巴才林 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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巴才林老師的內(nèi)訓(xùn)課程
國學(xué)·孝道/忠誠·感恩 （員工敬業(yè)精神打造）中華民族三千年來靠什么來治理這個(gè)國家？是儒家文化，而儒家文化的根就是《孝道》；《國學(xué)·孝道/忠誠·感恩》不是一般提升主管和員工素質(zhì)的感恩課程,而是從孝順父母、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、忠誠/感恩/責(zé)任/敬業(yè)等360°全方位立體培養(yǎng)“好員工”的培訓(xùn)課程 。特色：簡單、易學(xué)、實(shí)用、落地、長效。 課程長度： 2日 適合對象：中高層管理者+基層員工 課程收獲：1、快速形成健康的企業(yè)文化--感恩忠誠敬業(yè)。2、全方位調(diào)動(dòng)員工積極性，提升工作效率，降低管理成本。 3、提升干部與員工責(zé)任心、忠誠度，感恩與敬業(yè)之心。課程大綱：第一節(jié)： 《國學(xué)》是什么？是《論語·學(xué)而》中的“弟子
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高效執(zhí)行力——五步實(shí)操法培訓(xùn)背景：執(zhí)行難，執(zhí)行力弱，執(zhí)行意識差等執(zhí)行綜合癥，為什么許多宏偉藍(lán)圖在執(zhí)行中化為泡影？許多先進(jìn)的理念和政策在執(zhí)行中流于形式？許多管理人員的任務(wù)承諾在執(zhí)行中被碾得粉碎？為什么同樣的經(jīng)營戰(zhàn)略，執(zhí)行的效果卻有如此巨大的差異？課程長度： 2日 適合對象：企業(yè)全體員工 課程收獲：保證公司目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)；保證公司制度得到落實(shí)；保證公司各項(xiàng)工作按質(zhì)按量完成；保證公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有序進(jìn)行。課程大綱：第一節(jié)：什么是執(zhí)行力？執(zhí)行：是有結(jié)果的行動(dòng)執(zhí)行力：是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力內(nèi)容：衡量
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章：服務(wù)與服務(wù)意識理論分析1、服務(wù)意識是什么2、服務(wù)意識與企業(yè)效益3、失去客戶的真正原因揭秘4、服務(wù)與服務(wù)意識的本質(zhì)分析5、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)利潤的源泉實(shí)際案例討論：臺灣富商王永慶：服務(wù)經(jīng)濟(jì)海爾服務(wù)經(jīng)濟(jì)，麥當(dāng)勞服務(wù)經(jīng)濟(jì)海底撈成功的秘密第二章：用傳統(tǒng)文化經(jīng)《弟子規(guī)》煉就員工服務(wù)意識節(jié)：《弟子規(guī)》與現(xiàn)代禮儀1、荀子·非相與禮2、古圣先賢對“禮”的理解3、學(xué)習(xí)禮儀的目的4、《弟子規(guī)》：晨必盥兼漱口便溺回輒凈手與個(gè)人衛(wèi)生5、《弟子規(guī)》：衣貴潔不貴華上循分下稱家與服飾管理6、《弟子規(guī)》：冠必正紐必結(jié)與佩戴7、《弟子規(guī)》：問起對視勿移與眼神8、《弟子規(guī)》：怡吾色柔吾聲與表情9、坐姿要領(lǐng)：穩(wěn)健----勿踐閾勿
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講如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1)高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征 2)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段 3)成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期 4)團(tuán)隊(duì)中的角色認(rèn)知 5)團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色 6)角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì) 7)如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的優(yōu)勢，并有效整合 8)團(tuán)隊(duì)關(guān)于目標(biāo)、信任、超越的的團(tuán)隊(duì)練習(xí) 第二講高效人際溝通技能 1)溝通的三大要素和內(nèi)容 2)缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍 3)高效溝通的六大步驟 4)實(shí)際溝通案例分析 5)人際關(guān)系的四大分類 6)各類人際風(fēng)格的特征與溝通技巧 7)有效溝通的四個(gè)基本法則 8)傾
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歸屬意識就是指員工經(jīng)過在企業(yè)的一段時(shí)期的工作后，在思想、感情、心里上對企業(yè)產(chǎn)生了認(rèn)同感、公平感、安全感、價(jià)值感、工作使命感和成就感，這些感覺終轉(zhuǎn)化為員工的企業(yè)歸屬感。企業(yè)歸屬感的形成是一個(gè)漸進(jìn)、復(fù)雜的過程。其形成后將促使員工將個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相融合、相統(tǒng)一，使員工將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感，從而為達(dá)成個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo)而不斷強(qiáng)化自我并對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。企業(yè)責(zé)任感的意義就在于增強(qiáng)員工的責(zé)任感和義務(wù)感，讓員工將公司的事當(dāng)成自己的事來做，終會(huì)使企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和個(gè)人勞動(dòng)目標(biāo)同步實(shí)現(xiàn)。中華民族三千年來靠什么來治理這個(gè)國家？是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化----國學(xué)，國學(xué)之本儒家文化，而儒家文化之根就是《弟
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責(zé)任是社會(huì)分工的結(jié)果，是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。責(zé)任感是衡量一個(gè)人精神素質(zhì)的重要指標(biāo)。責(zé)任意識是一種自覺意識，表現(xiàn)得平常而又樸素。責(zé)任意識也是一種傳統(tǒng)美德。我國自古以來就重視責(zé)任意識的培養(yǎng)。“天下興亡，匹夫有責(zé)”，強(qiáng)調(diào)的是熱愛祖國的責(zé)任；“擇鄰而居”講述的是孟母歷盡艱辛、勇于承擔(dān)教育子女的責(zé)任；“臥冰求魚”是對晉代王祥恪盡孝道為人子的責(zé)任意識的傳頌……一個(gè)人，只有盡到對父母的責(zé)任，才能是好子女；只有盡到對國家的責(zé)任，才能是好公民；只有盡到對下屬的責(zé)任，才能是好領(lǐng)導(dǎo)；只有盡到對企業(yè)的責(zé)任，才能是好員工。只有每個(gè)人都認(rèn)真地承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)