營(yíng)銷組織管控課件綱要
營(yíng)銷組織管控課件綱要詳細(xì)內(nèi)容
營(yíng)銷組織管控課件綱要
從需求情況看,表面上是解決營(yíng)銷體系中上級(jí)對(duì)下級(jí)周報(bào)和月報(bào)審查的問題,從我們
的角度看該問題的背后隱藏著營(yíng)銷組織如何管控的深層次問題。由于前期我們?cè)羞^很
多類似的課件,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,我們將該課程的大綱概要和目錄重新梳理陳列如下:
1. 營(yíng)銷組織的常見管控問題
1) 人的管控問題
2) 現(xiàn)金流的管控問題
3) 市場(chǎng)物料的管控問題
2. 主要的解決問題思路以及導(dǎo)向
1) 理順營(yíng)銷組織管控結(jié)構(gòu)
2) 規(guī)范操作流程
3) 責(zé)任任務(wù)與實(shí)踐的過程
4) 管理信息化處理
3. 營(yíng)銷組織的具體操作實(shí)務(wù)
1) 營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定
2) 預(yù)算生成
3) 目標(biāo)分解
4) 營(yíng)銷計(jì)劃制定
5) 營(yíng)銷計(jì)劃的控制(事前控制、過程控制、事后控制)
6) 營(yíng)銷計(jì)劃調(diào)整(過程總結(jié)、階段性總結(jié))
7) 激勵(lì)(正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)、忽視)
8) 保障措施跟進(jìn)(制度、資源、人員的保障)
9) 總結(jié)
4. 營(yíng)銷管理者的管理技能
1) 市場(chǎng)預(yù)估技能(容量、消費(fèi)能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力)
2) 透過現(xiàn)象看市場(chǎng)本質(zhì)技能(監(jiān)控并分析銷售數(shù)據(jù)、周報(bào)表、月報(bào)表)
3) 上下級(jí)有效溝通技能
4) 培訓(xùn)技能
5) 如何才能有效激勵(lì)
6) 如何處理下屬員工的違規(guī)?
7) 案例點(diǎn)評(píng):情與法如何處理?
5. 大課堂案例(編寫一案例,課堂探討,學(xué)員發(fā)言并點(diǎn)評(píng)指導(dǎo))半天時(shí)間
6. 互動(dòng)研討
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終端管理 05.14
終端管理課件1.終端管理部分課件綱要1.國(guó)內(nèi)終端現(xiàn)狀和面臨的問題1)當(dāng)前終端現(xiàn)狀2)終端發(fā)展的歷史與趨勢(shì)3)終端戰(zhàn)帶來的營(yíng)銷困境4)后終端戰(zhàn)時(shí)代的思考5)相關(guān)案例共享2.顧客消費(fèi)者心理分析1)顧客采購(gòu)心理博弈機(jī)制2)顧客滿意度的六大指標(biāo)3)顧客購(gòu)買的動(dòng)機(jī)過程分析4)愛得買法則剖析5)相關(guān)案例共享3.成交過程1)客戶消費(fèi)行為特征2)終端攔截過程分析3)終端攔截
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區(qū)域品牌提升提綱注意:準(zhǔn)備大白板和水筆,學(xué)員準(zhǔn)備紙筆,學(xué)員分組每組5-10人,選出組長(zhǎng),每次討論均要有老師點(diǎn)評(píng)和組長(zhǎng)評(píng)論并排序積分。建議公司為前三名提供一定的名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)或紀(jì)念品。以激勵(lì)學(xué)員用心學(xué)習(xí),積極互動(dòng)參與。一篇:品牌認(rèn)知篇1.認(rèn)識(shí)品牌的魅力1.案例:美的和格力廣告案例:思考“廠家賣的是什么”2.區(qū)域品牌的構(gòu)成要素和典型特征3.區(qū)域品牌衡量的五大關(guān)鍵指標(biāo)4
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壓力管理課程提綱 05.14
壓力管理課程提綱第一部分:認(rèn)識(shí)壓力1.什么是壓力?2.壓力的表現(xiàn)特征和癥狀3.壓力有何特點(diǎn)?1)客觀存在性,人一生要奮斗和面對(duì)就是如何平衡外界壓力和內(nèi)心張力。吉爾伯特2)容易受外界影響而變化:3)壓力有兩面性是可以控制而變化的;案例:秀才趕考4)壓力是一種正常心理活動(dòng):5)壓力是有限度的;4.壓力的來源1)社會(huì)環(huán)境變化;案例:電影《活著》2)工作壓力3)私人
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戰(zhàn)略性管控綱要 05.14
戰(zhàn)略性管控課程提綱1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的常見誤區(qū)←管理層為了各自的計(jì)劃而進(jìn)行管理←執(zhí)行層計(jì)劃的無目的性導(dǎo)致目標(biāo)管理失效←執(zhí)行部門之間缺乏彼此間的協(xié)同←強(qiáng)調(diào)個(gè)別專業(yè)人才的重要性,忽略公司整體專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)組合和團(tuán)隊(duì)建設(shè)←決策層偏離經(jīng)營(yíng)的核心主題(利潤(rùn))←客戶是我們的上帝,我們要滿足用戶的所有要求←過渡依賴管理軟件,迷信信息化,以為可以一勞永逸地解決公司所有管理問題
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蘇泊爾渠道精耕與終端管理課程(一天)總共有一個(gè)討論:1.事先有一調(diào)查,請(qǐng)所有學(xué)員回答一個(gè)問題,紙面。請(qǐng)回答“假如在您所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)不佳的六個(gè)最有可能的理由是什么?”第一單元:區(qū)域銷售存在的問題以及解決的思路1.國(guó)內(nèi)家電類渠道現(xiàn)狀和面臨的問題1)當(dāng)前家電銷售的難點(diǎn)2)渠道發(fā)展的歷史與趨勢(shì)對(duì)比3)渠道變革的必然性4)廠商協(xié)同一體化的內(nèi)容5)相關(guān)案例共
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趟過IT 渠道的冬天 05.14
趟過IT渠道的冬天!如果當(dāng)前有哪個(gè)詞匯在IT業(yè)內(nèi)人士最流行的話,莫過于“冬天來了”這個(gè)詞。數(shù)年前華為老總?cè)握堑囊黄度A為的冬天》讓我們看到了IT企業(yè)家的高瞻遠(yuǎn)矚和居安思?!,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)英雄馬云又來了一篇《阿里巴巴的冬天》,一時(shí)之間,互聯(lián)網(wǎng)上“過冬”聲四起,雖然夏日炎炎,但是IT業(yè)界人士?jī)叭欢家咽且桓薄昂?hào)鳥”的模樣。經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律早已經(jīng)告訴我們,發(fā)展必然是波浪式
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課題:提升組織執(zhí)行力,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)注:半天課程A:案例一:現(xiàn)場(chǎng)案例互動(dòng)調(diào)查:某區(qū)域業(yè)務(wù)銷量差最可能的理由或原因是什么?1.透視企業(yè)存在的“怪”現(xiàn)象分析?公司業(yè)務(wù)繁忙,流程漏洞百出,總感覺是自己一個(gè)人在戰(zhàn)斗;?沒有人為錯(cuò)誤結(jié)果負(fù)責(zé),相互推諉和扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重;?辛辛苦苦培養(yǎng)幾年,有了能力后翅膀一振,飛了;?所謂的計(jì)劃空洞,教條形式主義嚴(yán)重,沒有明確的目的和實(shí)際意
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市場(chǎng)營(yíng)銷主題培訓(xùn)提綱及講師簡(jiǎn)介【服務(wù)客戶】服務(wù)過的客戶有:美的、TCL公司深度分銷策略、步步高、澳柯瑪、長(zhǎng)虹、科龍的危機(jī)營(yíng)銷與重組、蘇寧、國(guó)美電器的擴(kuò)張戰(zhàn)略、聯(lián)想、上海電纜、北京新型建材廠、東方家園建材、麗源日化、蒙妮莎、德隆醋業(yè)、南都電池……【專家介紹】高春利:著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,清華大學(xué)特聘講師。美的廚房電器、美的洗衣機(jī)、顛虹康王特邀講師、主持并參與了澳柯
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日化行業(yè)系列培訓(xùn)課程 05.14
日化行業(yè)系列培訓(xùn)課程改革開放30年來,中國(guó)日化市場(chǎng)從無到有,從小到大、從總量快速擴(kuò)張到結(jié)構(gòu)明顯升級(jí),逐步形成了有中國(guó)特色的多樣化、多層次的消費(fèi)市場(chǎng),在發(fā)展的過程中,無論是營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定還是營(yíng)銷4P營(yíng)銷模式操作都將面臨一場(chǎng)和先前營(yíng)銷模式截然不同的革命。進(jìn)入2009年以來,特別是在全球應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的大環(huán)境下,中國(guó)日化市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模及需求潛力會(huì)受到多大程度的影響?中
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