玄鶴子 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力,
邀請 玄鶴子 老師培訓(xùn)或演講請聯(lián)系
玄鶴子老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號
玄鶴子老師的文章
玄鶴子老師的文章暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師文章請您閱讀。
推薦文章
對于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，為什么有的企業(yè)能夠不折不扣地完成，而有的企業(yè)卻總是走樣？具體到企業(yè)的一些具體業(yè)務(wù)，為什么在有的員工那里能夠完成得很出色，而在有的員工那里卻遲遲得不到落實？執(zhí)行情況為什么如此千差萬別？ 可能的答案多種多樣，但都離不開經(jīng)理和員工。在經(jīng)理層面上，有的企業(yè)之所以能夠不折不扣...
416查看全文
現(xiàn)實當(dāng)中，不是任何一家公司的使命都能夠得到員工的認(rèn)同，而沒有員工的認(rèn)同，任你怎么圍繞它制定戰(zhàn)略決策，也都無法給你帶來夢想中的成功。美敦力每隔一年進(jìn)行一次員工調(diào)查，最近的一次在2004年年底剛剛完成。幫助美敦力進(jìn)行這次調(diào)查的咨詢顧問對調(diào)查的 數(shù)據(jù)非常驚訝：一是全球31000名員工中，對這項非強(qiáng)迫...
443查看全文
企業(yè)應(yīng)先做大還是先做強(qiáng)？對于這個問題，理論界一致的公認(rèn)是：企業(yè)應(yīng)該先做強(qiáng)，后做大，大而不強(qiáng)是虛胖，虛胖的企業(yè)難以做強(qiáng)、做久。但企業(yè)界和各級政府的行為卻告訴我們：企業(yè)應(yīng)該先做大，后做強(qiáng)，在做大的過程中解決做強(qiáng)的問題。 企業(yè)和政府的管理實踐與理論界的管理理論出現(xiàn)如此的不一致、不和諧，在市場經(jīng)濟(jì)的今天...
262查看全文
不同的企業(yè)發(fā)展階段，對于企業(yè)的要求是不同的，其打造核心能力的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，但是對于迎接新未來的企業(yè)，都應(yīng)該把有限的資源進(jìn)行整合，應(yīng)用在最有利于企業(yè)運作之贏上來，因此，對于未來企業(yè)的運作，應(yīng)該著力打造企業(yè)的七大核心能力。 一、信息資訊能力 誰領(lǐng)導(dǎo)這個市場，誰的市場信息就最多，其信息反應(yīng)能力也...
200查看全文
企業(yè)之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發(fā)員工的積極性，使員工更加忠誠于企業(yè)，盡心盡力地完成工作，是每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者希望解決而又經(jīng)常不得要領(lǐng)的一個問題，我們根據(jù)目前企業(yè)的現(xiàn)狀，總結(jié)出日常管理中常常出現(xiàn)的一些問題： 一、觀念問題 L管理就是管和理，在于監(jiān)督與控制，我要求做什么，員工就必須...
234查看全文
引例： 2003年7月，我在深圳的一家制造型企業(yè)組織管理診斷。在現(xiàn)場調(diào)研活動中，我組織召開了一次以企業(yè)戰(zhàn)略實施為專題的高層溝通會。在溝通會上，該公司的執(zhí)行董事告訴我，公司在2002年的時候曾經(jīng)制訂了一個《企業(yè)發(fā)展綱要》，確定了的公司使命、價值觀及愿景，并確定了財務(wù)及非財務(wù)性戰(zhàn)略目標(biāo)。他還告訴我，公司...
504查看全文
[摘 要] 討論了管理信息系統(tǒng)MIS的概念和開發(fā)方法，強(qiáng)調(diào)在開發(fā)過程中用軟件工程的科學(xué)方法指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)MIS開發(fā)的全過程，指出開發(fā)過程中出現(xiàn)的各種錯誤認(rèn)識以提高管理信息系統(tǒng)MIS開發(fā)的成功率。 [關(guān)鍵詞] MIS 軟件工程 一、前言 管理信息系統(tǒng)（Management Infor...
628查看全文
管理人員有三種根本不同的職能：第一是保全企業(yè)；第二是在企業(yè)發(fā)展偏離預(yù)想軌道時進(jìn)行調(diào)控；第三是規(guī)劃企業(yè)未來的發(fā)展。這些都有賴于領(lǐng)導(dǎo)人的個人素質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容是改變企業(yè)關(guān)于理想業(yè)績的概念。領(lǐng)導(dǎo)能力的強(qiáng)弱，可以由這些概念改變的頻率來衡量；領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量的高低，則可以在選擇新概念中所表現(xiàn)出的智慧來反映。在...
283查看全文
編者按：從字面上說，5S是指5個以日語單詞的羅馬注音S為開頭的詞匯，分別是：清理、整頓、清掃、整潔、素養(yǎng)。這5個詞，以及所表達(dá)的意思聽上去非常簡單，但卻會對公司的文化產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響hellip;hellip; K公司是一家印刷企業(yè)，主要做包裝用瓦楞紙箱、絲網(wǎng)印刷和傳統(tǒng)的膠印業(yè)務(wù)。2年前，公司上...
336查看全文
1、目標(biāo)不確定 還記得高露潔的廣告詞嗎mdash;mdash;mdash;我們的目標(biāo)是沒蛀牙！目標(biāo)很明確，把目標(biāo)再放大令牙齒更加堅固。有了明確的目標(biāo)，做事情才會有方向，所以在談執(zhí)行力的時候，先明確我們要做什么，正確定位目標(biāo)后，目標(biāo)可以放大，具體可將目標(biāo)設(shè)定為基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)和極限目標(biāo)。有了方向...
265查看全文
1、 首先解決人的問題―mdash;把資源用在刀刃上 許多公司的老板以及高級管理人員對人力資源管理科學(xué)知之甚少，總以為那是職能部門的事情，不知道人力資源管理與自己的工作職責(zé)的關(guān)系，不懂得管理的本質(zhì)就是帶領(lǐng)大家一起去做好自己想做的事情。事實上，人力資源管理是企業(yè)管理者們的共同職責(zé)，好的老板一定是好...
246查看全文
人力資源專家認(rèn)為，對職業(yè)生涯的劃分，以年齡為依據(jù)，每10年作為一個階段比較合適，即20歲至30歲為一個階段，30歲至40歲為一個階段，依次類推。 現(xiàn)代職場的規(guī)律真是如此嗎？作為職場人士，該如何應(yīng)對職業(yè)生涯出現(xiàn)的年齡坎？ 20歲：事業(yè)發(fā)展的起點 年齡段：20至30歲 年齡優(yōu)勢：獨立、自...
274查看全文
一個核心：文化理念； 三大機(jī)制：決策機(jī)制、激勵機(jī)制、效率機(jī)制； 四大能力：創(chuàng)新能力、成本控制能力、資源整合能力、信息化運作能力。 文化理念mdash;mdash;以人為本，誠信立業(yè)： 人對了，企業(yè)就對了。 誠是天生本能的品質(zhì)，信是后天智慧、實力和行為的結(jié)晶。 一切按經(jīng)濟(jì)價值規(guī)...
307查看全文
核心提示語： 現(xiàn)代飯店集團(tuán)誕生于20世紀(jì)40年代末的歐美國家，在50多年的發(fā)展歷程中，國際飯店集團(tuán)已經(jīng)逐步完成了從小到大、從單一到多元、從國內(nèi)到國際的發(fā)展過程。1982年香港半島集團(tuán)正式管理北京建國飯店，標(biāo)志著國際飯店集團(tuán)開始進(jìn)入中國飯店市場。隨著我國綜合實力的增強(qiáng)和旅游事業(yè)的發(fā)展 現(xiàn)代飯店集團(tuán)...
504查看全文
核心提示語： 中國quot;入世quot;在即，這是世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化的需求。參與國際經(jīng)濟(jì)競爭也是我國改革開放的必然選擇。中國加入世貿(mào)組織,一方面將為我國酒店業(yè)帶來莫大的機(jī)遇，促進(jìn)酒店業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提高，使之與國際水平接軌；另一方面，也給中國的酒店業(yè)帶來深切的危機(jī)感和巨大的挑戰(zhàn)。 中國q...
332查看全文
核心提示語： 隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來和中國加入WTO，中國的酒店業(yè)面臨著許多新的機(jī)遇，當(dāng)然也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。如何認(rèn)清形勢，把握方向，這對于中國酒店業(yè)而言是至關(guān)重要的。同時，2008年奧運會的申辦乃至舉辦還會給北京帶來間接經(jīng)濟(jì)效益：如激發(fā)北京乃至全國各行業(yè)的生產(chǎn)熱情，有效地擴(kuò)大內(nèi)需。這無疑會刺激北...
450查看全文
核心提示語： 文化是旅游的核心與靈魂,今天的文化,就是明天的經(jīng)濟(jì) (一)廣東的旅游業(yè)能夠在最近十幾年來保持持續(xù)發(fā)展,一馬當(dāng)先,在全國一直處于領(lǐng)先地位,首先應(yīng)歸功天時、地利、人和的大環(huán)境,得益于廣東全省經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。 另一方面,廣東旅游業(yè)之所以能領(lǐng)先全國,還得益于嶺南所獨有的和潛在的一些優(yōu)勢。比如說...
365查看全文
核心提示語： 海南省的旅游究竟怎么定位的問題，可以說是涉及發(fā)展成敗的問題...... 從發(fā)展歷史上看，海南的旅游規(guī)劃做了不少，但是以前的規(guī)劃過于遷就現(xiàn)狀，而我們應(yīng)該立足于現(xiàn)狀而不是遷就現(xiàn)狀。由于遷就現(xiàn)狀，首先就要考慮地方積極性的問題，甚至要細(xì)致考慮到每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性的問題，這樣的規(guī)劃就勢必演變?yōu)橛^光...
289查看全文
核心提示語： 創(chuàng)意是主題公園成功的基礎(chǔ)條件之一，主題化是當(dāng)今文化旅游業(yè)的新潮流，歡樂谷公園的建成，標(biāo)志著華僑城主題公園將改變以觀賞性為主的開發(fā)思路，強(qiáng)調(diào)開發(fā)以參與性為主的新理念。 摘要：創(chuàng)意是主題公園成功的基礎(chǔ)條件之一，主題化是當(dāng)今文化旅游業(yè)的新潮流，歡樂谷公園的建成，標(biāo)志著華僑城主題公園將改變以觀...
322查看全文
核心提示語： 在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的背景下,我國的風(fēng)景旅游區(qū)卻仍然延續(xù)了計劃經(jīng)濟(jì)的模式,大部分還屬于事業(yè)性質(zhì),純屬社會公益事業(yè),經(jīng)費靠財政撥款... 在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的背景下,我國的風(fēng)景旅游區(qū)卻仍然延續(xù)了計劃經(jīng)濟(jì)的模式,大部分還屬于事業(yè)性質(zhì),純屬社會公益事業(yè),經(jīng)費靠財政撥款。旅游區(qū)管理機(jī)構(gòu)雖然既有保護(hù)的職能...
233查看全文
核心提示語： 二十一世紀(jì)飯店發(fā)展的基本趨勢可歸結(jié)為：發(fā)展可持續(xù)化、管理人本化、競爭品牌化、服務(wù)定制化、營銷網(wǎng)絡(luò)化、組織結(jié)構(gòu)扁平化、管理人員職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)組織集團(tuán)化、設(shè)施設(shè)備科技化、飯店效益微利化。 經(jīng)過二十多年的發(fā)展，中國飯店業(yè)從小到大，由少到多；從招待所的服務(wù)模式發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式；從經(jīng)驗管理走...
鄒益民 632查看全文
核心提示語： 隨著改革開放，人民生活水平的逐步提高，旅游業(yè)也從無到有，從小到大，與旅游業(yè)相配套的酒店業(yè)也相繼得到迅速的發(fā)展，不少中、高級的星級酒店，各大度假旅游酒店也應(yīng)運而生?；仡欉@二十年來酒店的發(fā)展史，綜觀這一時期酒店的經(jīng)營業(yè)績，人們不難發(fā)現(xiàn)。位于城市內(nèi)的商務(wù)、旅游酒店經(jīng)營業(yè)績，要比位于郊外或風(fēng)景...
347查看全文
核心提示語： 中國旅游業(yè)需要什么樣的旅游企業(yè)？旅游企業(yè)集團(tuán)在旅游產(chǎn)業(yè)中的地位、作用和使命，如何培育具有國際競爭力的大型旅游企業(yè)集團(tuán)？ 中國港中旅集團(tuán)公司作為多要素的中央旅游企業(yè)，不斷思考的課題之一是：中國旅游業(yè)需要什么樣的旅游企業(yè)？旅游企業(yè)集團(tuán)在旅游產(chǎn)業(yè)中的地位、作用和使命，如何培育具有國際競爭力的...
237查看全文
核心提示語： 文化是旅游業(yè)的靈魂，更是和諧城鄉(xiāng)旅游的命脈，有著南國大觀園、嶺南第一僑宅、潮汕小故宮之稱的陳慈黌故居，一經(jīng)保護(hù)性開發(fā)，便展現(xiàn)出近代民居建筑藝術(shù)瑰寶的旅游魅力，讓游人得到了與山水名勝旅游不一樣的品味和感受。陳慈黌故居也因此贏取了廣東省重點保護(hù)文物、廣東人文歷史類最美鄉(xiāng)村旅游示范點等美譽(yù) ...
260查看全文
核心提示語： 抓好管理決非簡單易事，不是幾句話可以說清楚或做幾件事可以搞掂的；它涉及企業(yè)各部門、工種、崗位及它們各種不同的工作內(nèi)容，涉及計劃、組織、協(xié)調(diào)、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、主次以及思想、觀念、素質(zhì)差異，hellip;hellip; 一、 管理是一項全面的、立體的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須有邏輯地進(jìn)行。 抓好管...
310查看全文
核心提示語： 酒店管理是一個復(fù)雜的、立體的系統(tǒng)工程，它的成功是需要許多必備條件的；也就是說，并非任何人、在任何經(jīng)營管理環(huán)境下都可獲得酒店管理的成功。只有各種必須條件的具備，方能使卓越的管理者展示出高超的管理藝術(shù)，達(dá)到令人折服的成功境界。 酒店管理是一個復(fù)雜的、立體的系統(tǒng)工程，它的成功是需要許多必備條...
377查看全文
核心提示語： 從管理公司人力資源戰(zhàn)略來看，有這么幾個層面。第一，人力資源戰(zhàn)略應(yīng)該服從于公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，首先要明確公司的戰(zhàn)略 首先我們必須面對一個嚴(yán)峻的現(xiàn)實，那就是中國飯店業(yè)發(fā)展與人力資源發(fā)展的不同步性。要建一個飯店相對來說還是比較快的，有個三年兩年就可以建起來，經(jīng)not;濟(jì)型飯店建設(shè)周期更短。但...
288查看全文
核心提示語： 根據(jù)一項調(diào)查，年輕人獲取旅游資訊的渠道：互聯(lián)網(wǎng)（42）、電視（28）、書報雜志（20）、廣播（10），可見互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為獲取旅游信息的主要渠道 一、新趨勢帶來的景區(qū)營銷新革命 經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步大大改變了人們的生活習(xí)慣。當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展有4個趨勢值得關(guān)注，即旅游大眾化、出行散客化、...
233查看全文
核心提示語： 了解和研究世界各國旅游管理體制，可為思考我國旅游管理體制的改革提供借鑒。 黨的十七大提出，加快行政管理體制改革，建設(shè)服務(wù)型政府，加大機(jī)構(gòu)整合力度，探索實行職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門體制，健全部門間協(xié)調(diào)配合機(jī)制。在這種背景下，國家旅游局將落定在何處？自然也成為旅游界，特別是旅游管理部門關(guān)心的事...