高春利老師的內訓課程
終端管理課件 1. 終端管理部分課件綱要1. 國內終端現(xiàn)狀和面臨的問題 1) 當前終端現(xiàn)狀 2) 終端發(fā)展的歷史與趨勢 3) 終端戰(zhàn)帶來的營銷困境 4) 后終端戰(zhàn)時代的思考 5) 相關案例共享2. 顧客消費者心理分析 1) 顧客采購心理博弈機制 2) 顧客滿意度的六大指標 3) 顧客購買的動機過程分析 4) 愛得買法則剖析 5) 相關案例共享3. 成交過程 1) 客戶消費行為特征 2) 終端攔截過程分析 3) 終端攔截三部曲動作要領分析 4) 典型案例共享4. 產品陳列管理 1) 產品陳列原則
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區(qū)域品牌提升提綱注意：準備大白板和水筆，學員準備紙筆，學員分組每組5-10人，選出組長，每次討論均要有老師點評和組長評論并排序積分。建議公司為前三名提供一定的名譽獎勵或紀念品。以激勵學員用心學習，積極互動參與。一篇：品牌認知篇1. 認識品牌的魅力 1. 案例：美的和格力廣告案例：思考“廠家賣的是什么” 2. 區(qū)域品牌的構成要素和典型特征 3. 區(qū)域品牌衡量的五大關鍵指標 4. 創(chuàng)立區(qū)域品牌的途徑 5. 提升區(qū)域品牌的四大驅動要素 6. 區(qū)域品牌實施過程 小組案例討論：先鋒電器公司的品
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壓力管理課程提綱第一部分：認識壓力1. 什么是壓力？2. 壓力的表現(xiàn)特征和癥狀3. 壓力有何特點？1) 客觀存在性，人一生要奮斗和面對就是如何平衡外界壓力和內心張力。吉爾伯特2) 容易受外界影響而變化：3) 壓力有兩面性是可以控制而變化的；案例：秀才趕考4) 壓力是一種正常心理活動：5) 壓力是有限度的；4. 壓力的來源 1) 社會環(huán)境變化；案例：電影《活著》 2) 工作壓力 3) 私人生活的壓力5. 壓力的反應 1) 心理變化 2) 行為變化 3) 生理變化6. 壓力類型 1) 急性壓力的內容 2) 間隙性壓力的內容 3) 慢性壓力的內容
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從需求情況看，表面上是解決營銷體系中上級對下級周報和月報審查的問題，從我們的角度看該問題的背后隱藏著營銷組織如何管控的深層次問題。由于前期我們曾有過很多類似的課件，結合企業(yè)現(xiàn)狀，我們將該課程的大綱概要和目錄重新梳理陳列如下： 1. 營銷組織的常見管控問題 1) 人的管控問題 2) 現(xiàn)金流的管控問題 3) 市場物料的管控問題 2. 主要的解決問題思路以及導向 1) 理順營銷組織管控結構 2) 規(guī)范操作流程 3) 責任任務與實踐的過程 4) 管理信息化處理 3. 營銷組織的具體操作實務 1) 營銷目標
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戰(zhàn)略性管控課程提綱1、企業(yè)運營管理的常見誤區(qū) ← 管理層為了各自的計劃而進行管理 ← 執(zhí)行層計劃的無目的性導致目標管理失效 ← 執(zhí)行部門之間缺乏彼此間的協(xié)同 ← 強調個別專業(yè)人才的重要性，忽略公司整體專業(yè)人才的優(yōu)勢組合和團隊建設 ← 決策層偏離經營的核心主題（利潤） ← 客戶是我們的上帝，我們要滿足用戶的所有要求 ← 過渡依賴管理軟件，迷信信息化，以為可以一勞永逸地解決公司所有管理問題 ← 填寫無數(shù)的與如何提高業(yè)績無關的表格和數(shù)據(jù)2、戰(zhàn)略預算計劃管控 ← 公司層面的預算規(guī)劃 ← 月度預算滾動調整 ← 月度預算計劃指標下
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蘇泊爾渠道精耕與終端管理課程（一天）總共有一個討論：1. 事先有一調查，請所有學員回答一個問題，紙面。請回答“假如在您所負責的區(qū)域內市 場銷售業(yè)績不佳的六個最有可能的理由是什么？”第一單元：區(qū)域銷售存在的問題以及解決的思路1. 國內家電類渠道現(xiàn)狀和面臨的問題 1) 當前家電銷售的難點 2) 渠道發(fā)展的歷史與趨勢對比 3) 渠道變革的必然性 4) 廠商協(xié)同一體化的內容 5) 相關案例共享（案例；格力空調）2. 家電類渠道精耕細作的操作思路 1) 渠道效率的提升是區(qū)域精耕細作的根本 2) 實現(xiàn)渠道效率三個關鍵點 3) 渠道銷售的六大核心關鍵點