售前客戶經(jīng)理--行業(yè)信息化項目售前營銷

　　篇：全業(yè)務(wù)時期信息化項目售前營銷的重要性　　1、全業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢下集團營銷的困境　　1、1 全業(yè)務(wù)下電信運營商的平衡競爭態(tài)勢　　——導入運營商的競爭模擬　　——導入三大運營商的競爭案例　　1、2 電信運營商平衡競爭態(tài)勢的原因分析　　1、3全業(yè)務(wù)競爭下信息化營銷起來越難　　——列舉客戶的要求：喜歡對比、期望值高、不忠誠、越來越理性　　1、4競爭對手對我們集團的營銷策略：　　——價格法、政策法、資源法、終端法、捆綁法、關(guān)系法　　1、5客戶經(jīng)理在營銷過程中處在“被動挨打”的局面　　——在同質(zhì)化產(chǎn)品、白熱化競爭、同樣的營銷手段下客戶經(jīng)理的出路　　2、 集團客戶營銷的差異化策略與出路　　2、1 集團營

 講師：孫兵查看詳情

---

狼性營銷——銀行大客戶營銷策略

　　一、 銷售人員素質(zhì)要求：　　PICK－CASH模型　　二、 認識你的自己　　1. 心理測試：給客戶的印象　　2. 服務(wù)和營銷的角色轉(zhuǎn)換　　3. 從服務(wù)高手走向狼性營銷　　三、 客戶的有效識別　　1. 客戶分類　　2. 識別不同客戶的特征　　3. 不同類型的客戶對需求的差異性　　四、 專業(yè)化營銷流程及高效營銷技巧　　1. 營銷的基本原則　　2. 銷售開場白：好的開場是成功的一半　　1) 開場白的目的和方法　　2) 開場白的常見誤區(qū)　　— 不要試圖在開場白中就達成交易　　— 為什么開場白總是充滿了推銷味道？　　3) 開場白的四要素　　4) 小組演練：不同產(chǎn)品的開場白設(shè)計　　3. 需求探尋　　1

 講師：孫兵查看詳情

---

企業(yè)文化管理思想與路徑

課程大綱： 　　部分：企業(yè)文化管理的基本含義 　　一、企業(yè)文化的基本含義 　　1、什么是企業(yè)文化 　　2、理解企業(yè)文化含義的要點 　　3、甄別企業(yè)文化定義的核心指標 　　4、什么是企業(yè)文化管理 　　二、企業(yè)文化的核心內(nèi)容 　　1、使命 　?。?）使命的基本含義 　?。?）使命解決的問題 　?。?）小組討論 　　（4）對知名企業(yè)使命的舉例分析 　　2、愿景 　　（1）愿景的基本含義 　?。?）對知名企業(yè)愿景的舉例分析 　　3、價值觀 　?。?）核心價值與核心價值觀 　?。?）價值觀結(jié)構(gòu) 　?。?）價值觀分類 　　對知名企業(yè)價值觀的舉例分析 　?。?）準則類價值觀 　　對知名企業(yè)準則類價值觀的舉例

 講師：孫兵查看詳情

---

基于戰(zhàn)略的薪酬設(shè)計

　　基于戰(zhàn)略的薪酬設(shè)計一、常見的薪酬管理問題　　常見的九大薪酬管理問題　　基于戰(zhàn)略的薪酬設(shè)計二、薪酬體系概述　　如何實施正確的獎勵　　企業(yè)在獎勵員工方面的十大錯誤　　薪酬體系設(shè)計三個要點　　薪酬管理的目的　　薪酬管理的戰(zhàn)略意義　　薪酬設(shè)計理念　　戰(zhàn)略性薪酬決策的內(nèi)容　　戰(zhàn)略性薪酬決策的內(nèi)容關(guān)鍵點　　薪酬體系對公司戰(zhàn)略落地與牽引核心價值觀生根的作用　　基于戰(zhàn)略的薪酬設(shè)計三、制定薪酬策略　　戰(zhàn)略性薪酬決策的過程　　制定薪酬戰(zhàn)略　　薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的關(guān)系　　基于戰(zhàn)略的薪酬設(shè)計四、職位價值評估　　職位價值評估流程　　職位評估方法——排序法　　職位評估方法——分類法　　職位評估方法——要素比較法　

 講師：孫兵查看詳情

---

集團客戶市場營銷策劃與執(zhí)行

　　一：集團客戶市場營銷策劃的基本概念　　1、集團客戶市場營銷策劃中的地理概念　　2、集團客戶市場營銷策劃中的產(chǎn)品概念　　3、集團客戶市場營銷策劃的基本提前　　4、采用何種區(qū)域業(yè)務(wù)模式的決定因素　　5、案例剖析：某電信運營商基于產(chǎn)品定位的業(yè)務(wù)營銷策劃　　二：集團客戶區(qū)域開發(fā)的策劃步驟　　1、市場背景分析　　1）消費者狀況分析　　2）競爭狀況分析　　3）行業(yè)分析　　4）企業(yè)自身資源分析　　2、營銷策略規(guī)劃　　1）產(chǎn)品組合策略　　2）價格策略　　3）渠道策略　　4）營銷傳播策略　　三：集團客戶營銷策劃的環(huán)境分析　　1、掃描和分析內(nèi)、外部環(huán)境　　2、產(chǎn)品特性分析　　3、產(chǎn)品市場研究　　4、市場細分　

 講師：孫兵查看詳情

---

零售店員標準形象與服務(wù)禮儀

　　新時代零售店鋪的人性化管理　　傳統(tǒng)職場結(jié)構(gòu)帶來的人員流失　　每個人直接面對各自的上帝　　構(gòu)筑零售店鋪人員管理的基石　　 日航公司起死回生的真諦　　2. 終端管理標準與員工訓練　　制度森嚴的日企如何吸引員工　　日本百貨的員工加薪制度　　完善和細化顧客服務(wù)標準　　 倍受員工喜愛的怪癖老經(jīng)理　　3. 品牌導購標準形象與服務(wù)禮儀　　終端店員個人形象分析　　品牌風格的魅力體現(xiàn)　　言談舉止透露出個人修養(yǎng)　　顧客服務(wù)的位置和站姿　　打造美女帥哥行動計劃　　 個人素養(yǎng)體現(xiàn)經(jīng)濟實力　　4．顧客服務(wù)過程中的情感傳遞　　店鋪級別的評價標準　　日本電視臺街頭選美　　感動對立者的迷人微笑　　一百分微笑標準訓練　　5

 講師：孫兵查看詳情

---