我現(xiàn)在遇到了個(gè)天大的苦惱，請(qǐng)你幫幫我吧。我看他滿眼真誠(chéng)，剛好也有點(diǎn)時(shí)間，因此就答應(yīng)了他，結(jié)果聽完他的傾訴后，也著實(shí)為他長(zhǎng)嘆了一口氣。這位企業(yè)家經(jīng)營(yíng)著一家貨運(yùn)公司，每月的營(yíng)業(yè)額都有1000多萬， 30...
楊思卓 241查看全文
很多創(chuàng)業(yè)者都被成功學(xué)籠罩了，尋找捷徑、快速成功。成功就快樂，不成功就痛苦?；剡^頭來看，這有很大的問題。李善友酷6網(wǎng)創(chuàng)始人過去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我覺得創(chuàng)業(yè)是一件挺痛苦的事情。而我最近反思，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是快樂的。創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)值得反思。以前大家理解的創(chuàng)業(yè)是一站式的，從出發(fā)點(diǎn)A到目的地B，這個(gè)B可能是上市、可能是把企業(yè)...
李善友 264查看全文
南海問題不是能靠援助拉攏就能解決的問題，必須另尋良方。如果只靠援助來拉攏緩解危機(jī)，只會(huì)讓自己變的更加被動(dòng)。最近美日擺出了架勢(shì)，利用援助利益關(guān)系瘋狂的拉攏太平洋島國(guó)，企圖引中國(guó)效仿，比高低。如果中國(guó)效仿就會(huì)使自己變的更加被動(dòng)。即使拉攏一時(shí)，不可能拉攏一世。中國(guó)有句俗話：一是誰喂的狗咬誰，誰喂的狗會(huì)向誰...
寇北辰 326查看全文
隨著社會(huì)商業(yè)化程度地增加，銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會(huì)生活的各個(gè)角落。 不只業(yè)務(wù)人員需要懂得銷售產(chǎn)品，獲得客戶的認(rèn)同，每個(gè)人都需要培養(yǎng)銷售能力。試想，如果上班族不懂得銷售自己的創(chuàng)意，如何獲得老板的肯定？如果醫(yī)生不懂得銷售自己的專業(yè)，怎么會(huì)獲得病人的信任？如果老師不懂得銷售自己的知識(shí)，學(xué)生會(huì)追隨他嗎？接...