王同老師的內(nèi)訓(xùn)課程
引子:愛(ài)之深、痛之切的賣場(chǎng)研討:如何避免新入場(chǎng)的門店下架、鎖碼、清場(chǎng)?一、門店選擇確定1、要么不進(jìn),要么做好2、七步選定KA門店案例:某休閑食品企業(yè)門店選擇工具與方法;3、選擇有生意潛力的門店案例:寶潔amp;藍(lán)月亮;二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1、終端產(chǎn)品組合制勝研討:如何優(yōu)化KA門店SKU組合?2、明確你的分銷標(biāo)準(zhǔn)3、終端分銷標(biāo)準(zhǔn)的跟進(jìn)工具:終端店內(nèi)的分銷狀況要周期檢查并策略調(diào)整三、爭(zhēng)取有利位置1、零售商在經(jīng)營(yíng)“平效”2、占位——你買的是“站票”嗎?3、位置:貨區(qū)、水平、垂直……案例:某調(diào)味品企業(yè)對(duì)位置理解的借鑒研討:你想要的位置在哪里?研討:如何爭(zhēng)取好的位置?四、做好產(chǎn)品出樣陳列1、陳列本身就是生產(chǎn)
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引言:管理就是“管人 理事”節(jié):終端導(dǎo)購(gòu)管理的關(guān)鍵認(rèn)知一、設(shè)置導(dǎo)購(gòu)的意義:對(duì)企業(yè)/經(jīng)銷商、對(duì)零售商、對(duì)消費(fèi)者二、駐店導(dǎo)購(gòu)的主要工作內(nèi)容:終端形象、客情、銷售、客訴、信息…三、導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍的主要現(xiàn)狀:工資不高流動(dòng)性高、殺傷力不夠歸屬感差、人多管不過(guò)來(lái)、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不夠潑辣…案例:某導(dǎo)購(gòu)主管的困惑第二節(jié):導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍管理體系構(gòu)建一、招聘:制定嚴(yán)格的導(dǎo)購(gòu)員招募標(biāo)準(zhǔn),合理篩選優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu),從源頭控制研討:從導(dǎo)購(gòu)工作環(huán)境看對(duì)導(dǎo)購(gòu)素養(yǎng)的要求思考:什么樣的導(dǎo)購(gòu)才算好?1、規(guī)范申請(qǐng)、試用、轉(zhuǎn)正的流程,樹立制度的威信2、保持一定的人員儲(chǔ)備二、培訓(xùn):建立專業(yè)的培訓(xùn)考核系統(tǒng),提高導(dǎo)購(gòu)人員整體銷售力1、明確的制度、固化的執(zhí)行2、目標(biāo)
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一、沒(méi)有目標(biāo),也就無(wú)所謂成功1、什么是銷售目標(biāo)管理?2、目標(biāo)管理的三層含義:共同制訂(參與);目標(biāo)分解(目標(biāo)體系);自我控制(授權(quán)與自我管理)3、目標(biāo)管理之PDCA循環(huán)(計(jì)劃、執(zhí)行、檢核、評(píng)估…)4、結(jié)果考核,過(guò)程管理思考:關(guān)注過(guò)程推動(dòng)精細(xì)化管理(目標(biāo)可以是哪些?)二、銷售目標(biāo)設(shè)定1、區(qū)域經(jīng)營(yíng)回顧是制訂目標(biāo)的基礎(chǔ)A、結(jié)果性指標(biāo)回顧:銷量、費(fèi)用、回款B、過(guò)程性指標(biāo)回顧:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、配送、庫(kù)存、終端管理、市場(chǎng)秩序、客戶投入、公司市場(chǎng)策略落地、促銷成效、團(tuán)隊(duì)管理、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境變化…尋找生意增量機(jī)會(huì)2、目標(biāo)制訂要讓業(yè)務(wù)人員參與,使真心接受,這將決定成敗3、目標(biāo)設(shè)定的不同方式:命令、指導(dǎo)、參與、授
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引子:有什么樣的客戶,就有什么樣的市場(chǎng)節(jié)經(jīng)銷商管理的關(guān)鍵認(rèn)知一、洞悉廠商關(guān)系的三層含義二、廠商之間,業(yè)代的角色定位三、你憑什么管理經(jīng)銷商?四、經(jīng)銷商管理管什么?(結(jié)果與過(guò)程)五、強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的過(guò)程管理第二節(jié) 如何有效拜訪經(jīng)銷商引子:從“菜鳥”到“遛鳥”一、開展顧問(wèn)式銷售引子:與客戶打交道越來(lái)越難了1.傳統(tǒng)銷售方式的核心2.如何解決客戶的難題3.顧問(wèn)式銷售的本質(zhì)是什么4.顧問(wèn)式銷售意味著銷售人員的轉(zhuǎn)型二、客戶拜訪實(shí)務(wù)1.客戶分類管理:Pareto(80/20)原則及應(yīng)用2.市場(chǎng)信息的收集與處理3.確定拜訪的目的和計(jì)劃4.銷售冠軍的職業(yè)心態(tài)構(gòu)建ü有欲望:做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心,你有成功的欲望才會(huì)去
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引子:評(píng)價(jià)經(jīng)銷商的維度部分經(jīng)銷商/區(qū)域生意回顧一、經(jīng)營(yíng)結(jié)果的回顧分析1.銷量目標(biāo)達(dá)成情況回顧分析2.營(yíng)銷費(fèi)用及銷售費(fèi)用投入回顧分析3.經(jīng)銷商往來(lái)賬務(wù)管理回顧分析二、經(jīng)營(yíng)過(guò)程的回顧分析1.經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的SKU市場(chǎng)表現(xiàn)回顧分析2.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與維護(hù)回顧分析3.經(jīng)銷商庫(kù)存管理回顧分析4.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)配送效率回顧分析5.經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)終端管理回顧分析6.經(jīng)銷商合作過(guò)程中資源投入變化回顧分析7.經(jīng)銷商在市場(chǎng)秩序維護(hù)上的表現(xiàn)回顧分析8.經(jīng)銷商對(duì)公司市場(chǎng)策略的貫徹執(zhí)行情況回顧分析9.經(jīng)銷商對(duì)公司促銷政策的執(zhí)行效果回顧分析10.經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員管理狀況回顧分析11.經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的有效性分析12.后,關(guān)注本年度市場(chǎng)環(huán)
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引子1:農(nóng)夫與獵人引子2:流通渠道運(yùn)作價(jià)值鏈節(jié)、市場(chǎng)研究1,研究區(qū)域特點(diǎn):區(qū)域市場(chǎng)基礎(chǔ)信息、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、渠道資源信息、你在區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)地位2,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì):產(chǎn)品結(jié)構(gòu)機(jī)會(huì)、經(jīng)銷商開發(fā)機(jī)會(huì)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋機(jī)會(huì)、終端展示機(jī)會(huì)、渠道創(chuàng)新機(jī)會(huì)、促銷機(jī)會(huì)第二節(jié)、策略規(guī)劃1,目標(biāo)策略2,產(chǎn)品策略3,價(jià)格策略4,渠道策略5,推廣策略6,區(qū)域“一盤棋”規(guī)劃第三節(jié)、客戶開發(fā)1,客戶結(jié)構(gòu)設(shè)置策略2,客戶選擇思路、標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)3,客戶開發(fā)實(shí)戰(zhàn)技能4,準(zhǔn)客戶合作意愿的促成第四節(jié)、終端覆蓋1,鋪貨率對(duì)產(chǎn)品分銷的意義討論:我們產(chǎn)品的銷售終端都還有哪些?2,經(jīng)營(yíng)終端的選擇——網(wǎng)點(diǎn)普查、網(wǎng)點(diǎn)切割、網(wǎng)點(diǎn)分類等3,終端鋪貨實(shí)戰(zhàn)技法4,