篇、現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知和必備技能（天9:0012:00）1.班組長的職責(zé)作用2.班組長角色定位3.班組長工作的基本守則4.班組長必備的管理技能5.優(yōu)秀班組長的勝任素質(zhì)與行為表現(xiàn)6.具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)工作、職業(yè)與事業(yè)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別職業(yè)化的三個層面從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型案例研討：班組管理的5項困惑不斷提升自我，班組長觀念認(rèn)知與自我學(xué)習(xí)塑造陽光心態(tài)，優(yōu)秀班組長應(yīng)該具備的職業(yè)精神7.現(xiàn)場管理的5大要素8.現(xiàn)場問題的5大來源9.現(xiàn)場管理者的角色認(rèn)知“三頭六必”10.現(xiàn)場管理者長的“四化”意識11.現(xiàn)場管理者能力與性格測試（現(xiàn)場研討）12.現(xiàn)場管理者管理水平測試（現(xiàn)場測試）

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【課程綱要】講、防錯法概述1、防錯法的作用2、防錯的概念3、為什么要防錯？為什么要這么做？4、失誤與缺陷5、產(chǎn)生失誤的一般原因？6、設(shè)計和制造過程中的常見失誤類型7、交易過程的常見失誤8、三類檢測方法9、如果事情做對了會意味著是什么？10、克勞斯比和零缺陷11、FTA故障樹分析12、福特生產(chǎn)體系FPS衡量標(biāo)準(zhǔn)13、人機(jī)工程學(xué)第二部分、防錯方法的應(yīng)用1、對待失誤的兩種出發(fā)點2、POKAYOKE的四種模式3、防錯的技術(shù)思維4、防錯的基本原則5、防錯的四種模式6、防錯的思路6.1消除失誤6.2替代法6.3簡化6.4檢測6.5減少7、防錯案例展示與分析8、防錯法則8.1只生產(chǎn)所需的產(chǎn)品8.2ERCS8

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Oslash;前言n價值鏈模型n全面成本周期n成本工具選擇n價值鏈/流背景n當(dāng)今生產(chǎn)系統(tǒng)的方式n增值Vs.非增值，七種浪費n價值流圖分析－案例n改善：PDCA管理循環(huán)、大屋法、防呆法、成本管理、精益辦公室Oslash;工廠成本控制與降低：制造成本篇n持續(xù)改進(jìn)活動（KAIZEN）n問題解決nKaizen活動過程nKaizen優(yōu)先性n尋找浪費的4M方法nKaizen例子n實施步驟l共識l共同語言l共同流程l共同管理技術(shù)l樣板l持續(xù)改進(jìn)Oslash;工廠成本控制與降低：物流成本篇n現(xiàn)代物流的概念n物流的分類n基于案例公司ABC的培訓(xùn)內(nèi)容n運輸部門：角色和職責(zé)n制作運輸計劃n制作運輸計劃步驟Oslas

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篇：TPM觀念導(dǎo)入Oslash;工廠工程管理的意義與科學(xué)Oslash;工廠工程管理的目的Oslash;工廠工程管理的范圍Oslash;工廠工程管理的活動過程及概念圖u活動過程u概念圖Oslash;工廠工程管理的組織u工廠工程管理組織設(shè)計原則u工廠工程管理組織運作（傳遞）模式u工廠工程管理組織的管理界限與要點u工廠工程管理組織構(gòu)成必要考慮事項u工廠工程管理組織的職能全貌u工廠工程管理組織的業(yè)務(wù)范圍及活動體系u工廠工程管理組織的模型Oslash;設(shè)備維修工程的設(shè)備老化現(xiàn)象與原因u設(shè)備老化的三種現(xiàn)象u設(shè)備老化的三種原因與內(nèi)容、措施Oslash;設(shè)備維修工程的設(shè)備故障種類及損失u設(shè)備故障的三大類u設(shè)備

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班組長應(yīng)有的認(rèn)識 對經(jīng)營環(huán)境和制造業(yè)發(fā)展趨勢的體認(rèn) 認(rèn)識企業(yè)及你屬的企業(yè) 認(rèn)識你所屬的部門和定位 對班組長工作內(nèi)容的認(rèn)識 對班組長角色,定位和作用的體認(rèn) 班組長常見的的問題和解決方法 班組長的自我認(rèn)知 討論:目前企業(yè)的問題是什么要如何才能解決 班組長的工作現(xiàn)場管理實務(wù) (基層現(xiàn)場管理要點) 管理的的概念及發(fā)展 現(xiàn)場管理的意識和方法 突發(fā)問題與異常的把握與對策 現(xiàn)場工作計劃的制定，監(jiān)督和改善 5時間管理的技巧與方法 工作任務(wù)執(zhí)行的監(jiān)督，檢查和控制 企業(yè)文化的宣傳與執(zhí)行 以IE的手法提升現(xiàn)場效率 物料管理工作實務(wù) 設(shè)備管理、保養(yǎng)與維護(hù) 人員管理工作實務(wù) 方法與技術(shù)管理實務(wù) 現(xiàn)場情景模擬 員工

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課程大綱：部份、ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講義一、ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)修訂的背景與原則1、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展◆質(zhì)量管理的發(fā)展與由來◆質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生◆質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展◆標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史背景2、實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義◆組織申請認(rèn)證的初始動機(jī)◆建立科學(xué)質(zhì)量體系的要求◆推行體系成功的要項3、八大質(zhì)量管理原則二、有關(guān)質(zhì)量術(shù)語及定義三、ISO9001：2015標(biāo)準(zhǔn)的要求和理解要點1、范圍2、規(guī)范性引用文件3、術(shù)語和定義4、組織的背景4.1 理解組織及其背景4.2 理解相關(guān)方的需求和期望4.3 質(zhì)量管理體系范圍的確定4.4 質(zhì)量管理體系5、領(lǐng)導(dǎo)作用5.1 領(lǐng)

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