陳愉瑜老師的文章
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促銷對(duì)企業(yè)而言是一個(gè)十分必要的銷售產(chǎn)品的營(yíng)銷手段。也就是說,當(dāng)某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品已被消費(fèi)者認(rèn)知的情況下,為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,達(dá)成企業(yè)制定的短期銷售目標(biāo),使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中立于不敗地位。由此可見,促銷可以行之有效的幫助企業(yè)迅速完成短期的銷售目標(biāo),以最簡(jiǎn)便、最節(jié)省宣傳成本的方式將產(chǎn)品向消費(fèi)...
王歡 223查看全文
上過中歐EMBA最后一次課“商務(wù)模擬”的同學(xué)都說收獲很大,老溫也因此名聲大震。中歐最后的形象就此定格,中歐生活完美地劃上了句號(hào)。 這堂課我們2002-3班8輪的累計(jì)業(yè)績(jī)超過其他班9輪的表現(xiàn),達(dá)到37億。其中,我們A2組是第一贏家,占據(jù)一半的市場(chǎng)份額和一大半的利潤(rùn)份額,自豪是當(dāng)然的了。更為自豪的是:...
湯雪梅 186查看全文
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)調(diào)研是保持和改進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)的努力的關(guān)鍵。但怎樣利用好數(shù)據(jù),如何與數(shù)據(jù)公司合作更好同樣是企業(yè)關(guān)注和困惑的關(guān)鍵。在企業(yè)與調(diào)研公司合作中,存在的問題主要有以下兩個(gè): 問題一:在數(shù)據(jù)分析上,溝通不夠。 數(shù)字100市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理湯雪梅講談到,與企業(yè)的合作,最...
湯雪梅 297查看全文
前 言 改革開放二十多年來,我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展很快,勞動(dòng)生產(chǎn)率有了很大的提高。農(nóng)民的生活水平,包括居住條件、受教育等方面都得到較大的提高與改善。但是近幾年,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)民收入發(fā)展與增長(zhǎng)速度放緩,與快速的整體中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不協(xié)調(diào)。城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距進(jìn)一步擴(kuò)大,全面建設(shè)小康社會(huì)的...
湯雪梅 165查看全文
作為專業(yè)管理咨詢公司,我們?cè)跒閲?guó)內(nèi)企業(yè)提供咨詢服務(wù)的過程中接觸了大量案例,深切感受到多數(shù)企業(yè)對(duì)于品牌戰(zhàn)略缺乏認(rèn)識(shí),尚未意識(shí)到品牌戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素,未能正視品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵意義與實(shí)際作用。而對(duì)于品牌戰(zhàn)略的全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性更是缺乏認(rèn)識(shí)。常常...
劉亞軍 203查看全文
如何在做品牌的時(shí)候銷量也有不錯(cuò)的表現(xiàn),這一般是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的問題,對(duì)于品牌,他們投入了非常多的資源,而他們做品牌的意識(shí)也是特別強(qiáng)烈的,很多時(shí)候不惜以犧牲銷量為代價(jià),而出于維護(hù)自己市場(chǎng)地位的需要,對(duì)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)攻勢(shì)又不能等閑視之,為了維護(hù)品牌而犧牲銷量常常讓他們對(duì)自己的市場(chǎng)地位感到擔(dān)憂,...
李建東 148查看全文
市場(chǎng)跟隨者常常面臨要不要做品牌的難題,他們一般具有相當(dāng)規(guī)模,已經(jīng)取得一定的市場(chǎng)地位,在行業(yè)處于跟隨者的地位,或者在區(qū)域市場(chǎng)埋頭苦干多年,甚或在區(qū)域市場(chǎng)能呼風(fēng)喚雨,但面臨向全國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張以及上一個(gè)臺(tái)階的問題,不做品牌按原來的思路繼續(xù)做,他們對(duì)這種方法沒有多少信心,而做品牌,如何做?需要多少投入?他們...
李建東 363查看全文
——評(píng)家樂福一次不成功的退換貨 前天,一友人向我控訴:“你說家樂福怎么這樣呀?我堂堂一高級(jí)白領(lǐng)沒想到今天竟然被家樂福工作人員鄙視了一回,真郁悶。以后我再也不去家樂福了?!?我忙關(guān)切的問道:“怎么回事呀?” 友人敘述了整個(gè)事情的經(jīng)過:6月29日,他在寧波家樂福買了一個(gè)飛利浦的節(jié)能燈泡,晚上回家裝在房間...
吳浴陽 162查看全文
系列專題:區(qū)域經(jīng)理成長(zhǎng)錄——康益公司組織結(jié)構(gòu)變革案例記實(shí) 一、吵架 2002年10月25日,康益公司營(yíng)銷會(huì)議現(xiàn)場(chǎng): “各位同仁,盡管你們現(xiàn)在可能沒有拿到具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但我相信不用我說大家都知道,這一段時(shí)間我們的銷量非常不理想,在素有‘金九銀十’之稱的黃金銷售季節(jié)9、10兩個(gè)月,我們的銷量...
吳浴陽 223查看全文
——昂立區(qū)域市場(chǎng)2005市場(chǎng)策略出籠記 五、尋方 “要知道如何做,我們還必須分析一下自己的SWOT?!蔽辇R全說著,又掏出了一個(gè)表格(見分析工具2) 分析工具2 首先,來看看昂立公司的優(yōu)勢(shì)是什么? 1、品牌方面。據(jù)測(cè)試,昂立公司的昂立品牌在寧波地區(qū)的品牌未提示知名度高達(dá)到98,提示后知名度達(dá)...
吳浴陽 141查看全文
——昂立區(qū)域市場(chǎng)2005市場(chǎng)策略出籠記 一、患病 快到年底了,明年市場(chǎng)該如何操作至今卻仍然沒有理出頭緒,新產(chǎn)品推廣不利、老產(chǎn)品持續(xù)下滑、渠道怨聲載道、員工沒有積極性……搞得胡經(jīng)理滿腦漿糊毫無頭緒,感覺象陷入了一個(gè)泥潭,有著無窮的力氣,卻不知使向何方。想當(dāng)初,初來之時(shí),一心想讓這全國(guó)最好的市場(chǎng)之一...
吳浴陽 124查看全文
昨天晚上看浙江新聞在線,其中的一篇報(bào)導(dǎo)吸引了我的注意,簡(jiǎn)單描述如下: 在文一路物美超市門口,某廠家搭建了一個(gè)漂亮的促銷舞臺(tái),一個(gè)主持人正在大聲的叫賣:我公司正在做促銷活動(dòng),價(jià)值328元的禮包盒,現(xiàn)只需50元,限10位,拿到優(yōu)惠券的顧客就可以到我們工作臺(tái)找工作人員尋領(lǐng)取——工作臺(tái)就在舞臺(tái)旁,禮包...
吳浴陽 147查看全文
在中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持高速發(fā)展的時(shí)候,相當(dāng)多的企業(yè)獲得了高速成的發(fā)展,由于整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的高漲,投資機(jī)會(huì)非常多,此時(shí)的企業(yè)面臨太多的誘惑,如何在新機(jī)會(huì)/項(xiàng)目來臨之前更好的評(píng)估機(jī)會(huì)/項(xiàng)目?如何減少盲目進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn)?這就需要對(duì)機(jī)會(huì)/項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)的評(píng)估,最終匯結(jié)成可行性研究報(bào)告。實(shí)際上,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目分析最終應(yīng)...
吳浴陽 464查看全文
一、 產(chǎn)品定位的概念 在當(dāng)前市場(chǎng)中,有很多的人對(duì)產(chǎn)品定位與市場(chǎng)定位不加區(qū)別,認(rèn)為兩者是同一個(gè)概念,其實(shí)兩者還是有一定區(qū)別的,具體說來,目標(biāo)市場(chǎng)定位(簡(jiǎn)稱市場(chǎng)定位),是指企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇;而產(chǎn)品定位,是指企業(yè)對(duì)用什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求。從理論上講,...
吳浴陽 356查看全文
目標(biāo)市場(chǎng)定位是企業(yè)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或者說目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的選擇。進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位要進(jìn)行如下分析,參見圖1: 圖1:目標(biāo)市場(chǎng)定位研究模型 一、 市場(chǎng)細(xì)分分析 為了細(xì)分市場(chǎng),需要使用一系列的指標(biāo)來細(xì)分市場(chǎng),通常具有代表性的市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)因素有地理因素、行為因素、人口統(tǒng)計(jì)因素、心理因素等: (一) 地...
吳浴陽 362查看全文
顧客滿意度管理,指企業(yè)通過調(diào)查、分析、研究,在了解企業(yè)目前顧客滿意的基礎(chǔ)上,找出影響顧客滿意度的影響因素,通過在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入顧客滿意觀念,并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)顧客滿意度的行為?! ∑髽I(yè)要想成功導(dǎo)入顧客滿意度管理,企業(yè)必須思考以下問題: 思考1:導(dǎo)入顧客滿意度管理的目的是什么? 相比于廣告、促銷等行...
吳浴陽 167查看全文
要進(jìn)行顧客滿意度研究,首先要知道如何對(duì)顧客滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),要對(duì)顧客滿意度進(jìn)行合理、真實(shí)、客觀的評(píng)價(jià)需要科學(xué)合理的建立一系列的評(píng)價(jià)指標(biāo)。而每一個(gè)行業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品都具有一定的特色,在具體指標(biāo)設(shè)立的時(shí)候必須充分考慮這種特色,根據(jù)行業(yè)/產(chǎn)品的特色來進(jìn)行設(shè)置,但進(jìn)行顧客滿意度研究的核心思想和基本思路都是一...
吳浴陽 181查看全文
現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)從4P轉(zhuǎn)向了4C,毫無疑問,保健酒的營(yíng)銷策略也應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的行為傾向來制定;那么現(xiàn)行消費(fèi)者在購買保健酒的消費(fèi)行為是怎樣的?根據(jù)其消費(fèi)行為特征又該制定如何的營(yíng)銷策略呢?一、從消費(fèi)行為看保健酒的產(chǎn)品策略保健酒應(yīng)該是賣酒,還是賣保健功能?這是保健酒產(chǎn)品首先必須做出的最重要的選擇。從消費(fèi)者...
吳浴陽 195查看全文
內(nèi)容摘要: 本文首先闡明了我國(guó)功能保健品企業(yè)奉行的現(xiàn)行營(yíng)銷模式的內(nèi)容及其成因——在法律不完善、消費(fèi)者不成熟、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、居民購買力不高、企業(yè)實(shí)力弱小以及中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響下,促成企業(yè)奉行在推銷觀念的指導(dǎo)下,通過單一產(chǎn)品、大量的廣告、豐富的促銷手段、夸大產(chǎn)品功能和功效的做法迅速啟動(dòng)市場(chǎng)這樣一種營(yíng)銷...
吳浴陽 262查看全文
透視國(guó)內(nèi)的許多觀點(diǎn),大家似乎都知道企業(yè)的任何一個(gè)行為都對(duì)企業(yè)的“誠(chéng)信”形象有一定的影響,但真正在對(duì)企業(yè)“誠(chéng)信”進(jìn)行研究的時(shí)候談得更多的卻是“財(cái)務(wù)信用”,那么企業(yè)應(yīng)該從哪些方面建設(shè)自己的“誠(chéng)信”形象呢?針對(duì)我國(guó)的企業(yè)的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從以下六大方面來建設(shè)自己的“誠(chéng)信”形象。(一)企業(yè)財(cái)務(wù)信用 指...
吳浴陽 125查看全文
本來這三個(gè)理論似乎風(fēng)馬牛不相及,但其實(shí)筆者在大量的咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),三者其實(shí)是相互關(guān)聯(lián)的:一、整合營(yíng)銷與木桶理論 整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的每一個(gè)市場(chǎng)行為都必須圍繞一個(gè)核心,體現(xiàn)品牌定位的統(tǒng)一性;認(rèn)為只有在統(tǒng)一的前提下,才能將各個(gè)市場(chǎng)行為即一個(gè)個(gè)的閃光點(diǎn)連成一片,結(jié)成面,達(dá)成企業(yè)的良性循環(huán)。如果我們換一個(gè)角...
吳浴陽 243查看全文
歷史往往有驚人的相似,阜陽奶粉事件剛過去一周年,雀巢奶粉又出現(xiàn)了碘超標(biāo)事件?! ∪ツ甏耗┫某酰不崭逢柋l(fā)了震驚全國(guó)的“大頭娃娃事件”,三鹿因當(dāng)?shù)卣恼`報(bào)而遭遇前所未有的危機(jī)。值得慶幸的是,三鹿及時(shí)啟動(dòng)危機(jī)公關(guān)預(yù)案,僅用短短一周時(shí)間就化解了危機(jī)。 今昔,作為國(guó)際食品巨頭的雀巢就沒有那么幸運(yùn)了...
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阜陽奶粉事件后,中國(guó)乳業(yè)巨頭們都不約而同、信誓旦旦地宣稱,將加大農(nóng)村奶粉市場(chǎng)力度,把農(nóng)村市場(chǎng)作為企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但2004年即將過去,農(nóng)村市場(chǎng)怎樣呢?筆者通過對(duì)河南農(nóng)村奶粉市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn):農(nóng)村奶粉市場(chǎng)除了一小部分劣質(zhì)奶粉生產(chǎn)廠家因阜陽奶粉事件“不情愿”地退出市場(chǎng)外,但整個(gè)市場(chǎng)格局“星星還是那個(gè)...
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系列專題:三鹿奶粉事件 十一月初的鄭州,天氣乍寒還暖,冬天的腳步越來越近了?! ∪嗣衤返つ崴钩幸唤?,琳瑯滿目的貨架上擺放著各色奶粉,熱鬧非凡。其中,雀巢“占地”最多,從價(jià)格昂貴的嬰幼兒奶粉到普通的全脂奶粉,一字排開,占了大半貨架,一旁的惠氏、美贊臣等也錯(cuò)落有致,與雀巢形成相呼應(yīng)之勢(shì),國(guó)際乳品巨頭...
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系列專題:三鹿奶粉事件“分享三鹿,分享成功”三鹿成功征文活動(dòng)案例解析 今年春季發(fā)生的“阜陽劣質(zhì)奶粉”事件使得中國(guó)奶粉行業(yè)遭受了前所未有的危機(jī),甚至波及到了一些業(yè)內(nèi)知名的大型奶粉生產(chǎn)企業(yè)。在這次事件中,由于一些新聞媒體的誤報(bào),我國(guó)最大的奶粉生產(chǎn)企業(yè)――三鹿集團(tuán)遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)幾千萬元?! ∶鎸?duì)...
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系列專題:三鹿奶粉事件 對(duì)于石家莊市來說,2004年的春季無疑是多年來最好的季節(jié),陽光和煦、鳥語花香,往年肆虐的沙塵暴已不見蹤影。但就在這個(gè)美好的季節(jié)里,三鹿集團(tuán)卻遭遇了前所未有的打擊――三鹿奶粉被列入阜陽劣質(zhì)奶粉黑名單?! 」P者不但見證了本次風(fēng)暴的全過程,而且還直接參與了三鹿集團(tuán)的危機(jī)公關(guān)。我把...
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日前,國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局對(duì)嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的一次抽查表明,嬰幼兒奶粉質(zhì)量令人擔(dān)憂,產(chǎn)品抽樣合格率僅為56.8。大、中型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量較高,15家大、中型企業(yè)的產(chǎn)品抽樣合格率為100,而中小企業(yè)奶粉產(chǎn)品質(zhì)量問題較多,產(chǎn)品抽樣合格率為43.5。在13種不合格產(chǎn)品中,最少9個(gè)項(xiàng)目以上的...
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周富貴的全部財(cái)產(chǎn)原本包括10顆已成材的梧桐樹、4千斤糧食、2頭耕牛和1臺(tái)17吋黑白電視機(jī),前年兒子結(jié)婚時(shí),梧桐樹和耕牛已全部賣掉。家中最現(xiàn)代化的東西就是桌上的那部電話了,那是周老漢為了接聽在外打工兒子的電話安裝的。一般情況下,電話從不外打?! O女周婷婷還不到1周歲,跟著爺爺生活。“這孩子生下來...
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引言:如果不是今年的秋季糖酒交易會(huì)在濟(jì)南召開,記者可能還沒有考慮急著要到山東去采訪,雖然她是個(gè)產(chǎn)酒大省。因?yàn)橄噍^于廣東、江蘇、四川和湖南等地市場(chǎng),山東的酒市并沒有太多誘人的地方,外來品牌難以生存發(fā)展,就像當(dāng)?shù)仄放埔搽y以走出山東一樣。 提起山東,腦海里就會(huì)閃現(xiàn)出儒家文化、梁山好漢等字眼;來到山...
張勇 181查看全文
中國(guó)保暖內(nèi)衣行業(yè)生存景象的切換從來沒有像2004年這樣直奔主題——產(chǎn)品品質(zhì)。這個(gè)主題以《針織保暖內(nèi)衣》行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為“助燃點(diǎn)”,以血雨腥風(fēng)的價(jià)格戰(zhàn)為最后表現(xiàn)形式,硝煙彌漫中,漸漸明朗為六大關(guān)鍵詞:暖冬、價(jià)格戰(zhàn)、新標(biāo)準(zhǔn)、升級(jí)、國(guó)家免檢、2005央視黃金時(shí)段招標(biāo),這六大關(guān)鍵詞將成為各路品牌的分水...